浙交〔2007〕171號 各市交通局（委）、義烏市交通局： 為貫徹交通部《道路運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法（試行）》（交公路發(fā)〔2006〕294號）、《機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法（試行）》（交公路發(fā)〔2006〕719號）等文件精神，完善我省道路運(yùn)輸企業(yè)信用考核體系，在征求各地意見基礎(chǔ)上，廳對原信用考核辦法進(jìn)行了修訂。現(xiàn)將修訂后的《浙江省道路運(yùn)輸企業(yè)信用考核辦法》印發(fā)給你們，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。 實(shí)施中如遇問題，請及時(shí)與省運(yùn)管局聯(lián)系。聯(lián)系人：單偉斌，聯(lián)系電話：0571-85260145，傳真：0571-85260144。 附件：1、浙江省道路運(yùn)輸企業(yè)信用考核辦法 2、關(guān)于印發(fā)《機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法(試行))的通知 浙江省交通廳 二○○七年七月五日　 浙江省道路運(yùn)輸企業(yè)信用考核辦法 第一章 總則 第一條 為維護(hù)道路運(yùn)輸市場秩序，加快道路運(yùn)輸市場信用建設(shè)，引導(dǎo)道路運(yùn)輸企業(yè)誠實(shí)守信、規(guī)范服務(wù)，創(chuàng)造良好的運(yùn)輸市場競爭環(huán)境，切實(shí)保障當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《浙江省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和交通部《道路運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法（試行）》、《機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法（試行）》、《機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)管理規(guī)定》，結(jié)合本省實(shí)際，制定本辦法。 第二條 道路運(yùn)輸企業(yè)信用考核，是指道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)（以下簡稱運(yùn)管機(jī)構(gòu)）對道路運(yùn)輸企業(yè)在一個(gè)階段的經(jīng)營行為、安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、規(guī)費(fèi)繳納、管理水平等情況的綜合評價(jià)。 本辦法所稱的道路運(yùn)輸企業(yè)，包括客運(yùn)企業(yè)（含班車客運(yùn)、出租車客運(yùn)、旅游客運(yùn)和包車客運(yùn)企業(yè)）、貨運(yùn)企業(yè)（含危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)）、機(jī)動車維修質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、客貨站（場）服務(wù)企業(yè)、機(jī)動車維修企業(yè)、機(jī)動車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。 第三條 道路運(yùn)輸企業(yè)信用考核工作應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正的原則。 第四條 道路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)自覺遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章，加強(qiáng)管理，誠信經(jīng)營，履行社會責(zé)任，為社會提供安全、優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù)。 各級交通主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)和支持信用良好的企業(yè)發(fā)展。 第五條 省交通廳主管全省道路運(yùn)輸企業(yè)信用考核工作。 縣級以上交通主管部門負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域的道路運(yùn)輸企業(yè)信用考核工作。 省運(yùn)管局負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施道路運(yùn)輸企業(yè)信用考核工作；市、縣級運(yùn)管機(jī)構(gòu)按本辦法規(guī)定的職責(zé)，做好相關(guān)工作。 第二章 信用等級 第六條　道路運(yùn)輸企業(yè)信用等級按信用得分高低分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格四個(gè)等級，分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。 第七條　道路運(yùn)輸企業(yè)信用考核分為經(jīng)營信用、市場信用、服務(wù)信用、完費(fèi)信用、信用表彰等五個(gè)項(xiàng)目。 第八條 考核采取積分方法，標(biāo)準(zhǔn)分為1000分，加分為100分，信用總得分最高為1100分（具體分值標(biāo)準(zhǔn)見附件5）。 除了信用表彰一項(xiàng)可視情加分外，其他考核項(xiàng)目均視情扣分。 第九條 道路運(yùn)輸企業(yè)信用等級，由運(yùn)管機(jī)構(gòu)按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定：　 信用得分滿600分的道路運(yùn)輸企業(yè)，其信用等級根據(jù)得分高低按比例確定：AAA級企業(yè)原則上按同類建檔道路運(yùn)輸企業(yè)的30%確定具體名額；AA級企業(yè)原則上按同類建檔道路運(yùn)輸企業(yè)的50%確定具體名額；剩下的為A級企業(yè)。 考核期間企業(yè)有下列情形之一的，其信用等級為B級： （一）信用得分不足600分的； （二）客、貨運(yùn)企業(yè)和客運(yùn)出租車企業(yè)發(fā)生一次死亡10人及以上特大道路交通責(zé)任事故的，維修企業(yè)、駕培機(jī)構(gòu)發(fā)生一次死亡1人及以上安全生產(chǎn)（教學(xué)）責(zé)任事故的; （三）發(fā)生一次特大惡性污染責(zé)任事故的； （四）發(fā)生一次特大惡性服務(wù)質(zhì)量事故的； （五）拒不提供運(yùn)管機(jī)構(gòu)所需的考核材料的； （六）在信用考核過程中弄虛作假、隱瞞情況或提供虛假材料的； （七）未按要求建立信用檔案，或在信用考核過程中不配合，導(dǎo)致信用考核工作無法進(jìn)行的； （八）因安全生產(chǎn)方面的問題，受到省交通廳或省運(yùn)管局通報(bào)批評一次及以上的，或受到市級交通主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)通報(bào)批評二次及以上的，或受到縣級交通主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)通報(bào)批評三次及以上的。 特大惡性污染責(zé)任事故是指由于企業(yè)原因，造成所承運(yùn)的貨物泄露、丟失、燃燒、爆炸等，對社會環(huán)境造成嚴(yán)重污染、造成國家和社會公眾財(cái)產(chǎn)重大損失的運(yùn)輸責(zé)任事故。 特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件是指由于企業(yè)原因，對旅客或貨主造成嚴(yán)重人身傷害或重大財(cái)產(chǎn)損失，或在社會造成惡劣影響，而受到省級以上交通主管部門或運(yùn)管機(jī)構(gòu)通報(bào)批評的服務(wù)質(zhì)量事件。 第三章　考核的實(shí)施 第十條 道路運(yùn)輸企業(yè)信用考核的具體工作由各級運(yùn)管機(jī)構(gòu)的稽查部門負(fù)責(zé)，會同客運(yùn)、貨運(yùn)、汽車維修、駕駛員培訓(xùn)等相關(guān)業(yè)務(wù)部門共同做好考核、檢查工作。 第十一條 各地運(yùn)管機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)建立道路運(yùn)輸企業(yè)信用檔案。信用檔案包括建檔道路運(yùn)輸企業(yè)的基本情況（見附件1）和信用記錄（見附件2）以及和企業(yè)經(jīng)營狀況有關(guān)的獎(jiǎng)懲記錄、監(jiān)督檢查記錄、舉報(bào)投訴記錄、事故記錄等。道路運(yùn)輸企業(yè)的基本情況由運(yùn)管機(jī)構(gòu)掌握，不向社會公開。 第十二條 建檔道路運(yùn)輸企業(yè)實(shí)行代碼制，由各市級運(yùn)管機(jī)構(gòu)按編碼規(guī)則（見附件4）進(jìn)行編碼后報(bào)省運(yùn)管局確認(rèn)。 第十三條 信用考核所需的材料由負(fù)責(zé)考核的運(yùn)管機(jī)構(gòu)收集，但下列材料由各建檔企業(yè)提供，考核機(jī)構(gòu)核實(shí)：企業(yè)基本情況登記表，企業(yè)經(jīng)營許可證、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證復(fù)印件，股份制企業(yè)的企業(yè)章程、股權(quán)比例證明、驗(yàn)資報(bào)告，企業(yè)安全管理制度，安全生產(chǎn)事故記錄，企業(yè)服務(wù)承諾制度，職工名冊及社保號，駕駛員名冊，技術(shù)職稱復(fù)印件，車輛臺帳（包括車輛營運(yùn)證復(fù)印件），教練車臺帳，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，信用表彰所需的材料，考核機(jī)構(gòu)要求的其他材料。 道路運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營過程中的違法違章行為被行政處罰的，建檔機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)收存。外省運(yùn)管機(jī)構(gòu)將我省道路運(yùn)輸企業(yè)在外省違法違章事實(shí)和處理結(jié)果抄告我省運(yùn)管機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)記入該企業(yè)信用檔案。 第十四條　各建檔企業(yè)每季應(yīng)將考核所需的材料如實(shí)報(bào)送所在地運(yùn)管機(jī)構(gòu)，不得弄虛作假。 各建檔企業(yè)在第一次報(bào)送有關(guān)材料后，以后只需報(bào)送已經(jīng)發(fā)生變更的相關(guān)材料，而未發(fā)生變更的材料不用重復(fù)報(bào)送，但應(yīng)作出書面說明。 第十五條　信用考核每年1月1日到12月31日為一個(gè)考核周期。 信用檔案由稽查部門負(fù)責(zé)記錄和管理，每季進(jìn)行一次信用考核數(shù)據(jù)錄入，每年進(jìn)行一次匯總，得出考核結(jié)果。 各市運(yùn)管機(jī)構(gòu)應(yīng)在次年1月15日前將考核結(jié)果通過信用考核系統(tǒng)報(bào)送省運(yùn)管局，由省運(yùn)管局進(jìn)行審核后公示或公布。 第十六條 道路運(yùn)輸企業(yè)的信用考核由各級運(yùn)管機(jī)構(gòu)根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行得分排名（見附件3），并根據(jù)公布權(quán)限向社會公開，以發(fā)揮公示、提示、警示作用。 考核結(jié)果的公布權(quán)限：一百輛（含一百輛）以上客運(yùn)車輛或三級以上的客運(yùn)企業(yè)（不含出租車和城市公交車）、五十輛（含五十輛）以上貨運(yùn)車輛或三級以上的貨運(yùn)企業(yè)的信用考核結(jié)果，經(jīng)省運(yùn)管局核實(shí)后，由省運(yùn)管局評出信用等級并公布；其它企業(yè)的信用考核結(jié)果經(jīng)企業(yè)所在市運(yùn)管機(jī)構(gòu)核實(shí)后，由所在市運(yùn)管機(jī)構(gòu)評出信用等級并發(fā)文公布。 市級運(yùn)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本辦法規(guī)定，按照附件5-4中第二、三項(xiàng)指標(biāo)綜合得分高低依次排序，建立機(jī)動車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)質(zhì)量排行榜。質(zhì)量排行榜由市級駕培部門會同稽查部門共同實(shí)施全市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)質(zhì)量排行榜檢查工作。排行榜一年兩次，當(dāng)年七月、次年一月向社會各發(fā)布一次，并抄報(bào)省運(yùn)管局。 第十七條　建檔企業(yè)的年度信用考核結(jié)果公布以前應(yīng)予以公示。公示時(shí)間為次年1月份，統(tǒng)一在96520網(wǎng)站上公示，公示期為15天。 第十八條　被公示單位或者其他單位、個(gè)人發(fā)現(xiàn)其信用考核結(jié)果有誤，應(yīng)在考核結(jié)果公示期內(nèi)，向負(fù)責(zé)實(shí)施信用考核的運(yùn)管機(jī)構(gòu)提出異議，由該運(yùn)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行核實(shí)，異議不成立的，予以駁回；異議成立的，由該運(yùn)管機(jī)構(gòu)簽署意見后報(bào)上級運(yùn)管機(jī)構(gòu)。上級運(yùn)管機(jī)構(gòu)經(jīng)過審查，認(rèn)為異議不成立的，予以駁回；認(rèn)為異議成立的，予以更正。 第十九條　建檔企業(yè)年度信用考核的最終結(jié)果，由考核機(jī)構(gòu)在次年2月底前公布在96520網(wǎng)站上。 第四章　獎(jiǎng)懲措施 第二十條 信用考核結(jié)果，作為道路運(yùn)輸企業(yè)審驗(yàn)、確定經(jīng)營范圍、線路招投標(biāo)、線路審批（審核）、企業(yè)資質(zhì)評定、站級核定的主要依據(jù)。 第二十一條　運(yùn)管機(jī)構(gòu)在實(shí)施道路客運(yùn)班線經(jīng)營許可時(shí)，在下列情況下，應(yīng)參考道路運(yùn)輸企業(yè)的信用考核結(jié)果。 （一）兩個(gè)以上道路客運(yùn)企業(yè)同時(shí)申請同一新增道路客運(yùn)班線經(jīng)營權(quán)，在都符合許可條件的前提下，許可機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將經(jīng)營權(quán)許可給上一年度信用等級高的客運(yùn)企業(yè)。上一年度信用等級相同的，應(yīng)逐年比較上一年度之前的企業(yè)信用等級，擇優(yōu)許可。 （二）采用服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)的方式來實(shí)施新增道路客運(yùn)班線經(jīng)營權(quán)許可的，企業(yè)的信用等級作為評標(biāo)時(shí)重要的評價(jià)內(nèi)容。 （三）道路客運(yùn)企業(yè)原經(jīng)營的道路客運(yùn)班線經(jīng)營期限屆滿，繼續(xù)申請經(jīng)營的，其企業(yè)信用等級在該班線經(jīng)營期限內(nèi)每年都不低于AA級，且其中兩年以上達(dá)到AAA級的，在符合《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》有關(guān)規(guī)定的情況下，許可機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)予以許可，并按照有關(guān)規(guī)定重新辦理手續(xù)。 （四）道路客運(yùn)企業(yè)原經(jīng)營的道路客運(yùn)班線經(jīng)營期限屆滿，企業(yè)信用等級達(dá)不到本條第三款要求的，許可機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)收回其10%以上到期的道路客運(yùn)班線經(jīng)營許可權(quán)；如果企業(yè)信用等級在班線經(jīng)營期限內(nèi)有兩年以上為B級或三年以上為A級的，許可機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)收回其30%以上到期的道路客運(yùn)班線經(jīng)營權(quán)。應(yīng)收回道路客運(yùn)班線經(jīng)營權(quán)不足一條的，收回一條。在經(jīng)營期限到期的道路客運(yùn)班線中，如果發(fā)生重特大安全事故、特大服務(wù)質(zhì)量事故或長期不規(guī)范經(jīng)營的，必須收回。需要重新分配的，按照《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》及本條第一、二款的規(guī)定辦理。 （五）道路客運(yùn)企業(yè)信用等級為B級的，給予一年時(shí)間的整改期，在整改期內(nèi)，暫停新增線路審批和參加線路招投標(biāo)，并對已到更新期的車輛自動停班，不予辦理車輛更新手續(xù)。整改期滿，信用等級仍為B級的，其年審不予通過，限期停業(yè)整頓，或者相關(guān)班車停業(yè)整頓，其原有客運(yùn)班線經(jīng)營期限屆滿后，班線經(jīng)營權(quán)由許可機(jī)關(guān)收回。 第二十二條　道路貨運(yùn)企業(yè)（包括危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)等）信用等級為B級的，給予一年時(shí)間的整改期，在整改期內(nèi)，暫停新增貨運(yùn)業(yè)務(wù)的核準(zhǔn)。整改期滿，信用等級仍為B級的，其年審不予通過，限期停業(yè)整頓，或者相關(guān)車輛停業(yè)整頓。 第二十三條　出租車企業(yè)信用等級為B級的，給予一年時(shí)間的整改期。在整改期內(nèi)，暫停審批出租車經(jīng)營權(quán)或暫停參加出租車經(jīng)營權(quán)招投標(biāo)，并對已到更新期的車輛自動停運(yùn)，不予辦理車輛更新手續(xù)。整改期滿，信用等級仍為B級的，其年審不予通過，限期停業(yè)整頓，必要時(shí)，許可機(jī)關(guān)可以責(zé)令其與信用等級高的企業(yè)整合或?qū)⑵涑鲎饪瓦\(yùn)經(jīng)營權(quán)調(diào)整到信用等級高的企業(yè)中，或者相關(guān)車輛停業(yè)整頓，其原有出租客運(yùn)經(jīng)營期限屆滿后，出租客運(yùn)經(jīng)營權(quán)由許可機(jī)關(guān)收回。 第二十四條　運(yùn)管機(jī)構(gòu)可以根據(jù)機(jī)動車維修企業(yè)信用等級的高低，對企業(yè)采取推薦參加政府采購招投標(biāo)、重大事故車維修、加入全國機(jī)動車維修救援網(wǎng)絡(luò)等激勵(lì)措施。 連續(xù)三年信用等級為AAA級的機(jī)動車維修企業(yè)，在許可證件有效期屆滿時(shí)，申請繼續(xù)經(jīng)營的，由作出原許可決定的運(yùn)管機(jī)構(gòu)直接辦理換證手續(xù)。鼓勵(lì)信用AAA級的機(jī)動車維修企業(yè)投資參股（股比超過50%）或以特許經(jīng)營、品牌連鎖等形式擴(kuò)大維修網(wǎng)點(diǎn)，維修網(wǎng)點(diǎn)可享用原企業(yè)的信用等級。 運(yùn)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對機(jī)動車維修企業(yè)信用的宣傳工作，引導(dǎo)托修車輛的單位和個(gè)人優(yōu)先選擇信用等級高的機(jī)動車維修企業(yè)，運(yùn)用市場機(jī)制鼓勵(lì)機(jī)動車維修企業(yè)注重服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)自身信用。機(jī)動車維修企業(yè)可以使用其信用等級進(jìn)行新聞宣傳或者從事相關(guān)的商業(yè)活動。 機(jī)動車維修企業(yè)信用等級為B級的，運(yùn)管機(jī)構(gòu)給予一年時(shí)間的整改期。整改期內(nèi)，暫停新增業(yè)務(wù)的核準(zhǔn)。整改期滿，信用等級仍為B級的，應(yīng)降低其經(jīng)營資質(zhì)等級，并對其原經(jīng)營范圍作相應(yīng)調(diào)整或者責(zé)令停業(yè)整頓。 第二十五條　機(jī)動車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信用等級標(biāo)注在機(jī)動車駕駛培訓(xùn)經(jīng)營許可證件（副本）的備注欄內(nèi)。 連續(xù)三年信用等級為AAA級的機(jī)動車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在許可證件有效期屆滿時(shí)，申請繼續(xù)經(jīng)營的，可由作出原許可決定的運(yùn)管機(jī)構(gòu)直接辦理換證手續(xù)。 信用AAA級機(jī)動車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以品牌經(jīng)營等形式另行投資開辦、兼并或收購其他機(jī)動車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，新投資開辦、兼并或收購的機(jī)動車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)享用原機(jī)構(gòu)的信用等級。 信用等級為B級或培訓(xùn)質(zhì)量排行連續(xù)兩次居全市機(jī)動車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)質(zhì)量排行榜末兩位的，運(yùn)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期整改，予以通報(bào)，并實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管。對于整改不合格的，通報(bào)當(dāng)?shù)毓曹嚬懿块T，建議暫停受理駕駛證考試申請。 第二十六條　機(jī)動車維修質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、汽車客運(yùn)站、汽車貨運(yùn)站（場）信用等級為B級的，給予一年時(shí)間的整改期。在整改期內(nèi)，暫停新增業(yè)務(wù)的核準(zhǔn)。整改期滿，信用等級仍為B級的，應(yīng)對其原經(jīng)營范圍作相應(yīng)調(diào)整或者責(zé)令停業(yè)整頓。 第五章　監(jiān)督檢查 第二十七條　道路運(yùn)輸企業(yè)信用考核結(jié)果接受社會監(jiān)督。被考核企業(yè)或其他單位、個(gè)人對考核結(jié)果有異議的，可向設(shè)區(qū)的市級運(yùn)管機(jī)構(gòu)書面申訴或舉報(bào)。 受理單位對舉報(bào)投訴必須要有反饋記錄，但舉報(bào)人應(yīng)如實(shí)簽署姓名或單位名稱，并附聯(lián)系方式，否則不予受理。 運(yùn)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為舉報(bào)人保密，不得向其他單位或個(gè)人泄漏舉報(bào)人的姓名及有關(guān)情況。 第二十八條　在信用考核工作中，運(yùn)管機(jī)構(gòu)工作人員嚴(yán)重失職，利用職權(quán)索賄、受賄或者侵害企業(yè)合法權(quán)益的，由所在單位給予行政處分；情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。 第六章　附則 第二十九條　本辦法由省交通廳負(fù)責(zé)解釋。 第三十條 省運(yùn)管局可根據(jù)實(shí)際情況修改本辦法的附件。 第三十一條 本辦法自發(fā)布之日起施行。其他信用或質(zhì)量信譽(yù)考核辦法，內(nèi)容與本辦法類似的，一律停止執(zhí)行。 附件：1.浙江省道路運(yùn)輸企業(yè)基本情況登記表 2．浙江省道路運(yùn)輸企業(yè)信用記錄 3．浙江省道路運(yùn)輸企業(yè)信用得分排名一覽表 4．浙江省道路運(yùn)輸企業(yè)編碼規(guī)則 5．浙江省道路運(yùn)輸企業(yè)信用考核標(biāo)準(zhǔn) 附件1-1 浙江省客運(yùn)企業(yè)基本情況登記表 企業(yè)代碼： 登記日期： 年 月 日 企業(yè)名稱 法定代表人 聯(lián)系電話 注冊地址 經(jīng)營許可證號碼 營業(yè)執(zhí)照號碼 資質(zhì)等級 注冊資本 萬元 經(jīng)營范圍 稅務(wù)登記證號 經(jīng)濟(jì)類型 現(xiàn)有職工 人 高級職稱人員（含高級技師） 人 中級職稱人員（含技師） 人 初級職稱人員（含高、中、初級工） 人 現(xiàn)有職稱人員占在職職工的 % 一級客運(yùn)站 個(gè) 二級客運(yùn)站 個(gè) 三級客運(yùn)站 個(gè) 四級客運(yùn)站 個(gè) 營運(yùn)客車 輛 應(yīng)繳規(guī)費(fèi)座位數(shù) 高級客車 輛 中級客車 輛 駕駛員總數(shù) 人 月應(yīng)繳運(yùn)管費(fèi)總額 元 月應(yīng)繳公建金總額 元 備注 注：1、營運(yùn)客車不包括城市公交車和出租車。 2、該表應(yīng)附上道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證復(fù)印件、工商營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件、企業(yè)職工名單、企業(yè)客車營運(yùn)證復(fù)印件、公路規(guī)費(fèi)繳納憑證復(fù)印件。 附件1-2 浙江省客運(yùn)出租車企業(yè)基本情況登記表 企業(yè)代碼： 登記日期： 年 月 日 企業(yè)名稱 法定代表人 聯(lián)系電話 注冊地址 經(jīng)營許可證號碼 營業(yè)執(zhí)照號碼 注冊資本 萬元 經(jīng)營范圍 稅務(wù)登記證號 經(jīng)濟(jì)類型 現(xiàn)有職工 人 高級職稱人員（含高級技師） 人 中級職稱人員（含技師） 人 初級職稱人員（含高、中、初級工） 人 現(xiàn)有職稱人員占在職職工的 % 駕駛員總數(shù) 人 營運(yùn)車輛 輛 應(yīng)繳規(guī)費(fèi)座位數(shù) 座 月應(yīng)繳規(guī)費(fèi)總額 元 備注 注：該表應(yīng)附上道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證復(fù)印件、工商營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件、企業(yè)職工名單、企業(yè)出租車營運(yùn)證復(fù)印件、公路規(guī)費(fèi)繳納憑證復(fù)印件。 。 附件1-3 浙江省貨運(yùn)企業(yè)基本情況登記表 企業(yè)代碼： 登記日期： 年 月 日 企業(yè)名稱 法定代表人 聯(lián)系電話 注冊地址 經(jīng)營許可證號碼 營業(yè)執(zhí)照號碼 資質(zhì)等級 注冊資本 萬元 經(jīng)營范圍 稅務(wù)登記證號 經(jīng)濟(jì)類型 現(xiàn)有職工 人 高級職稱人員（含高級技師） 人 中級職稱人員（含技師） 人 初級職稱人員（含高、中、初級工） 人 現(xiàn)有職稱人員占在職職工的 % 一級貨運(yùn)站 個(gè) 二級貨運(yùn)站 個(gè) 三級貨運(yùn)站 個(gè) 四級貨運(yùn)站 個(gè) 營運(yùn)貨車 輛 應(yīng)繳費(fèi)噸位數(shù) 噸 集裝箱車 輛 危險(xiǎn)品車 輛 普通貨車 輛 月應(yīng)繳公建金總額 元 月應(yīng)繳運(yùn)管費(fèi)總額 元 備注 注：該表應(yīng)附上道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證復(fù)印件、工商營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件、企業(yè)職工名單、貨運(yùn)站場核準(zhǔn)復(fù)印件、企業(yè)貨車營運(yùn)證復(fù)印件、公路規(guī)費(fèi)繳納憑證復(fù)印件。 附件1-4 浙江省危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)基本情況登記表 企業(yè)代碼： 登記日期： 年 月 日 企業(yè)名稱 法定代表人 聯(lián)系電話 注冊地址 經(jīng)營許可證號碼 營業(yè)執(zhí)照號碼 資質(zhì)等級 注冊資本 萬元 經(jīng)營范圍 稅務(wù)登記證號 經(jīng)濟(jì)類型 現(xiàn)有職工 人 高級職稱人員（含高級技師） 人 中級職稱人員（含技師） 人 初級職稱人員（含高、中、初級工） 人 現(xiàn)有職稱人員占在職職工的 % 營運(yùn)車輛 輛 危險(xiǎn)貨物專用車 輛 應(yīng)繳費(fèi)噸位數(shù) 噸 倉庫面積 平方米 場地面積 平方米 月應(yīng)繳公建金總額 元 月應(yīng)繳運(yùn)管費(fèi)總額 元 備注 注：該表應(yīng)附上道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證復(fù)印件、工商營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件、企業(yè)職工名單、貨運(yùn)站場核準(zhǔn)復(fù)印件、企業(yè)貨車及危貨營運(yùn)證復(fù)印件、公路規(guī)費(fèi)繳納憑證復(fù)印件、倉庫和場地照片。 附件1-5 浙江省機(jī)動車維修企業(yè)基本情況登記表 企業(yè)代碼： 登記日期： 年 月 日企業(yè)名稱 法定代表人 聯(lián)系電話 注冊地址 經(jīng)營許可證號碼 營業(yè)執(zhí)照號碼 資質(zhì)等級 注冊資本 經(jīng)營范圍 稅務(wù)登記證號 經(jīng)濟(jì)類型 現(xiàn)有職工 人 技術(shù)人員數(shù) 人 從業(yè)資格證持證人數(shù) 人 高級職稱人員（含高級技師） 人 中級職稱人員（含技師） 初級職稱人員 高級工 人 中級工 人 初級工 人 質(zhì)量技術(shù)負(fù)責(zé)人 人 質(zhì)量檢驗(yàn)員 人 價(jià)格結(jié)算員 人 業(yè)務(wù)接待員 人 安全管理員 人 機(jī)修工 人 電器修理工 人 鈑金工 人 油漆工 人 生產(chǎn)廠房面積 米2 停車場面積 米2 接待室面積 米2 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 元/工時(shí)，浮動幅度 %；材料服務(wù)費(fèi)費(fèi)率是 % 備注 注：該表應(yīng)附上道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證復(fù)印件、工商營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件、企業(yè)職工名單（應(yīng)注明工種、職稱）、各類證書復(fù)印件、運(yùn)管費(fèi)繳納憑證復(fù)印件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、廠房、停車場和接待室照片。 附件1-6 浙江省機(jī)動車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基本情況登記表 機(jī)構(gòu)代碼： 登記日期： 年 月 日 機(jī)構(gòu)名稱 法定代表人 聯(lián)系電話 注冊地址 經(jīng)營許可證號碼 營業(yè)執(zhí)照號碼 資質(zhì)等級 注冊資本 萬元 流動資金 萬元 稅務(wù)登記證號 經(jīng)濟(jì)類型 人員情況（人） 職工總數(shù)(人) 管理人員(人) 理論教練員(人) 駕駛操作教練員(人) 教學(xué)車輛（輛） 小型汽車(C1、C2) 大型貨車(B2) 大型客車（A1） 通用貨車半掛車(A2) 城市公交車(A3) 中型客車(B1) 摩托車（D、E、F） 低速汽車（C3、C4） 其他車型 教學(xué)設(shè)施（M2） 理論教室 教具展示室 辦公用房 生活用房 道路交通事故教育展示室 教學(xué)場地 場地駕駛教練場 總 面積（m2） 主訓(xùn)練場地 其他場地 小型汽車(C1 、C2)、中型客車(B1)、低速汽車(C3、C4)訓(xùn)練車位數(shù)（個(gè)） 大型客車（A1）、大型貨車（B2）訓(xùn)練車位數(shù)（個(gè)） 摩托車（D、E、F）訓(xùn)練車位數(shù)（個(gè)） 其他車型訓(xùn)練車位數(shù)（個(gè)） 場內(nèi)道路駕駛教練場 單向行車道寬度（m） 同行行駛車輛密度（輛/千米） 坡道（組） 連續(xù)障礙（組） 單邊橋（組） 直角轉(zhuǎn)彎（組） 限寬門（組） 百米加減檔（組） 訓(xùn)練道路長度（m） 曲線行駛（組） 側(cè)方停車（組） 起伏路（組） 其他 常規(guī)教學(xué)用具 模擬訓(xùn)練用計(jì)算機(jī) 車輛整車拆裝掛圖 汽油車電器設(shè)備聯(lián)接總線路布置圖 汽油機(jī)工作原理 道路交通標(biāo)志、標(biāo)線、信號掛圖 電控汽油噴射發(fā)動機(jī)燃料系統(tǒng)及原理 手動變速器及原理 離合器及原理 培訓(xùn)學(xué)時(shí)計(jì)算機(jī)學(xué)時(shí)管理系統(tǒng) 汽車液壓制動系統(tǒng)及原理 汽油機(jī)點(diǎn)火系統(tǒng)及原理 液壓制動主缸解剖模型 車用滅火器 更換車輪用工具 圖 書 資 料（冊） 備注 注：該表應(yīng)附上道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證復(fù)印件、工商營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件、企業(yè)職工名單（應(yīng)注明工種、職稱）、教練證復(fù)印件、運(yùn)管費(fèi)繳納憑證復(fù)印件、教學(xué)設(shè)施照片、教學(xué)場地照片、常規(guī)教學(xué)用具照片。 附件1-7 浙江省客運(yùn)站基本情況登記表 客運(yùn)站代碼： 登記日期： 年 月 日 站名 地址 負(fù)責(zé)人姓名 聯(lián)系電話 車站級別 隸屬哪家企業(yè) 建筑面積 平方米 發(fā)車場地面積 平方米 候車室面積 平方米 現(xiàn)有職工 人 高級職稱人員（含高級技師） 人 中級職稱人員（含技師） 人 初級職稱人員（含高、中、初級工） 人 現(xiàn)有職稱人員占在職職工的 % 備注 附件1-8 浙江省貨運(yùn)站基本情況登記表 貨運(yùn)站代碼： 登記日期： 年 月 日 站名 地址 負(fù)責(zé)人姓名 聯(lián)系電話 車站級別 隸屬哪家企業(yè) 建筑面積 平方米 倉庫面積 平方米 業(yè)務(wù)洽談室面積 平方米 現(xiàn)有職工 人 高級職稱人員（含高級技師） 人 中級職稱人員（含技師） 人 初級職稱人員（含高、中、初級工） 人 現(xiàn)有職稱人員占在職職工的 % 備注 附件1-9 浙江省機(jī)動車維修質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)基本情況登記表 機(jī)構(gòu)代碼： 登記日期： 年 月 日 單位名稱 站級 法定代表人 注冊地址 聯(lián)系電話 經(jīng)營許可證號碼 營業(yè)執(zhí)照號碼 注冊資本 萬元 經(jīng) 營范 圍 經(jīng)濟(jì)類型 現(xiàn) 有職 工 人 高級職稱人員（含高級技師） 人 中級職稱人員（含技師） 人 初級職稱人員 人 技術(shù)負(fù)責(zé)人 人 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 人 計(jì)算機(jī)管理員 人% 檢測員 人 引車員 人 設(shè)備管理員 人 檔案管理員 人 主檢測間面 積 米2 停車場面積 米2 接待室面積 米2 二級維護(hù)檢測收費(fèi) 元/次 等級評定檢測收費(fèi) 元/次 備注 附件2 浙江省道路運(yùn)輸企業(yè)信用記錄 企業(yè)名稱： 代碼： 信用得分： 填寫時(shí)間： 項(xiàng)目 具體信用行為 其他扣分情況 時(shí)間 地點(diǎn) 當(dāng)事人及車號 扣分或表彰行為 填寫單位 經(jīng)營信用 市場信用 服務(wù)信用 完費(fèi)信用 信用表彰 說明：1、要寫出新聞媒體是哪一家單位，曝光何事；2、特大事故要寫清車號、傷亡人數(shù)、時(shí)間；要寫清表彰單位；4、其他扣分情況是指投訴率、事故頻率等；5、在記錄具體扣分行為時(shí)要標(biāo)上序號。 附件3 浙江省道路運(yùn)輸企業(yè)信用得分排名一覽表 序號 企業(yè)名稱 信用得分 經(jīng)營信用扣 分 市場信用扣 分 服務(wù)信用扣 分 完費(fèi)信用扣 分 信用表彰加 分 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 說明：排名是按信用總得分的高低進(jìn)行，按客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)出租車企業(yè)、貨運(yùn)企業(yè)、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)、維修企業(yè)、駕培機(jī)構(gòu)、客運(yùn)站、貨運(yùn)站、檢測站九類分別排名。 附件4 浙江省道路運(yùn)輸企業(yè)編碼規(guī)則 1、浙江省道路運(yùn)輸企業(yè)的代碼，由2位企業(yè)類別代碼和2位企業(yè)所在地區(qū)代碼，以及4位運(yùn)管機(jī)構(gòu)的自編號組成。 2、道路運(yùn)輸企業(yè)類別代碼是：客運(yùn)企業(yè)為01，客運(yùn)出租車企業(yè)為02，貨運(yùn)企業(yè)為03，危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)為04，維修企業(yè)為05，駕培企業(yè)為06，客運(yùn)站為07，貨運(yùn)站為08，檢測站為09。 3、地區(qū)代碼是：杭州市為01，寧波市為02，溫州市為03，紹興市為04，嘉興市為05，湖州市為06，金華市為07，衢州市為08，麗水市為09，臺州市為10，舟山市為11。 4、4位運(yùn)管機(jī)構(gòu)自編號是從0001一直到9999為止。 5、示例： 如果運(yùn)管機(jī)構(gòu)把“杭州長運(yùn)公司”放在客運(yùn)企業(yè)類編碼，而且對該企業(yè)的自編碼定為0001，那么“杭州長運(yùn)公司”的代碼就是01010001。如果運(yùn)管機(jī)構(gòu)把“杭州長運(yùn)公司”放在貨運(yùn)企業(yè)類編碼，而且對該企業(yè)的自編碼定為0002，那么“杭州長運(yùn)公司”的代碼就是04010002。 附件5-1 浙江省客運(yùn)企業(yè)信用考核標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)名稱： 代碼： 得分： 項(xiàng)目 考評內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)1000分 序號 扣分標(biāo)準(zhǔn) 得分 （一）經(jīng)營信用 企業(yè)通過虛假的資產(chǎn)置換搞假聯(lián)合，以提升自己的資質(zhì)等級。 100分，扣完為止 100 1. 通過虛假的資產(chǎn)置換搞假聯(lián)合的，發(fā)現(xiàn)一起扣50分。 2. 企業(yè)車輛不符合許可條件,每輛扣10分. 公司聯(lián)合必須具備下列條件 3. 沒有母、子公司關(guān)于母公司收購子公司的股東大會決議的扣10分。 4. 沒有工商行政管理部門提供的母公司股權(quán)比例占子公司股權(quán)51%以上的證明的扣10分。 5. 沒有子公司開戶銀行出具的母公司出資證明的扣10分。 6. 未出具會計(jì)師事務(wù)所提供的驗(yàn)資報(bào)告的扣10分。 企業(yè)實(shí)行公車公營必須真實(shí) 7. 普通客運(yùn)線路假公車公營的，一經(jīng)查實(shí)每起扣20分。 8. 快客班線假公車公營的，一經(jīng)查實(shí)每起扣20分。 9. 高速客運(yùn)班線假公車公營的，一經(jīng)查實(shí)每起扣20分。 10. 在必須采取公車公營的業(yè)務(wù)中企業(yè)私下以承包的形式給個(gè)人經(jīng)營的，每起扣20分。 11. 在必須采取公車公營的業(yè)務(wù)中企業(yè)私下以租賃的形式給個(gè)人經(jīng)營的，每起扣20分。 禁止掛靠經(jīng)營，倒賣線路。 12. 車輛的產(chǎn)權(quán)不是企業(yè)所有的，每輛扣10分。 13. 線路經(jīng)營權(quán)不歸企業(yè)所有的，每條扣20分。 14. 企業(yè)倒賣客運(yùn)線路經(jīng)營權(quán)的，一經(jīng)查實(shí)每起扣20分。 15. 承包經(jīng)營者倒賣客運(yùn)線路經(jīng)營權(quán)的，每起扣20分。 16. 企業(yè)司乘人員應(yīng)享有《勞動法》賦予的一切權(quán)利，企業(yè)未為職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)的，每人次扣1分。 17. 企業(yè)未為職工辦理失業(yè)保險(xiǎn)，每人次扣1分。 18. 企業(yè)未為職工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)，每人次扣1分。 19. 企業(yè)未為職工辦理工傷保險(xiǎn)每人次扣1分。 20. 企業(yè)未為女職工（育齡婦女）辦理生育保險(xiǎn)每人次扣1分。 21. 單車營運(yùn)收入不上繳企業(yè)且企業(yè)不按月發(fā)給司乘人員工資的，發(fā)現(xiàn)一起扣10分。 22. 企業(yè)對車輛負(fù)有安全管理責(zé)任，對推卸責(zé)任的，每輛次扣10分。 企業(yè)管理 23. 由于企業(yè)管理原因，導(dǎo)致發(fā)生違法《信訪條例》規(guī)定、出現(xiàn)過激行為、嚴(yán)重?cái)_亂社會秩序、造成惡劣社會影響的群體性事件的，每起扣100分；情節(jié)不嚴(yán)重，或經(jīng)批評教育后及時(shí)改正的，每次扣50分。 （二）市場信用 企業(yè)對市場規(guī)則的遵守情況。 400分，扣完為止 130 24. 客運(yùn)經(jīng)營者非法轉(zhuǎn)讓道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證件的,每次扣50分。 25. 客運(yùn)經(jīng)營者非法出租道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證件的,每次扣50分。 26. 超越許可事項(xiàng)，從事客運(yùn)經(jīng)營的，每次扣30分。 27. 經(jīng)營者未按規(guī)定對已經(jīng)核準(zhǔn)的車進(jìn)行維護(hù)和檢驗(yàn)，導(dǎo)致其與相應(yīng)許可條件不符的，每輛次扣10分。 28. 經(jīng)營者使用不符合相應(yīng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的車輛，導(dǎo)致其與相應(yīng)許可條件不符的，每輛次扣10分。 29. 取得客運(yùn)經(jīng)營許可的客運(yùn)經(jīng)營者使用無《道路運(yùn)輸證》的車輛參加客運(yùn)經(jīng)營的，每輛次扣20分。 30. 客運(yùn)經(jīng)營者未為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)的，每次扣10分。 31. 客運(yùn)經(jīng)營者未按最低投保限額投保的，每次扣5分。 32. 客運(yùn)經(jīng)營者投保的承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)已過期，未繼續(xù)投保的，每次扣10分。 33. 客運(yùn)經(jīng)營者不按照規(guī)定攜帶《道路運(yùn)輸證》的，每輛次扣1分。 34. 客運(yùn)經(jīng)營者不按批準(zhǔn)的客運(yùn)站點(diǎn)停靠的，每輛次扣1分。 35. 班線客運(yùn)經(jīng)營者不按規(guī)定的客運(yùn)站點(diǎn)停靠，每輛次扣1分。 36. 班車客運(yùn)經(jīng)營者站外攬客，每輛次扣1分。 37. 定線旅游客運(yùn)經(jīng)營者站外攬客，每輛次扣1分。 38. 包車客運(yùn)經(jīng)營者沿途攬客，每輛次扣1分。 39. 非定線旅游客運(yùn)經(jīng)營者沿途攬客，每輛次扣1分。 40. 班線客運(yùn)經(jīng)營者不按公布的班次行駛，每輛次扣1分。 41. 客運(yùn)經(jīng)營者不按公布的班次行駛的，每輛次扣1分。 42. 客運(yùn)班車不按規(guī)定的班次行駛的，每輛次扣1分。 43. 道路運(yùn)輸經(jīng)營者未按規(guī)定提供旅客車票，每次扣2分。 110 44. 班線客運(yùn)經(jīng)營者不按規(guī)定的線路行駛，每輛次扣5分。 45. 客運(yùn)經(jīng)營者不按規(guī)定的線路行駛的的，每輛次扣5分。 46. 客運(yùn)班車不按規(guī)定的線路行駛的，每輛次扣5分。 47. 客運(yùn)經(jīng)營者強(qiáng)行招攬旅客的，每輛次扣5分。 48. 客運(yùn)經(jīng)營者以欺騙、暴力等手段招攬旅客的，每輛次扣5分。 49. 在旅客運(yùn)輸途中擅自變更運(yùn)輸車輛，每輛次扣5分。 50. 客運(yùn)經(jīng)營者將旅客移交他人運(yùn)輸?shù)模枯v次扣5分。 51. 在旅客運(yùn)輸途中擅自將旅客移交他人運(yùn)輸?shù)模枯v次扣5分。 52. 聘用無相應(yīng)從業(yè)資格證的人員從事道路運(yùn)輸經(jīng)營活動，每次扣5分。 53. 未報(bào)告原許可機(jī)關(guān)，擅自終止道路客運(yùn)經(jīng)營的，每輛次扣10分。 160 54. 客運(yùn)經(jīng)營者不按規(guī)定維護(hù)客運(yùn)車輛的，每輛次扣5分。 55. 客運(yùn)經(jīng)營者不按規(guī)定維護(hù)車輛的，每輛次扣5分。 56. 客運(yùn)經(jīng)營者不按規(guī)定檢測客運(yùn)車輛的，每輛次扣5分。 57. 客運(yùn)經(jīng)營者不按規(guī)定檢測運(yùn)輸車輛，每輛次扣5分。 58. 客運(yùn)經(jīng)營者使用擅自改裝已取得《道路運(yùn)輸證》的客運(yùn)車輛的，每輛次扣10分。 59. 客運(yùn)經(jīng)營者擅自改裝已取得車輛營運(yùn)證的車輛，每輛次扣10分。 60. 客運(yùn)經(jīng)營者擅自改裝已取得《道路運(yùn)輸證》的客運(yùn)車輛的，每輛次扣10分。 61. 未報(bào)原許可機(jī)關(guān)，擅自終止客運(yùn)經(jīng)營，每次扣10分。 62. 道路運(yùn)輸經(jīng)營者未按規(guī)定實(shí)施安全生產(chǎn)管理制度，每次扣10分。 63. 道路運(yùn)輸經(jīng)營者未按規(guī)定期限報(bào)告道路運(yùn)輸安全情況，每次扣10分。 64. 拖延不報(bào)道路運(yùn)輸安全重大交通事故，每次扣10分。 65. 道路運(yùn)輸經(jīng)營者拖延不報(bào)道路運(yùn)輸安全特大交通事故，每次扣10分。 66. 道路運(yùn)輸經(jīng)營者謊報(bào)道路運(yùn)輸安全重大交通事故，每次扣20分。 67. 道路運(yùn)輸經(jīng)營者謊報(bào)道路運(yùn)輸安全特大交通事故，每次扣20分。 68. 道路運(yùn)輸經(jīng)營者隱瞞道路運(yùn)輸安全重大交通事故，每次扣20分。 69. 道路運(yùn)輸經(jīng)營者隱瞞道路運(yùn)輸安全特大交通事故，每次扣20分。 （三）服務(wù)信用 110 70. 因違章營運(yùn)、服務(wù)質(zhì)量差等被投訴并查實(shí)的，每起扣10分。 71. 無故未按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行的，每輛次扣2分。 72. 在站區(qū)無故不按規(guī)定停靠的，每輛次扣2分。 73. 在站區(qū)私自組客的,每起扣2分。 74. 投訴率達(dá)到10%的，扣20分；投訴率每升1個(gè)百分點(diǎn)，加扣5分。 75. 因服務(wù)質(zhì)量差被縣級新聞媒體曝光的，每次扣20分。 76. 因服務(wù)質(zhì)量差被市級新聞媒體曝光的，每次扣20分。 服務(wù)質(zhì)量，媒體曝光，承諾服務(wù)，旅客投訴，重特大責(zé)任事故，行車事故上升。 400分，扣完為止，如發(fā)生一次死亡10人（含10人）以上的特大責(zé)任事故，或者發(fā)生一次特大惡性污染責(zé)任事故，或者發(fā)生一次特大惡性服務(wù)質(zhì)量事故，或者拒不提供運(yùn)管機(jī)構(gòu)所需的考核材料，就直接扣完400分。 77. 因服務(wù)質(zhì)量差被省級新聞媒體曝光的，每次扣30分。 78. 因服務(wù)質(zhì)量差被國家級新聞媒體曝光的，每次扣50分。 90 79. 違法違章經(jīng)營行為季度曝光率超過3%的，每次扣10分。 80. 客運(yùn)車輛超員，被公安交警部門查獲的，每次扣10分。 81. 班車正班率低于99.9%的，扣10分；正班率每低于0.1%，再加扣1分。 82. 正點(diǎn)率低于98%的，扣10分；正點(diǎn)率每低0.1%,再加扣1分。 200 83. 沒有建立承諾服務(wù)制度的，扣20分。 84. 承諾服務(wù)沒兌現(xiàn)的，發(fā)現(xiàn)一次扣10分。 85. 沒有公開承諾服務(wù)內(nèi)容的，發(fā)現(xiàn)一次扣10分。 86. 未在客車上公開舉報(bào)投訴電話96520的，發(fā)現(xiàn)一次扣10分。 87. 客運(yùn)經(jīng)營者擅自抬價(jià)的，發(fā)現(xiàn)一次扣10分。 88. 責(zé)任事故死亡頻率達(dá)到0.08的，扣20分；死亡頻率每上升0.01的，再扣5分。 89. 行車責(zé)任事故頻率達(dá)到0.2的，扣20分；責(zé)任頻率每升0.01的，再扣2分。 90. 發(fā)生特大責(zé)任事故的，每起扣50分。 91. 發(fā)生一次死亡5人（含5人）以上的特大責(zé)任事故，每次扣200分。 92. 發(fā)生行車事故造成人員死亡的，每死亡1人扣2分。 93. 超出核定死亡指標(biāo)的，每超1人扣20分。 （四）完費(fèi)信用 國家稅費(fèi)繳納情況 100分，扣完為止 100 94. 報(bào)停后偷駛的，每輛次扣10分。 95. 逃繳公建金的，每輛次扣15分。 96. 逃繳運(yùn)管費(fèi)的，每輛次扣15分。 97. 拖欠公建金的，每輛扣10分。 98. 拖欠運(yùn)管費(fèi)的，每輛次扣10分。 99. 無公建金收據(jù)的，每輛次扣10分。 100. 偽造公建金收據(jù)的，每輛次扣10分。 101. 涂改公建金收據(jù)的，每輛次扣10分。 102. 無運(yùn)輸管理費(fèi)收據(jù)的，每輛次扣10分。 103. 偽造運(yùn)輸管理費(fèi)收據(jù)的，每輛次扣10分。 104. 涂改運(yùn)輸管理費(fèi)收據(jù)的，每輛次扣10分。 105. 企業(yè)不按時(shí)繳納公路規(guī)費(fèi)的，每次扣15分。 106. 不按時(shí)納稅的，每次扣10分。 107. 逃稅的，每次扣15分。 （五）信用表彰 政府表彰情況 加分100分，加滿為止 108. 被省運(yùn)管局評為先進(jìn)企業(yè)，每次加10分。 109. 被省交通廳評為先進(jìn)企業(yè)，每次加10分。 110. 被省工商局評為先進(jìn)企業(yè)，每次加10分。 111. 被交通部評為先進(jìn)企業(yè)，每次加20分。 112. 企業(yè)有獨(dú)立的安全職能部門，加10分。 113. 企業(yè)安全職能部門配備專職人員5人以上的，加10分。 114. 企業(yè)客運(yùn)班車公車公營達(dá)到50%以上的，加5分，每增加10%，加10分。 115. 服務(wù)人員統(tǒng)一服裝的，加10分。 116. 營運(yùn)車輛統(tǒng)一標(biāo)識和外觀的，加10分。 117. 全部營運(yùn)車輛安裝GPS或行駛記錄儀并有效應(yīng)用的，加10分。 118. 其它省級政府表彰，每次加10分。 119. 其他中央國家機(jī)關(guān)表彰，每次加20分。 總得分 填表人： 填表單位： 填表時(shí)間： 注:企業(yè)職工是指正式職工.責(zé)任事故是指同等以上責(zé)任。市場信用扣分實(shí)行折扣制，50輛以下的按實(shí)計(jì)算，51-100輛的打9折，101-200輛的打8折，201-300輛的打7折，301輛-400輛的打６折，401-500輛的打5折，501輛以上的打4折；獨(dú)立的安全職能部門還包括安全機(jī)務(wù)、運(yùn)輸安全、安全保衛(wèi)等部門。 附件5-2 浙江省貨運(yùn)企業(yè)信用考核標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)名稱： 代碼： 得分： 項(xiàng)目 考評內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)1000分 序號 扣分標(biāo)準(zhǔn) 得分 （一）經(jīng)營信用 企業(yè)通過虛假的資產(chǎn)置換搞假聯(lián)合，以提升自己的資質(zhì)等級； 100分，扣完為止 100 1. 通過虛假的資產(chǎn)置換搞假聯(lián)合，每起扣50分。 公司聯(lián)合必須具備下列條件 2. 未出示母、子公司關(guān)于母公司收購子公司的股東大會決議的扣10分。 3. 未出示商行政管理部門提供的母公司股權(quán)比例占子公司股權(quán)51%以上的證明的扣10分。 4. 未出示子公司開戶銀行出具的母公司出資證明的扣10分。 5. 未出示會計(jì)師事務(wù)所提供的驗(yàn)資報(bào)告的扣10分。 企業(yè)倒賣線路，掛靠經(jīng)營。 6. 車輛的產(chǎn)權(quán)不是企業(yè)所有的，每輛扣10分。 7. 企業(yè)司乘人員應(yīng)享有《勞動法》賦予的一切權(quán)利，未辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)的，每人次扣1分。 8. 未辦理醫(yī)療保險(xiǎn)的，每人次扣1分。 9. 未辦理失業(yè)保險(xiǎn)的，每人次扣1分。 10. 未辦理工傷保險(xiǎn)的，每人次扣1分。 11. 未辦理女職工生育（育齡婦女）保險(xiǎn)的，每人次扣1分。 12. 單車營運(yùn)收入不上繳企業(yè)且企業(yè)不按月發(fā)給司乘人員工資的，發(fā)現(xiàn)一起扣10分。 13. 企業(yè)拖欠職工工資的，每起扣30分。 14. 企業(yè)對車輛負(fù)有安全管理責(zé)任，對推卸責(zé)任的，每輛次扣10分。 企業(yè)管理 15. 由于企業(yè)管理原因，導(dǎo)致發(fā)生違法《信訪條例》規(guī)定、出現(xiàn)過激行為、嚴(yán)重?cái)_亂社會秩序、造成惡劣社會影響的群體性事件的，每起扣100分；情節(jié)不嚴(yán)重，或經(jīng)批評教育后及時(shí)改正的，每次扣50分。 （二）市場信用 市場規(guī)則遵守情況 400分，扣完為止 100 16. 貨運(yùn)經(jīng)營者非法轉(zhuǎn)讓道路運(yùn)輸許可證件，扣20分。 17. 道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營者非法轉(zhuǎn)讓道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證件的，扣20分 18. 貨運(yùn)經(jīng)營者非法出租道路運(yùn)輸許可證件，每次扣10分。 19. 道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營者非法出租道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證件的，每次扣10分。 20. 經(jīng)營者未按規(guī)定對已經(jīng)核準(zhǔn)的車進(jìn)行維護(hù)和檢驗(yàn)，導(dǎo)致其與相應(yīng)許可條件不符的，每輛次扣10分。 21. 經(jīng)營者使用不符合相應(yīng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的車輛，導(dǎo)致其與相應(yīng)許可條件不符的，每輛次扣10分。 150 22. 貨運(yùn)經(jīng)營者不按照規(guī)定攜帶車輛營運(yùn)證，每輛次扣10分。 23. 道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營者不按照規(guī)定攜帶《道路運(yùn)輸證》的，每輛次扣10分。 24. 貨運(yùn)經(jīng)營者強(qiáng)行招攬貨物，每輛次扣10分。 25. 道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營者強(qiáng)行招攬貨物的，每輛次扣10分。 26. 貨運(yùn)經(jīng)營者不按規(guī)定維護(hù)運(yùn)輸車輛，每輛次扣5分。 27. 道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營者不按規(guī)定維護(hù)運(yùn)輸車輛的，每輛次扣5分。 28. 超載或超限的，每輛次扣5分。 29. 貨運(yùn)經(jīng)營者不按規(guī)定檢測運(yùn)輸車輛，每輛次扣5分。 30. 道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營者不按規(guī)定檢測運(yùn)輸車輛的，每輛次扣5分。 31. 聘用無相應(yīng)從業(yè)資格證的人員從事道路運(yùn)輸經(jīng)營活動，每次扣5分。 32. 貨運(yùn)經(jīng)營者沒有采取必要措施防止貨物脫落、揚(yáng)撒，每輛次扣2分。 33. 道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營者沒有采取必要措施防止貨物脫落、揚(yáng)撒的，每輛次扣2分。 150 34. 貨運(yùn)經(jīng)營者擅自改裝已取得車輛營運(yùn)證的車輛，每輛次扣10分。 35. 道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營者擅自改裝已取得《道路運(yùn)輸證》的車輛的，每輛次扣10分。 36. 道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營者使用擅自改裝已取得《道路運(yùn)輸證》的車輛的，每輛次扣10分。 37. 取得道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營許可的道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營者使用無道路運(yùn)輸證的車輛參加貨物運(yùn)輸?shù)模枯v次扣10分。 38. 道路運(yùn)輸經(jīng)營者未按規(guī)定提供貨運(yùn)發(fā)票，每次扣10分。 39. 道路運(yùn)輸經(jīng)營者未按規(guī)定實(shí)施安全生產(chǎn)管理制度，每次扣10分。 40. 道路運(yùn)輸經(jīng)營者未按規(guī)定期限報(bào)告道路運(yùn)輸安全情況，每次扣10分。 41. 拖延不報(bào)道路運(yùn)輸安全重大交通事故，每次扣10分。 42. 道路運(yùn)輸經(jīng)營者拖延不報(bào)道路運(yùn)輸安全特大交通事故，每次扣10分。 43. 道路運(yùn)輸經(jīng)營者謊報(bào)道路運(yùn)輸安全重大交通事故，每次扣20分。 44. 道路運(yùn)輸經(jīng)營者謊報(bào)道路運(yùn)輸安全特大交通事故，每次扣20分。 45. 道路運(yùn)輸經(jīng)營者隱瞞道路運(yùn)輸安全重大交通事故，每次扣20分。 46. 道路運(yùn)輸經(jīng)營者隱瞞道路運(yùn)輸安全特大交通事故，每次扣20分。 （三）服務(wù)信用 服務(wù)質(zhì)量，媒體曝光，承諾服務(wù)，旅客投訴， 行車事故等。 400分，扣完為止。如發(fā)生一次死亡10人（含10人）以上的特大責(zé)任事故，或者發(fā)生一次特大惡性 100 47. 因違章或服務(wù)質(zhì)量差被投訴并查實(shí)的，每次扣5分。 48. 野蠻裝卸的，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。 49. 投訴率達(dá)到10%的，扣20分；投訴率每升1個(gè)百分點(diǎn)，加扣5分。 50 50. 因服務(wù)質(zhì)量差被市級新聞媒體曝光的，每次扣5分。 51. 因服務(wù)質(zhì)量差被省級新聞媒體曝光的，每次扣10分。 52. 因服務(wù)質(zhì)量差被國家級新聞媒體曝光的，每次扣15分。 50 53. 沒有建立服務(wù)承諾制度的，扣50分。 54. 服務(wù)承諾沒兌現(xiàn)的，發(fā)現(xiàn)一次扣10分。 服務(wù)質(zhì)量事故，或者發(fā)生一次特大惡性污染責(zé)任事故就直接扣完400分。 55. 未公開服務(wù)承諾內(nèi)容的，發(fā)現(xiàn)一次扣10分。 56. 未在貨車上公開監(jiān)督投訴電話96520的，發(fā)現(xiàn)一次扣10分。 200 57. 責(zé)任事故死亡頻率達(dá)到0.08的，扣20分；死亡頻率每上升0.01的，再扣5分。 58. 發(fā)生特大責(zé)任事故的，每起扣50分。 59. 發(fā)生一次死亡5人以上的特大責(zé)任事故的，每起扣200分。 60. 行車責(zé)任事故頻率達(dá)到0.2的，扣20分；責(zé)任事故頻率每升0.01的，再扣2分。 61. 貨運(yùn)事故頻率達(dá)到5‰的，扣20分；事故頻率每上升1‰的，再加扣5分 62. 發(fā)生行車事故造成人員死亡的，每死亡1人扣10分。 （四）完費(fèi)信用 國家稅費(fèi)繳納情況 100分，扣完為止 100 63. 報(bào)停后偷駛的，每輛次扣10分。 64. 無公建金收據(jù)，每輛次扣10分。 65. 偽造公建金收據(jù)，每輛次扣10分。 66. 涂改公建金收據(jù)，每輛次扣10分。 67. 無運(yùn)輸管理費(fèi)收據(jù)，每輛次扣10分。 68. 偽造運(yùn)輸管理費(fèi)收據(jù)，每輛次扣10分。 69. 涂改運(yùn)輸管理費(fèi)收據(jù)，每輛次扣10分。 70. 逃繳公建金的，每輛次扣10分。 71. 逃繳運(yùn)管費(fèi)的，每輛次扣10分。 72. 拖欠公建金的，每輛次扣10分。 73. 拖欠運(yùn)管費(fèi)的，每輛次扣10分。 74. 企業(yè)不按時(shí)繳納公路規(guī)費(fèi)的，每次扣10分。 75. 虛報(bào)凈利潤的，發(fā)現(xiàn)一次扣10分。 76. 虛報(bào)凈資產(chǎn)收益率的，發(fā)現(xiàn)一次扣10分。 77. 逃稅的，每次扣10分。 78. 不按時(shí)納稅的，每次扣5分。 （五）信用表彰 政府表彰情況 加分100分，加滿為止。 79. 被省運(yùn)管局評為先進(jìn)企業(yè)，每次加10分。 80. 被省交通廳評為先進(jìn)企業(yè)，每次加10分。 81. 被省工商局評為先進(jìn)企業(yè)，每次加10分。 82. 被交通部評為先進(jìn)企業(yè)，每次加20分。 83. 企業(yè)有獨(dú)立的安全職能部門，加10分。 84. 企業(yè)安全職能部門配備專職人員5人以上的，加10分。 85. 服務(wù)人員統(tǒng)一服裝的，加10分。 86. 營運(yùn)車輛統(tǒng)一標(biāo)識和外觀的，加10分。 87. 全部營運(yùn)車輛安裝GPS或行駛記錄儀并有效應(yīng)用的，加10分。 88. 其它省級政府表彰，每次加10分。 89. 其他中央國家機(jī)關(guān)表彰，每次加20分。 總得分 注:企業(yè)職工是指企業(yè)在職職工，包括正式在編職工和臨時(shí)聘用人員.責(zé)任事故是指同等以上責(zé)任；市場信用扣分實(shí)行折扣制，50輛以下的按實(shí)計(jì)算，51-100輛的打8折，101-200輛的打7折，201-300輛的打6折，301輛以上的打5折；獨(dú)立的安全職能部門還包括安全機(jī)務(wù)、運(yùn)輸安全、安全保衛(wèi)等部門。 填表人： 填表單位： 填表時(shí)間： 附件5-3 浙江省維修企業(yè)信用考核評分標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)名稱： 代碼： 得分： 項(xiàng)目 考評內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)1000分 序號 扣分標(biāo)準(zhǔn) 得分 （一）經(jīng)營信用 法定代表人的不良記錄，職工權(quán)益保障，經(jīng)營資質(zhì)，管理水平。 200分，扣完為止 1. 法定代表人因經(jīng)營責(zé)任受黨紀(jì)處分的，每次扣20分。 2. 法定代表人因經(jīng)營責(zé)任受行政處分的，每次扣20分。 3. 企業(yè)職工未簽訂聘用合同或勞動合同的，每人次扣5分。 4. 企業(yè)職工享有《勞動法》賦予的一切權(quán)利，企業(yè)未為職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)，每人次扣5分。 5. 企業(yè)未為職工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)，每人次扣5分。 6. 企業(yè)未為職工辦理失業(yè)保險(xiǎn)，每人次扣5分。 7. 企業(yè)未為職工辦理工傷保險(xiǎn)，每人次扣5分。 8. 企業(yè)未為女職工辦理生育（育齡婦女）保險(xiǎn)，每人次扣5分。 9. 拖欠職工工資的，每人次扣10分。 10. 不按規(guī)定參加行業(yè)管理會議或活動的，每次扣5分。 11. 企業(yè)地址變更不按規(guī)定向運(yùn)管機(jī)構(gòu)辦理手續(xù)的，扣10分。 12. 企業(yè)名稱變更不按規(guī)定向運(yùn)管機(jī)構(gòu)辦理手續(xù)的，扣10分。 13. 企業(yè)負(fù)責(zé)人變更不按規(guī)定向運(yùn)管機(jī)構(gòu)辦理手續(xù)的，扣10分。 14. 企業(yè)經(jīng)濟(jì)性質(zhì)變更不按規(guī)定向運(yùn)管機(jī)構(gòu)辦理手續(xù)的，扣10分。 15. 各崗位人員不符合開業(yè)條件的，每缺一人扣5分。 16. 各工種人員不符合開業(yè)條件的，每缺一人扣5分。 17. 設(shè)備配備不符合開業(yè)條件的，每缺一臺扣5分。 18. 接待室、停車場、生產(chǎn)廠房等設(shè)施，不符合開業(yè)條件的項(xiàng)目,每項(xiàng)扣10分。 19. 企業(yè)的組織管理不符合開業(yè)條件的，每項(xiàng)扣10分。 20. 企業(yè)的安全生產(chǎn)不符合開業(yè)條件的，每項(xiàng)扣10分。 21. 企業(yè)的環(huán)境保護(hù)不符合開業(yè)條件的，每項(xiàng)扣10分。 22. 不采用計(jì)算機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營管理的扣10分。 （二）市場信用 市場規(guī)則遵守情況，安全生產(chǎn)及環(huán)境保護(hù)情況 400分，扣完為止 23. 有虛假廣告宣傳的，每次扣10分。 24. * 超越許可事項(xiàng)，非法從事機(jī)動車維修經(jīng)營的。 25. 機(jī)動車維修經(jīng)營者進(jìn)行總成修理、二級維護(hù)或整車修理，不按規(guī)定要求建立機(jī)動車維修檔案，扣20分。 26. 機(jī)動車維修經(jīng)營者不按規(guī)定要求保存能夠證明進(jìn)貨來源的原始發(fā)票、單證，扣20分。 27. 機(jī)動車維修經(jīng)營者不按規(guī)定要求建立進(jìn)貨臺帳，扣10分。 28. 車輛維修不按規(guī)定簽訂協(xié)議（或合同），每輛次扣5分。 29. * 機(jī)動車維修經(jīng)營者承修已報(bào)廢的機(jī)動車。 30. * 機(jī)動車維修經(jīng)營者擅自改裝機(jī)動車。 31. * 機(jī)動車維修經(jīng)營者使用假冒偽劣配件維修機(jī)動車。 32. 對車輛的二級維護(hù)、總成修理、整車大修作業(yè)后不按規(guī)定簽發(fā)汽車維修竣工出廠合格證的，每輛次扣10分。 33. 機(jī)動車維修經(jīng)營者非法轉(zhuǎn)讓機(jī)動車維修經(jīng)營許可證件的，扣50分。 34. 機(jī)動車維修經(jīng)營者非法出租機(jī)動車維修經(jīng)營許可證件的，扣20分。 35. 未按竣工出廠的技術(shù)要求，對二級維護(hù)、總成修理或整車大修車輛進(jìn)行竣工出廠前的維修質(zhì)量綜合性能檢測的，每輛次扣10分。 36. 不按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修作業(yè)的，每輛次扣10分。 37. 維修作業(yè)缺項(xiàng)漏項(xiàng)的，每輛次扣10分。 38. 只收費(fèi)不維護(hù)車輛的，每輛次扣10分。 39. 偽造車輛維修竣工出廠合格證的，每輛次扣10分。 40. 偽造車輛維修竣工結(jié)算憑證的，每輛次扣10分。 41. 倒賣車輛維修竣工出廠合格證的，每張扣10分。 42. 倒賣車輛維修竣工結(jié)算憑證的，每輛次扣10分。 43. 不按規(guī)定填寫維修記錄的，每輛次扣5分。 44. 不按規(guī)定提供維修專用發(fā)票和結(jié)算明細(xì)清單的，每輛次扣5分。 45. 換下的配件、總成未交托修方自行處理的，每件扣5分。 46. 發(fā)生生產(chǎn)安全責(zé)任事故，造成人員住院的，每起扣20分。 47. 廢氣、廢水、廢油、空調(diào)制冷劑、廢蓄電池、廢輪胎及垃圾等有害維修廢物回收處理不符合要求的，每項(xiàng)扣10分。 （三）服務(wù)信用 服務(wù)承諾服務(wù)質(zhì)量服務(wù)收費(fèi)媒體曝光 250分，扣完為止 48. 不按規(guī)定懸掛統(tǒng)一的“機(jī)動車維修標(biāo)志牌”的，扣10分。 49. 不按規(guī)定懸掛統(tǒng)一的“機(jī)動車維修經(jīng)營許可證”，扣10分。 50. 不按規(guī)定懸掛統(tǒng)一的其他登記證件，扣10分。 51. 未明示業(yè)務(wù)受理程序的，扣10分。 52. 未明示服務(wù)(質(zhì)量)承諾制度的，扣10分。 53. 未明示用戶抱怨受理制度的，扣10分。 54. 服務(wù)承諾沒兌現(xiàn)的，每次扣10分。 55. 未公開監(jiān)督投訴電話96520的，扣10分。 56. 主要作業(yè)項(xiàng)目工時(shí)不公開明示的，扣10分。 57. 無安全生產(chǎn)責(zé)任制或安全應(yīng)急預(yù)案的，扣50分。 58. 發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故，造成人員住院的，每起扣30分。 59. * 發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故，造成人員死亡的。 60. 工時(shí)單價(jià)不公開明示的，扣10分。 61. 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不公開明示的，扣10分。 62. 配件真實(shí)信息不公開明示的，扣10分。 63. 維修價(jià)格未經(jīng)行業(yè)管理部門備案的，扣10分。 64. 擅自提高車輛維修結(jié)算工時(shí)定額的，扣10分。 65. 擅自超過公布價(jià)格結(jié)算費(fèi)用的，扣10分。 66. 因經(jīng)營行為和維修質(zhì)量差被客戶投訴并查證屬實(shí)的，每起扣10分。 67. 承修車輛在質(zhì)量保證期內(nèi)因維修質(zhì)量發(fā)生停車故障的，每輛次扣10分。 68. 質(zhì)量保證期內(nèi)的返修率大于千分之五的扣10分； 69. 采用夸大、虛報(bào)、私自增加維修作業(yè)項(xiàng)目等欺騙、坑害消費(fèi)者的，每輛次扣10分。 70. 違反公安、工商、稅務(wù)、物價(jià)、勞動、環(huán)保、城管等有關(guān)法規(guī)，被行政處罰的，每次扣10分。 71. 被縣級新聞媒體曝光并查證屬實(shí)的，每次扣5分； 72. 被市級新聞媒體曝光并查證屬實(shí)的，每次扣10分； 73. 被省級新聞媒體曝光并查證屬實(shí)的，每次扣15分； 74. 被國家級新聞媒體曝光并查證屬實(shí)的，每次扣20分。 （四）完費(fèi)信用 國家稅費(fèi)繳納情況 150分，扣完為止 75. 不如實(shí)填報(bào)生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)指標(biāo)的,每次扣10分。 76. 不按時(shí)納稅的，扣20分。 77. 不按時(shí)繳納運(yùn)管費(fèi)的，扣20分。 78. * 逃稅或逃繳運(yùn)管費(fèi)的。 （五）信用表彰 企業(yè)形象、連鎖情況及政府表彰情況 加分100分，加滿為止 79. 員工統(tǒng)一標(biāo)志并示范上崗的，加20分。 80. 連鎖經(jīng)營超過3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的，加20分。 81. 獲縣級榮譽(yù)稱號的，每次加10分。 82. 獲市、廳級榮譽(yù)稱號的，每次加20分。 83. 獲省、部級榮譽(yù)稱號的，每次加30分。 總得分 注：1、本表適用于一類、二類、汽車快修及其它機(jī)動車維修企業(yè) 2、構(gòu)成“*”號項(xiàng)目所表述行為的，直接扣除500分。 填表人： 填表單位： 填表時(shí)間： 附件5-4 浙江省機(jī)動車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信用考核標(biāo)準(zhǔn) 業(yè)戶名稱： 代碼： 得分： 項(xiàng)目 考評內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)1000分 序號 扣分標(biāo)準(zhǔn) 得分 （一）基本組織信用 組織機(jī)構(gòu)、從業(yè)人員、教練車、教學(xué)場地、教具、勞動保障。 150分，扣完為止 80 1. 設(shè)有教學(xué)、質(zhì)量監(jiān)督、安全、財(cái)務(wù)、設(shè)施設(shè)備等管理機(jī)構(gòu)，缺一項(xiàng)扣2分 2. 崗位職責(zé)與管理制度不健全的，扣1分/項(xiàng)。 3. 管理人員資質(zhì)達(dá)不到省地方標(biāo)準(zhǔn)的，扣5分/人。 4. 教練員的教練資質(zhì)達(dá)不到省地方標(biāo)準(zhǔn)的，扣10分/人；與實(shí)際運(yùn)行的教練車數(shù)量達(dá)不到省地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定比例的，扣10分/車。 70 5. 教練車的技術(shù)狀況或配置達(dá)不到省地方標(biāo)準(zhǔn)的，扣5分/輛。 6. 樁位標(biāo)線不明，扣10分。 7. 場地駕駛教練場未經(jīng)瀝青(水泥)硬化的，扣10分。 8. 場內(nèi)道路駕駛教練場訓(xùn)練項(xiàng)目達(dá)不到省地方標(biāo)準(zhǔn)的，扣10分/項(xiàng)。 9. 未與教職工簽訂聘用合同的，扣1分/人。 10. 未按法律規(guī)定辦理職工基本保險(xiǎn)的，扣1分/人。 （二）教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量信用 教學(xué)大綱執(zhí)行情況、IC卡計(jì)時(shí)、培訓(xùn)記錄、結(jié)業(yè)考核、培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書發(fā)放。 400分，扣完為止 200 11. 未使用規(guī)定教材實(shí)施培訓(xùn)教學(xué)的，扣5分/人。 12. 對學(xué)員理論或駕駛操作培訓(xùn)，實(shí)際每天培訓(xùn)學(xué)時(shí)超過教學(xué)大綱的，扣10分/次。 13. 未按規(guī)定要求實(shí)施駕駛培訓(xùn)模擬教學(xué)的，扣20分/起。 14. 未按規(guī)定使用駕培計(jì)時(shí)IC卡或使用駕培計(jì)時(shí)IC卡弄虛作假的，扣10分/人。 15. 不簽署培訓(xùn)記錄或簽署培訓(xùn)記錄弄虛作假的，扣20分/起。 16. 未進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核或結(jié)業(yè)考核弄虛作假的，扣5分/人。 17. 不按規(guī)定發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書或未建立培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書發(fā)放臺帳的，扣5分/人。 考試合格率、交通責(zé)任事故情況、交通違法、違章情況。 200 18. 考試合格率以100%為基準(zhǔn)，每降低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分，以此類推。 19. 3年內(nèi)已培訓(xùn)結(jié)業(yè)的駕駛員或本機(jī)構(gòu)教練員，在考核期內(nèi)發(fā)生重大以上交通責(zé)任事故，經(jīng)查實(shí)的，扣50分/起。 20. 本機(jī)構(gòu)從業(yè)人員或?qū)W員在考核期內(nèi)發(fā)生交通違法、違章行為，經(jīng)查實(shí)的，扣5分/起。 （三）經(jīng)營管理信用 教練員證使用情況、規(guī)范教學(xué)情況。 400分，扣完為止。 100 21. 教練員無證進(jìn)行駕駛教學(xué)的，扣20分/次。 22. 教練員未持教練員證件上崗的，扣5分/次。 23. 使用偽造、涂改或準(zhǔn)教車型不一致的教練員證件實(shí)施教學(xué)的，扣20分/次。 24. 教練員信譽(yù)考核為B級的，扣5分/次。 25. 教練員儀表儀容不整、對學(xué)員明顯存在駕駛安全隱患不糾正或有其他妨礙安全教學(xué)行為的，扣2分/次。 26. 存在收受、索要學(xué)員財(cái)物或謀取其他利益以及對學(xué)員進(jìn)行不文明教學(xué)等不良行為，經(jīng)查實(shí)的，扣10分/次。 27. 教練員不制止或參與賭博、打架等非法活動的，扣10分。 教練員質(zhì)量排行、服務(wù)承諾、預(yù)約制度、服務(wù)公示、投訴處理、資料報(bào)送、配合檢查、學(xué)籍管理、從業(yè)人員再教育、教練車輛、學(xué)員檔案、經(jīng)營服務(wù)曝光、依法納稅費(fèi)。 300 28. 未按期公布教練員教學(xué)質(zhì)量排行榜的，扣20分。 29. 服務(wù)承諾未公開或不如實(shí)兌現(xiàn)的，扣10分。 30. 未建立學(xué)時(shí)預(yù)約制度，并公開聯(lián)系電話和預(yù)約方式的，扣5分/項(xiàng)。 31. 未公示經(jīng)營類別、培訓(xùn)范圍、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、教練員和教學(xué)場地的，每缺一項(xiàng)扣2分。 32. 投訴案件未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)或不如實(shí)辦理的，扣10分/起，拒不辦理的，扣20分/起。 33. 未按規(guī)定向運(yùn)管機(jī)構(gòu)報(bào)送《培訓(xùn)記錄》和相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料的，扣10分。 34. 運(yùn)管現(xiàn)場執(zhí)法檢查時(shí)，存在逃逸、欺騙或不配合檢查行為的，扣20分/起。 35. 學(xué)員轉(zhuǎn)籍無故拖延不辦的，扣10分。 36. 不按規(guī)定組織教練員再教育的，扣20分。 37. 在未經(jīng)核準(zhǔn)的教學(xué)場地內(nèi)實(shí)施培訓(xùn)的，扣15分/起。 38. 使用非教練車輛進(jìn)行駕駛培訓(xùn)教學(xué)活動的，扣40分。 39. 未按規(guī)定建立學(xué)員學(xué)籍檔案，檔案包括培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志或IC卡、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等內(nèi)容，每缺一項(xiàng)扣5分。 40. 被媒體曝光屬實(shí)的，縣級扣10分/次；市級扣20分/次；省級以上或同一事件被多級媒體連續(xù)曝光的，扣40分。 41. 不按時(shí)繳納運(yùn)管費(fèi)的，扣20分；逃繳稅費(fèi)的，扣40分。 42. 各地根據(jù)實(shí)際情況，對本轄區(qū)駕培機(jī)構(gòu)經(jīng)營行為，可依據(jù)地方性法規(guī)規(guī)定予以50分內(nèi)自由裁量。 （四）安全生產(chǎn)信用 教學(xué)安全事故、安全監(jiān)督、安全記錄。 50分，扣完為止 50 43. 發(fā)生教學(xué)安全事故，不及時(shí)上報(bào)或隱瞞不報(bào)的，扣20分/起。 44. 教練員未在場地駕駛訓(xùn)練現(xiàn)場監(jiān)管或脫崗超10分鐘以上的，扣5分/次。 45. 場內(nèi)道路駕駛訓(xùn)練或?qū)嶋H道路駕駛訓(xùn)練未隨車指導(dǎo)的，扣10分。 （五）信用表彰 機(jī)構(gòu)各項(xiàng)信用表彰 加分100分，加滿為止 100 46. 受交通廳、省運(yùn)管局、工商局表彰的，加30分。 47. 受省政府或交通部表彰的，加40分。 48. 在省級以上刊物上發(fā)表有價(jià)值駕培論文的，加5分/篇。 （六）信用否決 只要發(fā)現(xiàn)有以下情形之一的，直接扣除500分。 49 機(jī)動車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教練員、教練車數(shù)量或教學(xué)場地未達(dá)到省地方標(biāo)準(zhǔn)的。 50 發(fā)生一次死人1人及以上的教學(xué)安全管理責(zé)任事故不按規(guī)定時(shí)限上報(bào)的。 51 出現(xiàn)超越許可事項(xiàng)或使用無效、偽造、變造機(jī)動車駕駛培訓(xùn)經(jīng)營許可證件，非法從事機(jī)動車駕駛培訓(xùn)經(jīng)營活動的行為。 52 出現(xiàn)組織學(xué)員到外籍地參加考試的行為。 53 在培訓(xùn)質(zhì)量排行榜中，名次居全市末兩位的； 54 在信用考核過程中弄虛作假，隱瞞情況或提供虛假材料的； 55 發(fā)生一次特大惡性污染責(zé)任事故的或者發(fā)生一次特大惡性服務(wù)質(zhì)量事故的。 得分 填表人： 填表單位： 填表時(shí)間： 附件5-5 浙江省客運(yùn)站信用考核評分標(biāo)準(zhǔn) 客運(yùn)站名稱： 代碼： 得分： 項(xiàng)目 考評內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)1000分 序號 扣分標(biāo)準(zhǔn) 得分 （一）經(jīng)營信用 法定代表人或客運(yùn)站負(fù)責(zé)人的行為，經(jīng)營許可，客運(yùn)站職工的保障等 200分，扣完為止 50 1. 法定代表人或客運(yùn)站負(fù)責(zé)人因經(jīng)營責(zé)任受黨紀(jì)處分的，每次扣10分。 2. 法定代表人或客運(yùn)站負(fù)責(zé)人因經(jīng)營責(zé)任受行政處分的，每次扣10分。 150 3. 不按月發(fā)給職工工資的，每次扣10分。 4. 拖欠職工工資的，每次扣10分。 5. 客運(yùn)站職工應(yīng)享有《勞動法》賦予的一切權(quán)利，企業(yè)未為職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)的，每人次扣1分。 6. 企業(yè)未為職工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)的，每人次扣1分。 7. 企業(yè)未為職工辦理失業(yè)保險(xiǎn)的，每人次扣1分。 8. 企業(yè)未為職工辦理工傷保險(xiǎn)的，每人次扣1分。 9. 企業(yè)未為女職工辦理生育（育齡婦女）保險(xiǎn)，每人次扣1分。 10. 專業(yè)人員不符合開業(yè)條件的，每次扣5分。 11. 車輛進(jìn)站臺帳與實(shí)際不符的，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。 12. 管理人員不符合開業(yè)條件的，每次扣5分。 13. 改變已經(jīng)核準(zhǔn)的場地，導(dǎo)致其與相應(yīng)許可條件不符的，每次扣10分。 14. 改變已經(jīng)核準(zhǔn)的設(shè)備，導(dǎo)致其與相應(yīng)許可條件不符的，每次扣10分。 15. 改變已經(jīng)核準(zhǔn)的設(shè)施，導(dǎo)致其與相應(yīng)許可條件不符的，每次扣10分。 16. 聘用無相應(yīng)從業(yè)資格證的人員從事道路運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，每人次扣10分。 17. 安全管理制度不健全的，每次扣10分。 （二）市場信用 市場規(guī)則遵守情況 300分，扣完為止 150 18. 超越許可事項(xiàng)，從事客運(yùn)站經(jīng)營的，扣50分。 19. 客運(yùn)站經(jīng)營者非法轉(zhuǎn)讓道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證件的，扣50分。 20. 客運(yùn)站經(jīng)營者非法出租道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證件的，扣20分。 21. 客運(yùn)站經(jīng)營者允許無經(jīng)營許可證件的車輛進(jìn)站從事經(jīng)營活動的，每車扣20分。 22. 道路運(yùn)輸站（場）經(jīng)營者無正當(dāng)理由拒絕道路運(yùn)輸車輛進(jìn)站從事經(jīng)營的，每輛扣20分。 23. 客運(yùn)站經(jīng)營者無正當(dāng)理由拒絕客運(yùn)車輛進(jìn)站從事經(jīng)營活動的，每輛次扣20分。 24. 道路運(yùn)輸站（場）經(jīng)營者允許超載車輛出站的，每輛次扣10分。 25. 客運(yùn)站經(jīng)營者允許超載車輛出站的，每輛次扣10分。 26. 道路運(yùn)輸站（場）經(jīng)營者允許未經(jīng)安全檢查的車輛出站的，每輛次扣10分。 27. 客運(yùn)站經(jīng)營者允許未經(jīng)安全檢查的車輛發(fā)車的，每輛次扣10分。 28. 客運(yùn)站經(jīng)營者允許安全檢查不合格的車輛發(fā)車的，每輛次扣10分。 29. 道路運(yùn)輸經(jīng)營者未按