【法條】
第六十二條 訂立包價旅游合同時,旅行社應當向旅游者告知下列事項:
(—)旅游者不適合參加旅游活動的情形;
(二)旅游活動中的安全注意事項;
(三)旅行社依法可以減免責任的信息;
(四)旅游者應當注意的旅游目的地相關法律、法規和風俗習慣、宗教禁忌,依照中國法律不宜參加的活動等;
(五)法律、法規規定的其他應當告知的事項。
在包價旅游合同履行中,遇有前款規定事項的,旅行社也應當告知旅游者。
【釋義】
本條是關于旅行社在包價旅游合同訂立時和履行中相關事項告知義務的規定。
為了保障旅游者的安全和旅游活動的順利進行,對一些涉及人身、財產安全的注意事項進行告知是非常必要的,同時,向旅游者告知旅行社法定的責任減免事項,則能夠強化旅游者H 我保護的意識
(一)本條所指旅行社的告知義務主要包括兩個方面
一方面是以存在可能危及旅游者人身、財產安全的旅游風險為前提。旅游活動大多數具有一定的風險性,即使日常生活中應該能夠注意到的風險,在旅游過程中也可能被放大,增加旅游者遭受人身、財產損害的概率,因此,作為旅行社告知義務的前提的旅游風險,不能以日常生活環境作為參考,而應當以旅游活動這一特定背景作為衡量標準。
另一方面是以存在可能對旅游者產生不利影響的法律風險為前提。可能對旅游者產生不利影響的法律風險,主要是指旅行社依法可以減免責任法律風險,以及旅游者應當注意的旅游目的地相關法律、法規和風俗習慣、宗教禁忌,依照中國法律不宜參加的活動而面臨的法律風險。之所以要求告知旅游者,是由于因此風險導致的后果、責任,需由旅游者自行承擔。
(二)旅行社的告知義務是使旅游者保持警惕,以避免不必要的損失為目的
法律規定旅行社告知義務,是以保護旅游者免受不必要的危險,保護旅游者的合法權益為目的。因此,旅行社是否負有告知義務,以及是否妥當履行了告知義務,應當以這一目的為判斷標準之一。
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