吳先生“五一”前去本市一家國(guó)際旅行社報(bào)名歐洲游，沒(méi)想到旅行社要求每人支付5萬(wàn)元押金，他一家三口共計(jì)15萬(wàn)元?！拔移鹣炔恢酪哆@樣多押金，知道后有點(diǎn)猶豫，因?yàn)槲覀兗业腻X大量都在股市里，現(xiàn)在漲勢(shì)不錯(cuò)，不想取出來(lái)?！弊詈?，吳先生向親友借錢，才湊足了15萬(wàn)元現(xiàn)金。
　　目前，出境游巨額現(xiàn)金擔(dān)保問(wèn)題已經(jīng)引起有關(guān)方面的高度重視。記者昨天獲悉，用房產(chǎn)證、現(xiàn)金存折等非現(xiàn)金來(lái)替代現(xiàn)金擔(dān)保，可能成為將來(lái)出境游擔(dān)保的一個(gè)重要方式。目前，有關(guān)方面已經(jīng)將出境游押金為重點(diǎn)的多個(gè)問(wèn)題列為今年立法調(diào)研項(xiàng)目。

　　■起因
　　收押金以防借機(jī)滯留國(guó)外
　　業(yè)內(nèi)人士透露，押金問(wèn)題自我國(guó)1988年開放出境游起就存在，主要是為防止一些人借旅游之機(jī)，滯留國(guó)外不歸。不少國(guó)家的駐華使領(lǐng)館在加強(qiáng)簽證管理中，都要求旅行社在送簽時(shí)提供游客的現(xiàn)金證明，個(gè)別國(guó)家移民局還規(guī)定本國(guó)旅行社接待外國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)時(shí)，必須事先交納一定數(shù)額的押金，當(dāng)我國(guó)旅行社組團(tuán)出國(guó)的游客發(fā)生滯留不歸時(shí)，當(dāng)?shù)貒?guó)家政府會(huì)扣除本國(guó)旅行社的押金，國(guó)外旅行社再向我國(guó)旅行社進(jìn)行追償。另外，我國(guó)旅行社還會(huì)在目的地國(guó)家駐華使館簽證處留下不良記錄，如果達(dá)到一定的限額，旅行社可能會(huì)被拒絕代辦赴該國(guó)的旅游簽證，造成業(yè)務(wù)停止。

　　■反映
　　押金產(chǎn)生的利息去哪里了
　　“收取押金也是旅行社不得已為之的事情。游客如按期歸國(guó)，旅行社將會(huì)把押金如數(shù)退還?！睒I(yè)內(nèi)人士表示，這一規(guī)定一直延續(xù)至今，實(shí)際上成了行業(yè)“潛規(guī)則”。
　　“出境游一般都要一周左右時(shí)間，這期間我們付的押金利息怎么算？”由于從事財(cái)務(wù)行業(yè)，吳先生對(duì)于押金的利息去向比較敏感。“粗略算來(lái)，如果每一位游客交納5萬(wàn)元押金，出境7天計(jì)算，利息就有數(shù)十元。去年全國(guó)共有3400萬(wàn)人次出境游，即使除去一部分游客去的是不需交納押金的國(guó)家、地區(qū)，那么上千萬(wàn)出境游客的押金產(chǎn)生的利息收入也相當(dāng)可觀。”
　　吳先生說(shuō)，他事后也找旅行社問(wèn)過(guò)，但得到的回復(fù)是：利息是不會(huì)返還的，這是“慣例”。
　　除了利息外，吳先生最擔(dān)心的還是這筆巨額押金會(huì)突然消失。“如果旅行社或者業(yè)務(wù)員挪用了我的錢怎么辦？比如，挪用了去炒股?！?br/>　　另?yè)?jù)了解，在實(shí)際操作中，并不是所有人都要交押金。誰(shuí)交誰(shuí)不交，全由旅行社憑經(jīng)驗(yàn)辦。業(yè)內(nèi)人士表示，如公務(wù)員、教師等固定職業(yè)者交的押金較少，而個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、無(wú)業(yè)人士都被列入“高危人群”，押金金額幅度會(huì)提高。

　　■解決
　　醞釀3種方式解決押金問(wèn)題
　　針對(duì)游客反映較多的押金問(wèn)題，目前有關(guān)部門正在醞釀多項(xiàng)維護(hù)游客權(quán)益三大措施。除了與法院、金融機(jī)構(gòu)溝通，探索用房產(chǎn)證、現(xiàn)金存折等替代現(xiàn)金擔(dān)保措施外，還將與典當(dāng)行、多家旅行社共同研究，尋找出境游押金中介服務(wù)的方法。同時(shí)，還將與金融機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)公司溝通，探討游客滯留險(xiǎn)種的可行性。
　　另外，有關(guān)部門正在就規(guī)范旅行社收取押金行為中的歸還期限、收取流程和設(shè)立專門賬戶等問(wèn)題進(jìn)行研究，并考慮制訂相應(yīng)的措施。“研究這些問(wèn)題，以及解決這些問(wèn)題的根本目的在于保護(hù)游客的合法權(quán)益。相信有關(guān)部門會(huì)及時(shí)拿出行之有效的解決問(wèn)題的方法、策略。”一位業(yè)內(nèi)人士昨天肯定地說(shuō)。