各省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市工商行政管理局:
近年來,隨著我國汽車生產(chǎn)和消費的快速增長,各地的二手車和汽車、摩托車配件市場發(fā)展很快,已成為我國汽車市場的重要組成部分,對推動汽車行業(yè)的良性健康發(fā)展,滿足人民群眾的生產(chǎn)、生活消費需求,發(fā)揮了重要作用。但同時,也存在一些問題,特別是無照經(jīng)營、經(jīng)營行為不規(guī)范以及制售假冒偽劣商品的現(xiàn)象較為突出,嚴重損害了消費者的合法權(quán)益。為貫徹國務(wù)院關(guān)于深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的總體部署和要求,國家工商行政管理總局決定從2005年5月至8月在全系統(tǒng)組織開展二手車交易和汽車、摩托車配件市場專項整治工作。現(xiàn)就有關(guān)問題通知如下:
一、工作目標
按照“統(tǒng)一部署、依法行政,結(jié)合實際、突出重點,標本兼治、務(wù)求實效”的要求,通過階段性的專項整治,建立和完善二手車和汽車、摩托車集中交易市場的申訴舉報處理制度,做到經(jīng)營者行為規(guī)范,消費者投訴有門,執(zhí)法者依法行政;二手車交易和汽車、摩托車配件市場秩序明顯好轉(zhuǎn),各種欺詐消費現(xiàn)象得到有效遏制;市場上不公開銷售假冒偽劣商品,使二手車和汽車、摩托車配件賣的放心、買的放心、用的放心。
二、主要內(nèi)容
(一)規(guī)范經(jīng)營主體資格。檢查二手車集中交易市場開辦者及入場經(jīng)營者的證照是否齊全、有無超范圍經(jīng)營行為;汽車、摩托車配件經(jīng)營者是否無照經(jīng)營。
(二)強化市場開辦者的監(jiān)管責(zé)任。一是檢查二手車和汽車、摩托車配件市場的開辦者或經(jīng)營者是否建立市場內(nèi)部管理規(guī)章制度,這些規(guī)章制度有無違反國家法律、法規(guī)的內(nèi)容;二是檢查市場開辦者或經(jīng)營者管理責(zé)任的落實情況,如是否認真履行服務(wù)承諾、是否健全消防、衛(wèi)生設(shè)施以及入場經(jīng)營者亮照經(jīng)營情況等;三是檢查市場內(nèi)是否存在欺行霸市、強買強賣以及強制評估等現(xiàn)象。
(三)把好商品質(zhì)量關(guān)。一是檢查經(jīng)營者建立購銷貨臺賬制度情況;二是檢查二手車的來源渠道是否合法,相關(guān)證件是否齊全,交易手續(xù)是否完備有效,有無交易或銷售被盜搶車和非法拼(改)裝車的現(xiàn)象;三是檢查汽車、摩托車配件的進貨渠道是否合法,是否有質(zhì)量合格證明,商品包裝標識是否符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定,商品有無摻雜使假、以假充真、以次充好、以舊充新等問題。
(四)打擊欺詐行為,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營。一是檢查二手車經(jīng)營者,包括二手車經(jīng)紀公司和經(jīng)紀人是否提供了車輛在使用、維修、事故、保險以及行駛公里數(shù)、報廢期限等方面的真實情況和信息;二是檢查二手車和汽車、摩托車經(jīng)營活動中的商標廣告是否合法,有無虛假和誤導(dǎo)宣傳的行為。
三、措施要求
(一)提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。各級工商行政管理機關(guān)要從深入貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,踐行“三個代表”重要思想和堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的高度,充分認識專項整治工作的重要性和必要性,緊密結(jié)合當(dāng)前正在開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,把專項整治工作列入重要議事日程,高度重視,精心部署,結(jié)合實際,制定切實可行、行之有效的具體實施方案,明確負責(zé)牽頭部門,整合執(zhí)法力量,層層抓落實。同時要強化督查、督辦,打破地方保護主義。
(二)摸清底數(shù),有的放矢。各地工商行政管理機關(guān)要在專項整治工作前期準備階段組織調(diào)查摸底,掌握轄區(qū)內(nèi)的二手車交易和汽車、摩托車配件市場的基本情況,查找突出問題,確定整治的重點地區(qū)、重點市場和重點商品,提高專項整治工作的針對性和有效性。
(三)加強檢查,打防結(jié)合。一是專項整治與日常市場巡查相結(jié)合,把專項整治的任務(wù)和要求逐一落實到市場巡查工作中,及時發(fā)現(xiàn)和查處違法行為,不留死角。二是專項整治與市場商品質(zhì)量監(jiān)測相結(jié)合,充分履行工商行政管理機關(guān)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理職能。對易造成人身傷害及假冒偽劣嚴重的汽車、摩托車配件進行重點監(jiān)測,如剎車片、剎車油、輪胎等。發(fā)現(xiàn)問題要追根溯源,一查到底。檢查、監(jiān)測結(jié)果,以及查處的大要案件,要適時在市場或媒體中進行曝光、警示。
(四)多方配合,加大打擊力度。一是要加強同公安、質(zhì)檢等部門的聯(lián)系和配合,在二手車的檢查和汽車、摩托車配件質(zhì)量鑒定等方面取得支持和協(xié)助。二是充分調(diào)動汽車及其配件生產(chǎn)企業(yè),以及有關(guān)汽車行業(yè)組織的積極性,讓他們提供有關(guān)案件線索及識別假冒偽劣商品的方式方法,提高查辦案件的效率。同時,引導(dǎo)企業(yè)加強行業(yè)自律,自覺維護自身合法權(quán)益。
(五)不斷完善市場監(jiān)管機制,注重專項整治實效。一是要督促市場開辦者或經(jīng)營者建立和完善市場內(nèi)部管理制度,入場經(jīng)營者建立商品購銷臺賬制度。二是要強化有關(guān)市場監(jiān)管措施,如市場巡查制度、受理消費者申訴舉報制度、經(jīng)營者信用分類監(jiān)管制度,以及不合格汽車、摩托車配件的退市制度等。三是要與有關(guān)市場監(jiān)管部門建立聯(lián)動配合機制,形成專項整治合力,齊抓共管。
四、專項整治中應(yīng)注意的幾個問題
(一)執(zhí)法依據(jù)問題。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于第三批取消和調(diào)整行政審批項目的決定》(國發(fā)[2004]16號)的有關(guān)規(guī)定,舊機動車交易中心設(shè)立的行政審批已經(jīng)取消。從事二手車經(jīng)營的企業(yè),依法辦理登記注冊。對從事二手車經(jīng)紀活動的企業(yè)和個人,依據(jù)《經(jīng)紀人管理辦法》進行監(jiān)管。對二手車和汽車、摩托車配件市場出售非法拼裝車和報廢汽車零配件的行為,依據(jù)《報廢汽車回收管理辦法》的有關(guān)規(guī)定進行查處。
(二)內(nèi)部職能分工協(xié)作問題。專項整治工作涉及工商行政管理機關(guān)內(nèi)部相關(guān)職能部門,各地市場監(jiān)管部門應(yīng)積極主動做好協(xié)調(diào)工作,做到既密切配合,互相支持,又要分工明確,責(zé)任落實。
(三)加強信息通報與溝通問題。二手車和汽車、摩托車配件的流動性很強,各地對涉及異地的案情及案件線索要及時通報。遇到重大或疑難問題,應(yīng)及時請示匯報。請各地于6月1日和9月10日前分別將《二手車和汽車、摩托車配件市場調(diào)查統(tǒng)計表》和專項整治工作總結(jié)上報國家工商行政管理總局市場規(guī)范管理司。
附件:二手車和汽車、摩托車配件市場調(diào)查統(tǒng)計表(略)
二○○五年三月二十八日
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