保監(jiān)發(fā)〔2007〕123號(hào) 各保險(xiǎn)公司、各保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)： 　　為促進(jìn)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理規(guī)定》等有關(guān)法律、規(guī)章，現(xiàn)就進(jìn)一步規(guī)范代理制保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理制度有關(guān)問(wèn)題通知如下： 　　一、嚴(yán)格遵守從業(yè)資格要求 　　保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)不得與未取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)》或《農(nóng)村保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員資格證書(shū)》的人員簽訂個(gè)人保險(xiǎn)代理合同；不得委托未取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)》或《農(nóng)村保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員資格證書(shū)》的人員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 　　二、規(guī)范增員制度 　　（一）保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)招募代理制保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員時(shí)，在廣告、宣傳手冊(cè)及口頭宣傳和解釋中應(yīng)當(dāng)明確說(shuō)明招募的是代理制保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員而非公司員工。不得明示或者暗示是在招聘公司員工，或者承諾將其轉(zhuǎn)為公司員工。 　　（二）保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)招募代理制保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的活動(dòng)應(yīng)當(dāng)與公司員工招聘活動(dòng)分開(kāi)進(jìn)行。 　　（三）保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員自行聘用他人協(xié)助其管理，或者自行將客戶(hù)管理等相關(guān)工作委托或者外包給他人時(shí)，應(yīng)當(dāng)明示不屬于公司招聘行為。 　　三、規(guī)范個(gè)人保險(xiǎn)代理合同管理制度 　　（一）保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在個(gè)人保險(xiǎn)代理合同顯著位置明示不屬于勞動(dòng)合同，并經(jīng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員確認(rèn)。 　　（二）個(gè)人保險(xiǎn)代理合同應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定合同雙方的主要權(quán)利義務(wù)，包括合同訂立、合同變更、合同期限、委托授權(quán)范圍、手續(xù)費(fèi)（傭金）支付制度、違約責(zé)任及違約金、合同解除等。 　　保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將手續(xù)費(fèi)（傭金）的支付標(biāo)準(zhǔn)及其調(diào)整情況及時(shí)告知保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員。 　　（三）個(gè)人保險(xiǎn)代理合同的條款和用語(yǔ)中不得出現(xiàn)員工、工資、薪酬、底薪、工號(hào)等誤導(dǎo)性條款或者用語(yǔ)。 　　（四）個(gè)人保險(xiǎn)代理合同應(yīng)當(dāng)至少給保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員一份原件。 　　個(gè)人保險(xiǎn)代理合同丟失或者損毀的，應(yīng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的要求，保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供合同文本。 　　四、規(guī)范日常管理制度 　　（一）保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)不得要求代理制保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員實(shí)行公司員工考勤制度。 　　（二）保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)不得要求代理制保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員適用公司員工管理制度。 　　（三）除依照法律和行政法規(guī)規(guī)定，或者依據(jù)個(gè)人保險(xiǎn)代理合同追究違約責(zé)任外，保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)不得對(duì)代理制保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員實(shí)施罰款、處分、開(kāi)除等處罰。 　　（四）除法律、行政法規(guī)另有規(guī)定，或者存在利益沖突外，保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)不得禁止或限制保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員兼職從事其他職業(yè)或其他工作。 　　因法律、行政法規(guī)另有規(guī)定，或者存在利益沖突限制禁止保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員兼職的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員確認(rèn)并在個(gè)人保險(xiǎn)代理合同中明示。 　　（五）保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照個(gè)人保險(xiǎn)代理合同約定及時(shí)履行手續(xù)費(fèi)（傭金）支付義務(wù)，不得因個(gè)人保險(xiǎn)代理合同約定以外的理由扣減手續(xù)費(fèi)（傭金）。 　　（六）保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)關(guān)心保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的社會(huì)保障事宜，主動(dòng)協(xié)助、指導(dǎo)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員參加社會(huì)保險(xiǎn)，獲得社會(huì)保障。 　　 　　　　 　　　　 　　　　 　　二○○七年十二月十九日