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寧波
電話入網合同出臺 取消買號用本地身份證
來源:
律霸小編整理
·
2020-11-07
·
2795人看過
“電話入網合同”正式出臺12月1日起實施
本報訊 昨天，市工商局和市通信管理局發布消息稱，《北京市移動電話入網合同》和《北京市固定電話入網合同》的示范文本正式出臺。
12月1日起正式實施示范文本從今年12月1日起正式實施。屆時，諸如“外地人辦理手機入網手續需要本地身份證擔保”等電信霸王條款將被終結。
不惠及小靈通神州行市工商局合同處處長王珊表示，示范文本適用于所有在本市行政區域內簽訂的“先使用后付費”類的移動電話和固定電話的入網交易。小靈通、神州行、動感地帶、如意通等預付費類的入網交易不適用示范文本。
新規不適用于老用戶王珊同時表示，示范文本中的規定只能適用于12月1日以后入網的用戶，在此之前和通信公司簽訂的用戶合同不能用新合同覆蓋。
-“電信合同”誕生記
2004年3月15日中消協炮轟電信霸王條款；2004年底市工商局和市通信管理局開始對規范電信合同進行深入調研；2005年6月28日起電信合同示范文本網上公示一周；2005年7月28日示范文本聽證會召開；2005年11月17日示范文本出臺，12月1日起執行。
-解讀新規
手機入網取消擔保限制
在手機入網要求方面，示范文本刪去了只能憑本地身份證辦理入網手續的規定。為避免惡意欠費情況的發生，示范文本還明確了用戶提供擔保的有關內容。
運營商錯停機應當擔責
對于服務障礙、錯停機、錯銷號、功能開通或取消方面的失誤，示范文本規定通信公司應在時限內糾正，并承擔相應的違約責任。
私話改公話將被停機
在固定電話入網交易中，用戶若利用電話進行其他經營活動或擅自改變固定電話使用性質的，比如私人固話擅自變更為收費公用電話的情況，通信公司有權停機并解除合同。
擅自開通服務不得收費
示范文本中規定，未經用戶同意擅自開通收取月功能費的服務項目，通信公司不得向用戶收取費用。
申請3部固話不需預付費
固定電話入網合同中，取消了“申請3部以上同名、同址電話需辦理預付費入網手續”的規定。此外，用戶如需變更電話后四位號碼的，可在一定范圍內免費選擇新號。
用戶資料運營商須保密
在用戶資料條款中，示范文本規定通信公司應有為用戶相關資料的保密義務，未盡保密義務而給用戶造成損失的，通信公司要承擔相應的法律責任。
-運營商反應
移動24小時恢復通信有難度
中國移動市場部經理劉殿鋒表示，示范文本中規定運營商須24小時修復或調通服務障礙，這一點操作起來難度非常大。比如受到市政建設等多方面影響或基站建設中遭到居民反對時，運營商需要很長的協調時間，很難在24小時內完成。
聯通約束SP設置短信陷阱
中國聯通北京分公司市場總監姜運濤說，現在有一些SP(經營移動增值業務的服務提供商)通過聯通平臺提供服務，設置短信陷阱。我們正在對違規的SP進行規范。
網通準備專用資金應對索賠
北京網通市場部副總張宇星告訴記者，新合同中有一些涉及用戶賠償的條款，目前我們已經準備了一批專用資金，應對客戶賠付。
專題采寫本報記者 王秋實
本報訊 昨天，市工商局和市通信管理局發布消息稱，《北京市移動電話入網合同》和《北京市固定電話入網合同》的示范文本正式出臺。
12月1日起正式實施示范文本從今年12月1日起正式實施。屆時，諸如“外地人辦理手機入網手續需要本地身份證擔保”等電信霸王條款將被終結。
不惠及小靈通神州行市工商局合同處處長王珊表示，示范文本適用于所有在本市行政區域內簽訂的“先使用后付費”類的移動電話和固定電話的入網交易。小靈通、神州行、動感地帶、如意通等預付費類的入網交易不適用示范文本。
新規不適用于老用戶王珊同時表示，示范文本中的規定只能適用于12月1日以后入網的用戶，在此之前和通信公司簽訂的用戶合同不能用新合同覆蓋。
-“電信合同”誕生記
2004年3月15日中消協炮轟電信霸王條款；2004年底市工商局和市通信管理局開始對規范電信合同進行深入調研；2005年6月28日起電信合同示范文本網上公示一周；2005年7月28日示范文本聽證會召開；2005年11月17日示范文本出臺，12月1日起執行。
-解讀新規
手機入網取消擔保限制
在手機入網要求方面，示范文本刪去了只能憑本地身份證辦理入網手續的規定。為避免惡意欠費情況的發生，示范文本還明確了用戶提供擔保的有關內容。
運營商錯停機應當擔責
對于服務障礙、錯停機、錯銷號、功能開通或取消方面的失誤，示范文本規定通信公司應在時限內糾正，并承擔相應的違約責任。
私話改公話將被停機
在固定電話入網交易中，用戶若利用電話進行其他經營活動或擅自改變固定電話使用性質的，比如私人固話擅自變更為收費公用電話的情況，通信公司有權停機并解除合同。
擅自開通服務不得收費
示范文本中規定，未經用戶同意擅自開通收取月功能費的服務項目，通信公司不得向用戶收取費用。
申請3部固話不需預付費
固定電話入網合同中，取消了“申請3部以上同名、同址電話需辦理預付費入網手續”的規定。此外，用戶如需變更電話后四位號碼的，可在一定范圍內免費選擇新號。
用戶資料運營商須保密
在用戶資料條款中，示范文本規定通信公司應有為用戶相關資料的保密義務，未盡保密義務而給用戶造成損失的，通信公司要承擔相應的法律責任。
-運營商反應
移動24小時恢復通信有難度
中國移動市場部經理劉殿鋒表示，示范文本中規定運營商須24小時修復或調通服務障礙，這一點操作起來難度非常大。比如受到市政建設等多方面影響或基站建設中遭到居民反對時，運營商需要很長的協調時間，很難在24小時內完成。
聯通約束SP設置短信陷阱
中國聯通北京分公司市場總監姜運濤說，現在有一些SP(經營移動增值業務的服務提供商)通過聯通平臺提供服務，設置短信陷阱。我們正在對違規的SP進行規范。
網通準備專用資金應對索賠
北京網通市場部副總張宇星告訴記者，新合同中有一些涉及用戶賠償的條款，目前我們已經準備了一批專用資金，應對客戶賠付。
專題采寫本報記者 王秋實
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