“辦法”規(guī)定,市和區(qū)(市)縣人民政府在同級監(jiān)察機(jī)關(guān)設(shè)立投訴工作機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)受理同級人民政府職權(quán)管轄范圍內(nèi)的投訴。投訴工作機(jī)構(gòu)應(yīng)向社會(huì)公布投訴電話、投訴地點(diǎn)。公民、法人或其他組織對有損行政效能的行政行為進(jìn)行投訴,可通過來信來訪、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行投訴,也可委托他人代為投訴。公民、法人或其他組織對本市國家公務(wù)員有損行政效能的行政行為進(jìn)行投訴,投訴工作機(jī)構(gòu)均應(yīng)予受理。
“辦法”規(guī)定,對被投訴人有損行政效能,但尚不構(gòu)成政紀(jì)處分或被免予政紀(jì)處分的行政過錯(cuò)行為,由投訴工作機(jī)構(gòu)建議被投訴人所在單位或主管單位以《行政效能告誡書》的形式通知被告誡人。被告誡三次,將依法給予政紀(jì)處分。對不服告誡的,可申請復(fù)查,或向同級監(jiān)察機(jī)關(guān)提出書面復(fù)核申請;市監(jiān)察局的復(fù)核決定為最終決定。
鏈接:關(guān)鍵詞解讀
行政效能:行政效能是指國家公務(wù)員(包括法律、法規(guī)授權(quán)具有管理公共事務(wù)職能組織的工作人員)在實(shí)現(xiàn)行政管理目標(biāo)中所顯示的能力和所獲得的管理效率、效果、效益的綜合反映。
行政效能投訴:公民、法人或其他組織對有損行政效能的行政行為進(jìn)行的投訴。
行政效能告誡:指以《行政效能告誡書》的形式,對有損行政效能,尚不構(gòu)成政紀(jì)處分和免予政紀(jì)處分的行政過錯(cuò)行為進(jìn)行的批評教育。
(文章原載于成都商報(bào))
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