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寧波
孫秀蘭：應盡快取消固定電話和手機月租費
????孫秀蘭代表在接待來訪和調(diào)查走訪中感受到廣大用戶對電信企業(yè)的收費問題反映很多，取消固定電話和手機月租費的呼聲更是非常強烈。大家反映的問題主要集中在以下四方面：
????一、收取月租費屬于強行的行業(yè)攤派。廣大用戶反映，“安裝電話時已經(jīng)交付了初裝費、工料費，打電話也是計時收費，為什么還要交月租費？”
????二、收取月租費不符合企業(yè)行為規(guī)范。電信公司的線路等費用應攤入企業(yè)成本，不應再像計劃經(jīng)濟體制下那樣借用行政手段向用戶強行攤派。
????三、收取月租費違犯法律法規(guī)。《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定：“消費者在購買商品或接受服務時，有權獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。”
????四、收取月租費助長社會分配不公。現(xiàn)在全國固定電話和手機將近7億部，假如月租費每部每月平均為25元，全國的電信企業(yè)每年就可從用戶手中收取2000多億元，可以為2365萬農(nóng)村貧困人口每人每年補貼8000多元。
????孫秀蘭代表建議：對于電信企業(yè)的收費項目和標準，應當按照《合同法》和《消費者權益保護法》的原則規(guī)定，根據(jù)電信企業(yè)的實際成本和廣大用戶的消費水平，通過召開聽證會等形式，在認真聽取廣大用戶意見的基礎上確定。(記者劉鋒)
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