第1條 為堵塞管理漏洞,杜絕客運工作中以票謀私和其他憑借職權營私牟利現象,提高旅客運輸服務質量,維護鐵路形象和聲譽,制定本規定。
第2條 鐵路客運部門及有關部門和職工要牢固樹立“人民鐵路為人民”宗旨,堅持旅客至上,禮貌待客,優質服務,自覺抵制以票謀私和其他憑借職權營私牟利行為。
第3條 加強站車售票、補票管理,堵塞以票謀私漏洞。
(一)車站售票窗口的固定票額要向旅客公布,并嚴格按公布的票額售票。
(二)車站售票人員和客運人員,都不得借職務之便,利用客車座臥號撈取好處,更不得進行或參與倒賣車票活動。
(三)列車上剩余臥鋪和其他席別客票的補票業務,由值班列車長或指定人員在列車辦公席,本著既照顧重點,又考慮登記順序的原則,集中辦理。辦理補票業務,不得索要和接受旅客錢物。
(四)旅客列車客運乘務員、公安乘警和車輛檢車員均不得在值乘中為旅客代購臥鋪票,遇有需要重點照顧的旅客,可向列車長提出,由列車長統籌考慮和安排。
(五)嚴禁旅客列車客運乘務員、公安乘警、車輛檢車員和機車乘務員私帶無票旅客。
第4條 對待鐵路多種經營和集體經濟企業開辦的旅館、飯店辦理的代購票業務,要與地方同類行業一視同仁。
第5條 嚴禁鐵路單位和個人利用旅客列車進行或參與販運倒賣卷煙活動。
第6條 旅客列車客運乘務員、公安乘警、車輛檢車員等出乘退乘實行背包化,所帶物品以自用為原則,嚴禁以經營為目的的捎買帶。
第7條 嚴禁旅客列車客運乘務員、公安乘警、車輛檢車員等與走私分子、小商販和圍車叫賣人員相勾結或為其提供方便。
第8條 旅客列車餐營服務,必須遵守法規,便利旅客。
(一)餐車供應飯菜,必須嚴格執行有關規定,做到質價相當,不得亂漲價。
(二)不準偷拿和私分餐料。
(三)不準在餐營中對任何人搞特殊照顧。
第9條 站車開設客運服務項目,必須以便利旅客為目的,嚴禁斷水售飲料以及搭售商品等營私牟利行為。
第10條 鐵路職工或單位違反本規定,除追繳或沒收營私牟利所得外,要對當事人或直接責任者追究行政責任,酌情給予警告、記過、撤職,直至開除路籍等行政處分。問題重大的,上級主管部門還要追究單位領導人的行政責任。違反本規定,情節嚴重,構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任。
該內容對我有幫助 贊一個
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
中華人民共和國民用航空法(2017修正)
2017-11-04全國人大常委會關于修改《中華人民共和國票據法》的決定(2004)
2004-08-28全國人大常委會關于批準《統一國際航空運輸某些規則的公約》的決定
2005-02-28全國人大常委會法制工作委員會關于申請解釋固體廢物污染環境防治法第七十七條有關規定的答復意見
2005-12-21全國人大常委會關于批準《中華人民共和國和烏茲別克斯坦共和國友好合作伙伴關系條約》的決定
2005-12-29全國人民代表大會澳門特別行政區籌備委員會關于澳門特別行政區第一任行政長官在1999年12月19日前開展工作的決定
1999-07-03全國人民代表大會常務委員會關于澳門特別行政區第十屆全國人民代表大會代表選舉會議組成的補充規定
2002-06-29全國社會保障基金條例
2016-03-10國務院關于修改部分行政法規的決定
2014-07-29旅館業治安管理辦法(2011修訂)
2011-01-08國務院關于加快發展養老服務業的若干意見
1970-01-01國務院關于同意建立全國社會救助部際聯席會議制度的批復
1970-01-01國務院關于促進信息消費擴大內需的若干意見
2013-08-08國務院關于修改和廢止部分行政法規的決定
2012-11-09國務院辦公廳關于印發三網融合第二階段試點地區(城市)名單的通知
2011-12-30國務院辦公廳轉發人民銀行、監察部等部門關于規范商業預付卡管理意見的通知
2011-05-23國務院關稅稅則委員會對原產于赤道幾內亞部分商品實施零關稅的通知
2010-06-09國務院辦公廳轉發扶貧辦等部門關于做好農村最低生活保障制度和扶貧開發政策有效銜接擴大試點工作意見的通知
2010-05-07國務院辦公廳關于進一步做好農民工培訓工作的指導意見
2010-01-21國務院關于進一步深化化肥流通體制改革的決定
2009-08-24民用機場管理條例
2009-04-13國務院關于太湖流域防洪規劃的批復
2008-02-16價格違法行為行政處罰規定
2008-01-13國務院關于2007年度國家科學技術獎勵的決定
2008-01-01國務院辦公廳關于依法懲處非法集資有關問題的通知
2007-07-25國務院辦公廳關于加快推進行業協會商會改革和發展的若干意見
2007-05-13國務院辦公廳關于嚴格執行公共建筑空調溫度控制標準的通知
2007-06-01國務院關于開展第三次全國文物普查的通知
2007-04-04中華人民共和國城市房地產稅暫行條例
1951-08-08中華人民共和國勞動保險條例(修正)
1953-01-02