各區(qū)、縣人民政府，各委、局，各直屬單位： 　　市人力社保局、市衛(wèi)生局、市財(cái)政局、市食品藥品監(jiān)管局、市發(fā)展改革委擬定的《天津市基本醫(yī)療保險(xiǎn)就醫(yī)診療監(jiān)督管理辦法》已經(jīng)市人民政府同意，現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請(qǐng)照此執(zhí)行。 　　二○一○年六月三十日 　　天津市基本醫(yī)療保險(xiǎn)就醫(yī)診療監(jiān)督管理辦法 　　第一章 總則 　　第一條 為了維護(hù)基本醫(yī)療保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱醫(yī)保)運(yùn)行秩序和基金安全，規(guī)范醫(yī)保就醫(yī)診療行為，促進(jìn)醫(yī)保誠(chéng)信體系建設(shè)，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。 　　第二條 本辦法適用于對(duì)本市范圍內(nèi)參加醫(yī)保人員(以下簡(jiǎn)稱參保人員)就醫(yī)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其執(zhí)業(yè)醫(yī)師診療、定點(diǎn)零售藥店售藥和醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)管理服務(wù)行為的監(jiān)督管理。 　　第三條 醫(yī)保就醫(yī)診療監(jiān)督管理堅(jiān)持行政監(jiān)管與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合，堅(jiān)持法制化、規(guī)范化、科學(xué)化和公開(kāi)、公正、公平的原則，引導(dǎo)各方自我約束、自我管理。 　　第二章 定點(diǎn)管理 　　第四條 市人力社保部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定，遵循區(qū)域布局合理、醫(yī)療質(zhì)量擇優(yōu)的原則確定醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)(包括定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店，下同)。 　　第五條 醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照平等、自愿、協(xié)商一致的原則簽訂醫(yī)保服務(wù)協(xié)議，建立醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算關(guān)系。醫(yī)保服務(wù)協(xié)議應(yīng)當(dāng)明確下列內(nèi)容： 　　(一)協(xié)議雙方法人基本情況; 　　(二)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)范圍; 　　(三)醫(yī)保基金結(jié)算方式和結(jié)算標(biāo)準(zhǔn); 　　(四)協(xié)議雙方不能履行服務(wù)協(xié)議應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任; 　　(五)協(xié)議中止、解除、終止的條件; 　　(六)協(xié)議有效期限; 　　(七)應(yīng)當(dāng)約定的其他內(nèi)容。 　　第六條 定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備下列條件： 　　(一)具有醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，中國(guó)人民解放軍、武裝警察部隊(duì)所屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具有軍隊(duì)單位對(duì)外有償服務(wù)許可證和有償收費(fèi)許可證; 　　(二)符合醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn); 　　(三)嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院令第149號(hào))、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》(衛(wèi)生部令第35號(hào))、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(國(guó)家食品藥品監(jiān)管局令第26號(hào))等法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，有健全和完善的醫(yī)療服務(wù)管理制度; 　　(四)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和本市價(jià)格主管部門(mén)規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)和藥品的價(jià)格政策。 　　第七條 屬于公共衛(wèi)生服務(wù)體系的城鄉(xiāng)社區(qū)(村)衛(wèi)生站(室)實(shí)行醫(yī)保定點(diǎn)管理，其人員、財(cái)務(wù)、票據(jù)、藥品、信息化系統(tǒng)等應(yīng)當(dāng)納入醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)一體化管理。 　　第八條 定點(diǎn)零售藥店應(yīng)當(dāng)具備下列條件： 　　(一)持有藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照; 　　(二)嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)藥品管理法》等有關(guān)法律法規(guī); 　　(三)能夠保證醫(yī)保用藥的質(zhì)量和品種，為參保人員提供合理用藥咨詢服務(wù); 　　(四)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和本市價(jià)格主管部門(mén)規(guī)定的藥品價(jià)格政策; 　　(五)具備及時(shí)為參保人員提供處方外配服務(wù)的能力; 　　(六)具備與藥品零售調(diào)劑業(yè)務(wù)相適應(yīng)的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員，保證營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)至少有1名藥師在崗。 　　第九條 申請(qǐng)成為定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和零售藥店應(yīng)當(dāng)向所在區(qū)縣人力社保部門(mén)提交必要的證明和相關(guān)材料。初步審查合格的，由市人力社保部門(mén)進(jìn)行公示考察。公示考察期為6個(gè)月，公示考察期內(nèi)按照定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的要求進(jìn)行管理，但不與醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)發(fā)生費(fèi)用結(jié)算關(guān)系。 　　第十條 考察的主要內(nèi)容包括： 　　(一)與醫(yī)保定點(diǎn)管理相適應(yīng)的內(nèi)部管理制度的建立和落實(shí)情況; 　　(二)醫(yī)保管理機(jī)構(gòu)建設(shè)或醫(yī)保管理人員配備情況; 　　(三)醫(yī)保信息化系統(tǒng)建設(shè)情況，包括醫(yī)院管理系統(tǒng)、藥店管理系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)結(jié)算準(zhǔn)備情況等; 　　(四)所屬工作人員對(duì)醫(yī)保政策及相關(guān)規(guī)定掌握情況; 　　(五)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量情況; 　　(六)醫(yī)療費(fèi)用數(shù)量、結(jié)構(gòu)及藥品銷(xiāo)售情況; 　　(七)醫(yī)療服務(wù)資源實(shí)際利用情況; 　　(八)患者滿意率測(cè)評(píng)情況。 　　第十一條 公示考察期滿后，市人力社保部門(mén)組織醫(yī)保政策、經(jīng)辦、信息化等方面專家和參保患者代表進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)驗(yàn)收合格的，頒發(fā)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)證書(shū)，同時(shí)向社會(huì)公布。 　　第十二條 定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)證書(shū)有效期為3年，期滿前3個(gè)月內(nèi)辦理續(xù)期手續(xù);未辦理續(xù)期手續(xù)的，期滿后定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)證書(shū)自動(dòng)失效。 　　第十三條 定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的合并、分立或機(jī)構(gòu)名稱、地址、法定代表人、單位類別、診療科目、服務(wù)對(duì)象、機(jī)構(gòu)等級(jí)等情況經(jīng)市衛(wèi)生、藥品監(jiān)管等部門(mén)批準(zhǔn)變更的，定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)攜帶有關(guān)批準(zhǔn)文件，及時(shí)到市人力社保部門(mén)重新辦理資格審核手續(xù)，市人力社保部門(mén)應(yīng)當(dāng)于10個(gè)工作日內(nèi)審核完畢。 　　第十四條 市人力社保、衛(wèi)生、藥品監(jiān)管等部門(mén)每年向社會(huì)公布定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店和醫(yī)保服務(wù)醫(yī)師(藥師)名錄。 　　第三章 定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理 　　第十五條 定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的服務(wù)范圍為參保人員提供醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)，實(shí)行計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)管理，并嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和本市醫(yī)保藥品目錄、診療項(xiàng)目目錄、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)規(guī)定。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行本市有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)手術(shù)分級(jí)管理規(guī)范，對(duì)超出衛(wèi)生部門(mén)審批準(zhǔn)入的，醫(yī)?；鸩挥柚Ц?。 　　第十六條 定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)誠(chéng)信履行與醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)協(xié)議約定的內(nèi)容。醫(yī)保服務(wù)協(xié)議履行期間，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員不得有下列行為： 　　(一)將未參保人員的醫(yī)療費(fèi)用納入醫(yī)保基金支付; 　　(二)利用參保人員醫(yī)保憑證，通過(guò)編造就診記錄等非法手段，騙取醫(yī)保資金; 　　(三)將不符合住院條件的參保人員收入住院治療或者故意延長(zhǎng)住院期限、辦理虛假住院和冒名住院以及偽造、變?cè)觳v; 　　(四)將不符合門(mén)診特殊病登記條件的，通過(guò)偽造、編造相關(guān)證明等手段登記為門(mén)診特殊病并給予治療，騙取醫(yī)保資金; 　　(五)偽造、變?cè)?、虛開(kāi)、買(mǎi)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓門(mén)診和住院票據(jù)及零售票據(jù)，不按規(guī)定時(shí)限銷(xiāo)毀票據(jù); 　　(六)轉(zhuǎn)借POS機(jī)(醫(yī)保費(fèi)用信息化結(jié)算終端)給非定點(diǎn)單位或個(gè)人使用; 　　(七)重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi); 　　(八)聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員行醫(yī)，將科室出租、承包給非本醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員或其他機(jī)構(gòu)開(kāi)展診療活動(dòng); 　　(九)將未經(jīng)備案的醫(yī)師為參保人員服務(wù)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用套用備案醫(yī)師名義申報(bào)，騙取醫(yī)保資金; 　　(十)以天津市醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)名義做廣告; 　　(十一)違反《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)的行為; 　　(十二)其他造成醫(yī)保資金損失的行為。 　　第十七條 定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有本辦法第十六條規(guī)定行為之一的，經(jīng)市人力社保部門(mén)認(rèn)定，醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)可以依據(jù)情節(jié)輕重中止醫(yī)保服務(wù)協(xié)議，中止期為3個(gè)月以上12個(gè)月以下，并追回騙取的醫(yī)保資金。協(xié)議中止期間，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)整改。情節(jié)嚴(yán)重的，由醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)解除協(xié)議。協(xié)議中止期間未整改或整改不合格的，或有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，市人力社保、衛(wèi)生、藥品監(jiān)管部門(mén)可以不再將其列入定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)名錄。 　　第十八條 實(shí)行定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠(chéng)信等級(jí)管理，具體辦法按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 　　第四章 定點(diǎn)零售藥店管理 　　第十九條 納入醫(yī)保定點(diǎn)管理的零售藥店應(yīng)當(dāng)誠(chéng)信履行與醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)協(xié)議約定的內(nèi)容。醫(yī)保服務(wù)協(xié)議履行期間，定點(diǎn)零售藥店及其工作人員不得有下列行為： 　　(一)不按外購(gòu)處方明確的品種、規(guī)格、劑型、劑量出售藥品; 　　(二)編造、變?cè)焱赓?gòu)處方，騙取醫(yī)保資金; 　　(三)將非醫(yī)保支付的藥品或其他物品替換為醫(yī)保支付的藥品出售，騙取醫(yī)保資金; 　　(四)將未參保人員藥品費(fèi)以參保人員名義申報(bào)，騙取醫(yī)保資金; 　　(五)利用參保人員醫(yī)保憑證，通過(guò)編造購(gòu)藥記錄等非法手段，騙取醫(yī)保資金; 　　(六)偽造、變?cè)?、虛開(kāi)、買(mǎi)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓定點(diǎn)零售藥店專用票據(jù)，不按規(guī)定時(shí)限銷(xiāo)毀票據(jù); 　　(七)編造、變?cè)炱睋?jù)及藥品費(fèi)明細(xì)等醫(yī)保有關(guān)材料，騙取醫(yī)保資金; 　　(八)藥品的實(shí)際金額與票據(jù)、申報(bào)金額不符，處方日期與票據(jù)日期不符且超過(guò)3天以上(特殊情況須有醫(yī)師說(shuō)明); 　　(九)將未經(jīng)備案的藥師為參保人員服務(wù)發(fā)生的藥品費(fèi)套用備案藥師名義申報(bào)，騙取醫(yī)保資金; 　　(十)將定點(diǎn)零售藥店出租或承包給非定點(diǎn)零售藥店; 　　(十一)以天津市醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)名義做廣告; 　　(十二)違反《中華人民共和國(guó)藥品管理法》等有關(guān)法律法規(guī)的行為; 　　(十三)其他造成醫(yī)保資金損失的行為。 　　第二十條 定點(diǎn)零售藥店有本辦法第十九條規(guī)定行為之一的，經(jīng)市人力社保部門(mén)認(rèn)定，醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)可以依據(jù)情節(jié)輕重中止醫(yī)保服務(wù)協(xié)議，中止期為3個(gè)月以上12個(gè)月以下，并追回騙取的醫(yī)保資金。協(xié)議中止期間，定點(diǎn)零售藥店應(yīng)當(dāng)整改。情節(jié)嚴(yán)重的，由醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)解除協(xié)議。協(xié)議中止期間未整改或整改不合格的，或有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，市人力社保、衛(wèi)生、藥品監(jiān)管部門(mén)可以不再將其列入定點(diǎn)零售藥店名錄。 　　第二十一條 實(shí)行定點(diǎn)零售藥店誠(chéng)信等級(jí)管理，具體辦法按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 　　第五章 醫(yī)保服務(wù)醫(yī)師(藥師)管理 　　第二十二條 定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)醫(yī)師(藥師)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保政策規(guī)定，自覺(jué)規(guī)范診療和醫(yī)保藥品購(gòu)銷(xiāo)行為，認(rèn)真履行醫(yī)保誠(chéng)信義務(wù)。 　　第二十三條 定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)醫(yī)師(藥師)應(yīng)當(dāng)誠(chéng)信履行職責(zé)，不得有下列行為： 　　(一)編造醫(yī)療文書(shū)或醫(yī)學(xué)證明; 　　(二)不核實(shí)患者醫(yī)保身份; 　　(三)不經(jīng)參?；颊呋蚱浼覍偻?，使用非醫(yī)保支付的藥品和檢查、治療項(xiàng)目; 　　(四)將醫(yī)保藥品目錄外的藥品或其他物品等篡改為醫(yī)保藥品目錄內(nèi)的藥品; 　　(五)將非醫(yī)保支付的病種和診療項(xiàng)目篡改為醫(yī)保支付的項(xiàng)目; 　　(六)以為參保患者治療為名開(kāi)具藥品處方或購(gòu)藥憑證，串通參?；颊卟蝗∷幎鴥稉Q現(xiàn)金或有價(jià)證券; 　　(七)開(kāi)具虛假處方，虛報(bào)基本醫(yī)療、生育保險(xiǎn)有關(guān)材料; 　　(八)不按病情隨意使用貴重藥品和大型檢查等診療措施; 　　(九)故意分解處方、超量開(kāi)藥、重復(fù)開(kāi)藥; 　　(十)其他造成醫(yī)保資金損失的行為。 　　第二十四條 定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)醫(yī)師(藥師)有本辦法第二十三條規(guī)定行為之一、情節(jié)嚴(yán)重的，醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)可以隨時(shí)終止其為參保人員提供醫(yī)療服務(wù)的資格，追回騙取的醫(yī)保資金，限期整改。情節(jié)特別嚴(yán)重的，可以不再列入醫(yī)保服務(wù)醫(yī)師(藥師)名錄。 　　第二十五條 醫(yī)保誠(chéng)信督察管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)每年對(duì)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)醫(yī)師(藥師)履行醫(yī)保誠(chéng)信服務(wù)協(xié)議情況進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果納入定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信等級(jí)評(píng)定內(nèi)容。對(duì)評(píng)估不合格的，不列入下一年度醫(yī)保服務(wù)醫(yī)師(藥師)名錄。 　　第六章 參保人員管理 　　第二十六條 參保人員應(yīng)當(dāng)履行誠(chéng)信義務(wù)，自覺(jué)接受監(jiān)督管理。 　　第二十七條 參保人員就醫(yī)、購(gòu)藥不得有下列行為： 　　(一)冒用他人醫(yī)保憑證看病購(gòu)藥; 　　(二)將本人的醫(yī)保憑證借給他人使用; 　　(三)隱瞞、編造病史，篡改診療憑證; 　　(四)參保人員與定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)醫(yī)師(藥師)共同采取報(bào)銷(xiāo)票據(jù)作假、處方作假等方式騙取醫(yī)保待遇; 　　(五)違規(guī)向定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或定點(diǎn)零售藥店提供醫(yī)保憑證; 　　(六)轉(zhuǎn)賣(mài)通過(guò)醫(yī)保資金報(bào)銷(xiāo)的藥品，謀取不正當(dāng)利益，造成醫(yī)保資金損失; 　　(七)其他造成醫(yī)保資金損失的行為。 　　經(jīng)查證屬實(shí)，參保人員有上述行為之一的，醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)追回騙取的醫(yī)保資金，并停止其刷卡報(bào)銷(xiāo)，改為全額墊付報(bào)銷(xiāo)。 　　第二十八條 醫(yī)保誠(chéng)信督察管理機(jī)構(gòu)通過(guò)醫(yī)保信息網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)、舉報(bào)和經(jīng)辦等途徑，掌握參保人員執(zhí)行醫(yī)保政策的情況。 　　第七章 醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)管理 　　第二十九條 醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照本市醫(yī)保經(jīng)辦管理的有關(guān)規(guī)定模范履行醫(yī)保服務(wù)協(xié)議，公開(kāi)經(jīng)辦程序，審核支付醫(yī)療費(fèi)用，全面履行經(jīng)辦職責(zé)。 　　第三十條 醫(yī)保誠(chéng)信督察管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)履行職責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，主要包括醫(yī)保政策執(zhí)行、醫(yī)保服務(wù)協(xié)議履行、信息化系統(tǒng)建設(shè)與管理、醫(yī)保結(jié)算管理、醫(yī)保服務(wù)等內(nèi)容。 　　第三十一條 醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)違反醫(yī)保服務(wù)協(xié)議以及不履行職責(zé)的，由市人力社保部門(mén)責(zé)令其改正，并可追究其行政責(zé)任。 　　第八章 誠(chéng)信督察管理 　　第三十二條 市和區(qū)縣的醫(yī)保誠(chéng)信督察管理機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并組織對(duì)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師(藥師)、參保人員的誠(chéng)信督察工作。市醫(yī)保誠(chéng)信督察管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)全市定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)及其執(zhí)業(yè)醫(yī)師(藥師)、參保人員和醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)執(zhí)行醫(yī)保政策情況的監(jiān)督管理。區(qū)縣醫(yī)保誠(chéng)信督察管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的一、二級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店及其執(zhí)業(yè)醫(yī)師(藥師)、參保人員執(zhí)行醫(yī)保政策情況的監(jiān)督管理，并接受市醫(yī)保誠(chéng)信督察管理機(jī)構(gòu)指導(dǎo)和監(jiān)督。 　　第三十三條 加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。建立醫(yī)保費(fèi)用實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，重點(diǎn)監(jiān)控參保人員就醫(yī)和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的診療行為，特別要對(duì)就診次數(shù)、用藥種類和數(shù)量、次均費(fèi)用、醫(yī)學(xué)檢查等指標(biāo)發(fā)生情況進(jìn)行在線監(jiān)管。 　　第三十四條 醫(yī)保誠(chéng)信督察管理機(jī)構(gòu)設(shè)立舉報(bào)信箱，公開(kāi)舉報(bào)電話，暢通社會(huì)監(jiān)督途徑。對(duì)查處違反醫(yī)保法規(guī)政策的重大案件提供主要線索和證據(jù)的舉報(bào)人，給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，并嚴(yán)格為舉報(bào)人保密。 　　第三十五條 醫(yī)保誠(chéng)信督察管理機(jī)構(gòu)定期公開(kāi)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)及其執(zhí)業(yè)醫(yī)師(藥師)醫(yī)保服務(wù)指標(biāo)情況、誠(chéng)信等級(jí)評(píng)定情況。 　　第九章 醫(yī)保服務(wù)協(xié)議爭(zhēng)議調(diào)處 　　第三十六條 定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)和醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在履行醫(yī)保服務(wù)協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，可以向天津市基本醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算爭(zhēng)議調(diào)處委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)處。 　　第三十七條 醫(yī)保服務(wù)協(xié)議爭(zhēng)議調(diào)處按照相關(guān)規(guī)定辦理。 　　第十章 附則 　　第三十八條 中國(guó)人民解放軍、武裝警察部隊(duì)及中央駐津單位所屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)參照本辦法執(zhí)行。 　　天津市人力資源和社會(huì)保障局 　　天津市衛(wèi)生局 　　天津市財(cái)政局 　　天津市食品藥品監(jiān)督管理局 　　天津市發(fā)展和改革委員會(huì) 　　二○一○年四月二十三日