11月底《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》正式落地,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)也在網(wǎng)友們的萬(wàn)千期盼中得以全國(guó)推廣。引起社會(huì)廣泛關(guān)注。
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早在2006年10月,原信息產(chǎn)業(yè)部就提出了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)這個(gè)概念,直到2019年3月份提出的《2019年國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告中》,明確指出要在全國(guó)實(shí)行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。這才推動(dòng)了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的加速前行,并最終在11月27日起面向全國(guó)推廣。
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由于之前部分運(yùn)營(yíng)商在執(zhí)行政策時(shí)有偏差,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的門(mén)檻一直很高,比如運(yùn)營(yíng)商設(shè)置系統(tǒng)故障、違規(guī)增設(shè)攜入攜出條件。許多消費(fèi)者想要轉(zhuǎn)網(wǎng)主要是出于運(yùn)營(yíng)商服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到預(yù)期或者套餐優(yōu)惠力度不夠,時(shí)至今日,三大運(yùn)營(yíng)商的套餐差異也在逐漸減小。在2018年,Apple也開(kāi)始支持雙卡雙待,消費(fèi)者的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)也不了了之。
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然而就在12月13日太原的楊先生由于單月話(huà)費(fèi)過(guò)高流量低,他就想將這個(gè)2017年購(gòu)入的號(hào)碼攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),但是中國(guó)電信方面稱(chēng):“靚號(hào)協(xié)議有效期為20年,如仍堅(jiān)持?jǐn)y號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),需繳納18388.5元違約金?!?/span>
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工信部除了提及用戶(hù)可自由選擇運(yùn)營(yíng)商外,還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)部分運(yùn)營(yíng)商人為設(shè)置障礙的話(huà),將被督促整改!
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此次攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的落地給消費(fèi)者帶來(lái)的福音就是自主權(quán),消費(fèi)者能夠自由選擇自身喜愛(ài)的運(yùn)營(yíng)商。當(dāng)消費(fèi)者有了主動(dòng)權(quán),運(yùn)營(yíng)商就會(huì)提升服務(wù)質(zhì)量。
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攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)不是給三大運(yùn)營(yíng)商的陣痛,而是電信行業(yè)發(fā)展的契機(jī)。目前存在的障礙完全可以由運(yùn)營(yíng)商提升服務(wù)質(zhì)量和增加優(yōu)惠等方案來(lái)解決。這樣行業(yè)才能飛速發(fā)展而不是壟斷下的故步自封。
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