（2000年3月24日　工銀發[2000]41號） 各一級分行、直屬分行： 　　為進一步完善規章制度，規范業務管理，保證和促進銀行卡業務健康發展，總行在認真總結近年來銀行卡業務管理經驗的基礎上，根據中國人民銀行《銀行卡業務管理辦法》和我行銀行卡業務發展的需要，制定了新的牡丹卡系列產品章程，并對相關合約及管理制度進行了修訂。牡丹卡系列產品章程已經中國人民銀行銀復〔１９９９〕１５２號文、銀復〔２０００〕２０號文批準實施。現將牡丹卡系列產品章程、相關合約及《中國工商銀行銀行卡業務管理規定和操作規則》等制度印發給你們，并就有關事項通知如下： 　　一、要切實組織好新制度的學習和培訓，并認真貫徹執行。本次牡丹卡業務規章制度的修訂主要包括以下內容：（１）制定了《中國工商銀行牡丹貸記卡章程》和《中國工商銀行牡丹專用卡章程》；（２）修訂了《中國工商銀行牡丹國際卡章程》、《中國工商銀行牡丹信用卡章程》、《中國工商銀行牡丹靈通卡章程》、《中國工商銀行牡丹智能卡章程》；（３）修訂了特約單位受理牡丹卡合約、牡丹國際卡領用合約等１６個合約；（４）重新制定了特約單位受理牡丹卡操作規程；（５）重新制定了牡丹卡系列產品申請表；（６）制定了新的《中國工商銀行銀行卡業務管理規定和操作規則》，不僅對原《牡丹信用卡業務管理規定及操作規則》的有關章節進行了修改，而且增加了牡丹國際卡、牡丹貸記卡、牡丹靈通卡、牡丹專用卡、牡丹智能卡的有關規定等新的內容，改變了以往以手工處理流程為基礎的編寫模式，采用以計算機處理流程為基礎進行編寫。新的牡丹卡規章制度內容較多且變化較大，貫徹執行和對外宣傳的任務比較重。各行要切實做好各項準備工作，抓緊時間制定實施細則，加強對內外部業務經辦人員的培訓，通過各種形式做好宣傳，使各項工作落到實處，確保新制度順利實施。為便于各行開展宣傳工作，總行編寫了《牡丹卡指南》宣傳材料，隨新的規章制度一并印發。 　　二、要根據新的牡丹卡規章制度，修改計算機程序。如：牡丹信用卡普通卡的透支限額由１０００元改為５０００元，金卡的透支限額由５０００元改為１００００元；調整持卡人還貸還息方式，由原“先還貸后還息”改為“先還息后還貸”等；牡丹威士信用卡的卡號校驗方式由“１２１２”改為“２１２１”，總行統一版本的ＩＢＭ大中型機牡丹卡應用系統已完成程序修改，且可兼容兩種校驗方式，未使用總行統一版本的分行要據此修改計算機程序。 　　三、本次印發的牡丹卡系列產品申請表規定了申請表的填寫要素，各行可自定印刷格式，但必須在申請表正面印刷申請表各填寫要素。 　　四、新的牡丹卡系列產品章程、相關合約及《中國工商銀行銀行卡業務管理規定和操作規則》自２０００年４月１日起執行，原牡丹卡系列產品章程、相關協議及《中國工商銀行牡丹信用卡業務管理規定和操作規則》同時廢止。有關牡丹貸記卡的發行工作，總行將統一組織試點，并在積累經驗和規范運作的基礎上逐步在全行推廣。各行在執行中遇到的問題，請及時向總行反映。 附：一　　　　　　《中國工商銀行牡丹國際信用卡章程》 　　　　　　　　　 及相關合約中國工商銀行牡丹國際信用卡章程 　?第一條　為了促進我國傳統貨幣向電子貨幣的轉化，為社會各界提供更好的消費信貸服務，根據中國人民銀行《銀行卡業務管理辦法》及有關規定，制定本章程。 　?第二條　牡丹國際信用卡（以下簡稱國際卡）是由中國工商銀行發行的、給予持卡人一定信用額度、持卡人可在信用額度內先消費后還款的貸記卡。 　　國際卡可在國內牡丹卡特約單位和指定儲蓄所、國內和國外威士卡或萬事達卡受理點使用，以人民幣和某一指定外幣兩種貨幣結算，具有信用消費、轉賬結算、存取現金等功能。 　?第三條　國際卡按品牌不同分為威士卡和萬事達卡；按發行對象不同分為商務卡和個人卡，其中個人卡分為主卡和副卡；按信用等級不同分為金卡和普通卡。 　?第四條　凡能夠合法支配外匯的法人或經法人授權的其他經濟組織，可憑中國人民銀行核發的開戶許可證向中國工商銀行國際卡發行機構（以下簡稱發卡機構）申領商務卡。單位可申領若干張商務卡，但必須在申請表上指定持卡人。 　　凡具有完全民事行為能力，有合法、穩定收入，在中國工商銀行有一定外匯存款的個人，可憑公安部門認可的本人有效身份證件向發卡機構申領個人卡。個人可申領不同品牌或不同種類的個人主卡，亦可為其具有完全民事行為能力的配偶或親屬申領副卡。 　?第五條　單位和個人申請國際卡均須填寫申請表，與發卡機構簽訂《牡丹國際信用卡領用合約》。發卡機構根據申請人的申請及資信狀況確定是否要求其提供擔保以及擔保方式、是否同意申領人的領卡申請，確定領卡種類、領卡人的信用額度。 　?第六條　發卡機構為持卡人設立人民幣賬戶和外幣賬戶，分別核定人民幣賬戶和外幣賬戶的信用額度。發卡機構有權根據持卡人資信狀況的變化對其賬戶的信用額度進行調整。同一賬戶月透支余額個人卡不得超過５萬元（含等值外幣），商務卡不得超過發卡銀行對該單位綜合授信額度的３％。未確定綜合授信額度的單位，其月透支余額不得超過１０萬元（含等值外幣）。同一賬戶下的所有國際卡共同使用該賬戶的信用額度，且人民幣賬戶和外幣賬戶的信用額度不得混用。 　?第七條　擔保可采用保證、抵押或質押方式。擔保范圍為持卡人國際卡項下發生的全部債務（包括信用額度內透支及超信用額度透支的本息、超限費、滯納金、追索費用等）。擔保應簽訂相應的擔保合約。 　?第八條　凡使用密碼進行的交易，發卡機構均視為持卡人本人所為。依據密碼等電子信息辦理的各類結算交易所產生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。 　　凡未使用密碼進行的交易，則登記有持卡人簽名的交易憑證為該項交易的有效憑證。 　?第九條　商務卡人民幣賬戶資金一律從其基本賬戶轉賬存入，不得存取現金，不得將銷貨收入存入商務卡賬戶。在辦理商品交易和勞務供應款項的結算時，不得使用信用額度，超過中國人民銀行規定起點的，應當經中國人民銀行當地分支行辦理轉匯。商務卡外幣賬戶的資金應從其單位的外匯賬戶轉賬存入，不得在境內存取外幣現鈔。其外匯賬戶應符合下列條件： 　　（一）按照中國人民銀行境內外匯賬戶管理的有關規定開立； 　　（二）其外匯賬戶收支范圍內具有相應的支付內容。 　　同一持卡人單筆透支發生額不得超過５萬元（含等值外幣）。 　?第十條　個人卡人民幣賬戶的資金以持卡人持有的現金存入或以其工資性款項、屬于個人的合法勞務報酬、投資回報等收入轉賬存入。個人卡外幣賬戶資金以持卡人持有的外幣現鈔存入或從其外匯賬戶（含外鈔賬戶）轉賬存入。該賬戶的轉賬及存款均按國家外匯管理局《個人外匯管理辦法》辦理。在境內提取外幣現鈔時應按照我國個人外匯管理制度辦理。 　　同一持卡人單筆透支發生額不得超過２萬元（含等值外幣）。持卡人使用信用額度取現每卡每日累計不得超過２０００元（含等值外幣）。 　　持卡人憑卡和密碼在指定ＡＴＭ上取款時，每天最多可取５次，累計金額不超過５０００元。 　?第十一條　持卡人須按發卡機構的規定繳納年費，商務卡金卡每卡每年３００元人民幣，商務卡普通卡每卡每年２００元人民幣，個人卡金卡主卡每卡每年２００元人民幣，個人卡金卡副卡每卡每年１００元人民幣，個人卡普通卡主卡每卡每年１００元人民幣，個人卡普通卡副卡每卡每年５０元人民幣。彩照卡另加工本費５０元。 　　掛失手續費為每卡５０元人民幣，補辦新卡工本費為每卡２０元人民幣。 　　持卡人存款和消費不需支付任何附加費用；支取現金或轉入個人賬戶須按交易金額的１％支付手續費，最低３元人民幣（或等額外幣）；在非特約單位轉賬結算時按轉賬金額的１％支付手續費，最低１０元人民幣。 　　滯納金按最低還款額未還部分的５％收取，最低１元人民幣（或等額外幣），超限費按超信用額度部分的５％收取，最低５元人民幣（或等額外幣），最高３００元人民幣（或等額外幣）。 　　外匯兌換手續費，按國際信用卡組織有關規定收取，約為交易金額的１％，以賬戶指定的幣種計算。 　　持卡人使用其他商業銀行自動取款機（ＡＴＭ）時，在其領卡城市之內取款，每筆收費為２元人民幣（或等額外幣）；在其領卡城市以外取款，每筆收費為８元人民幣（或等額外幣）。 　?第十二條　持卡人除現金及轉賬外的交易從銀行記賬日起至對賬單通知的到期還款日（以下簡稱到期還款日）（含）為免息還款期，到期還款日為對賬單打印日起第２５日。持卡人在到期還款日營業終了前償還全部應付款項（均以銀行記賬日為準，下同），則無需支付除現金及轉賬外的交易的貸款利息。 　　持卡人在到期還款日營業終了前全額償還所欠銀行款項有困難的，可按照發卡機構規定的最低還款額還款。按最低還款額規定還款的，發卡機構只對未清償部分按每日萬分之五計收從銀行記賬日起至還款日止的貸款利息，貸款利息按月計收復利。未能在到期還款日營業終了前償還最低還款額的，除按上述計息方法支付貸款利息外，還應按最低還款額未還部分的５％支付滯納金。連續兩次（含）以上在到期還款日營業終了前未能足額償還最低還款額的，發卡機構有權停止該卡使用。 　?第十三條　個人卡持卡人支取現金或轉入個人賬戶使用信用額度的，不享受免息還款期待遇，并應按每日萬分之五支付所用款項部分從銀行記賬日起至還款日止的貸款利息。 　　持卡人超額使用發卡機構批準的信用額度，則賬戶所有的應付款項均不享受免息還款期待遇；若在到期還款日營業終了前未償還超額部分，應對超額部分按５％支付超限費。 　　持卡人先償還已計息貸款，后償還未計息貸款。還款的順序均為利息、費用（超限費、滯納金等）、取現、轉賬和消費等貸款。 　　國際卡賬戶內的存款不計付利息。 　?第十四條　持卡人在牡丹卡特約單位消費或在指定儲蓄所存取人民幣現金，均記入人民幣賬戶；在牡丹卡指定儲蓄所存取外幣現鈔或在國內和國外威士卡和萬事達卡受理點消費或取現，均記入外幣賬戶。 　?第十五條　國際卡有效期最長為２年，如果持卡人到期需要繼續使用，應辦理更換新卡手續。如果持卡人不愿到期換領新卡，應于到期前１個月以書面或雙方認可的其他形式通知發卡機構，否則，發卡機構視為持卡人自愿到期更換新卡。已過期的國際卡不能繼續使用，但領用合約繼續有效。不更換新卡或中途停止使用的，須及時將國際卡交回發卡機構，并辦理銷戶手續。 　　補換卡有效期同原卡片有效期。 　?第十六條　發卡機構受理持卡人銷戶申請后按有關業務規定為持卡人辦理銷戶。銷戶時，商務卡賬戶的資金應轉回其基本存款賬戶。 　?第十七條　持卡人應及時清償國際卡項下的銀行貸款本息和費用，不按規定清償的，發卡機構有權催收并依法追索。 　?第十八條　發卡機構與持卡人應共同遵守《牡丹國際信用卡領用合約》。一方不履行合約的，另一方有權依照合約和法律追究違約責任和法律責任。持卡人不遵守章程和領用合約的，發卡機構有權取消持卡人資格，并可授權有關單位收回其國際卡。 　?第十九條　發卡機構應向持卡人提供咨詢、查詢、掛失、投訴等服務，對持卡人關于賬務情況的查詢和改正的要求，人民幣賬戶內的交易應當在３０日內給予答復，外幣賬戶內的交易應當在９０日內給予答復，并應對持卡人的資信資料保密（法律另有規定的除外）。 　　持卡人有權向發卡機構索取最近２個月的對賬單，對不符的賬務須在索取對賬單之日起１０日內進行查詢或提出改正要求。 　?第二十條　持卡人應向發卡機構提供真實可靠的申請資料，并按照發卡機構要求提供符合條件的擔保；遵守《中國工商銀行牡丹國際信用卡章程》，履行《牡丹國際信用卡領用合約》；妥善保管國際卡和密碼；不出租和轉借國際卡；不以與特約單位發生糾紛為由拒絕支付所欠發卡機構款項；如通信地址、電話號碼、住址、職業、收入等方面發生變化，應及時以書面或雙方認可的其他形式通知發卡機構。 　?第二十一條　持卡人遺失國際卡應就近到發卡機構及時辦理書面掛失或電話掛失。書面掛失為正式掛失，發卡機構對電話掛失只協助防范，不承擔任何責任。凡書面掛失前及發卡機構受理書面掛失起至次日２４時（含）內的經濟損失由持卡人承擔。掛失后如需補辦新卡，可憑書面掛失申請書和本人有效身份證件辦理補辦手續。 　　持卡人遺失密碼，可憑本人有效身份證件向發卡機構書面申請更換密碼，辦理更換手續。 　?第二十二條　牡丹卡特約單位均應受理國際卡，并履行受理牡丹卡合約。 　?第二十三條　本章程修改或國際卡利率、收費項目和標準等發生調整，一經公布即為生效，無須另行通知。 　?第二十四條　本章程由中國工商銀行負責制定和解釋，經中國人民銀行批準后實施，修改時亦同。 牡丹國際信用卡領用合約 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　編號： 甲方（申領人）： 乙方（發卡機構）： 　　甲方基于知悉并理解《中國工商銀行牡丹國際信用卡章程》和本合約文本，自愿申領牡丹國際信用卡（以下簡稱國際卡），經甲、乙雙方協商一致，簽訂本合約。 　　一、甲方保證向乙方提供的所有申請資料真實、可靠，并同意配合乙方向有關部門、單位和個人調查了解甲方有關資信、財產和其他有關方面的情況； 　　二、乙方根據甲方的資信狀況給予甲方國際卡的人民幣賬戶＿＿＿＿＿＿元的信用額度和外幣賬戶＿＿＿＿＿＿的信用額度，并有權根據甲方資信狀況的變化調高或調低甲方賬戶的信用額度，信用額度的透支期限為自銀行記賬日起６０日。 　　三、甲方應承擔因其國際卡而發生的全部債務（包括信用額度內及超信用額度透支的本息及超限費、滯納金、年費、手續費、追索費等各項費用）； 　　甲方還款順序為先償還已計息貸款，后償還未計息貸款，還款的順序均為利息、費用（超限費、滯納金等）、取現／轉賬和消費等貸款。 　　四、甲方應在規定的透支期限內償還全部債務，否則，乙方有權按約定采取依法處分抵押物／質物／質押權利、向保證人追索等措施。 　　五、甲方應遵守《中國工商銀行牡丹國際信用卡章程》，履行本合約有關條款，并親筆在所領用的國際卡片背面簽名欄內簽上與本人有效身份證件相同的姓名（應易于辨認），熟記并妥善保管密碼，否則由此而產生的后果由甲方承擔。 　　六、除使用密碼和彩照卡外，甲方在國內使用國際卡消費、轉賬或支取現金均須同時出示有效身份證件。在境外用卡時可以不出示身份證件（除受理點有特殊要求外，持卡人在用卡時無須出示身份證件）。凡使用密碼進行的交易，均視為甲方本人所為。 　　七、如遇國際卡單據有誤或內容不全，但經確認交易確實存在，乙方不得拒絕支付該交易款項。甲方不得以與受理點發生糾紛為由拒絕支付所欠乙方的款項。 　　八、乙方應承擔以下義務： 　　（一）提供國際卡章程、使用說明及收費標準等有關資料。 　　（二）建立投訴制度，公開投訴程序和投訴電話。 　　（三）提供對賬服務。 　　（四）提供書面掛失和電話掛失服務。書面掛失為正式掛失。發卡機構對電話掛失只協助防范，不承擔任何責任。 　　（五）對甲方關于賬務情況的查詢和改正要求，人民幣賬戶內的交易應當在３０日內給予答復；外幣賬戶內的交易應當在９０日內給予答復。 　　（六）向甲方提供２４小時電話咨詢和自助服務。 　　（七）除國家法律、法規和規章另有規定外，乙方應對甲方的資信情況保密。 　　九、甲方有權享受乙方提供的各項服務，有權監督和投訴乙方的服務質量，有權向乙方索取最近２個月的對賬單。 　　十、甲方應及時對賬，對不符賬務須在索取對賬單之日起１０日內向乙方查詢或提出書面拒付申請。 　　甲方在對賬單發出日后１０日內仍未收到對賬單的，應及時向乙方索要對賬單，否則視同甲方已收到。 　　十一、甲方在申請表中所填內容有所變更時，須立即書面通知乙方。甲方未履行上述義務的，應承擔由此產生的經濟損失。 　　十二、甲方出租或轉借國際卡及其賬戶的，視為違約。除限期改正外，還應向乙方支付１０００元違約金，并同意乙方從其賬戶中劃收。 　　十三、甲方遺失國際卡應及時就近向發卡機構申請書面掛失。甲方國際卡遺失后發生經濟損失的，如有下列情況之一，乙方不承擔任何責任： 　　（一）凡書面掛失前及發卡機構受理書面掛失起至次日２４時（含）內的經濟損失； 　　（二）甲方與他人共謀欺詐或有其他不誠實行為； 　　（三）乙方調查情況，遭甲方拒絕的。 　　十四、國際卡有效期最長為兩年。甲方使用的牡丹國際卡有效期滿，如不換領新卡，應于期滿前一個月以書面形式通知乙方，否則，乙方視為甲方自愿更換新卡。到期時甲方未及時辦理換卡手續的，則已過期的卡片不能繼續使用，但本合約繼續有效。甲方不更換新卡或中途停止使用牡丹國際卡的，須還清債務，并將所領用的牡丹國際卡交回乙方，按規定辦理銷戶手續。 　　十五、國際卡的所有權屬于乙方。發生下列情況之一的，乙方無需通知甲方即可停止其國際卡的使用，同時可自行或授權有關單位收回其國際卡，并對甲方未清償款項進行追索： 　　（一）甲方違反章程、本合約及有關規定； 　　（二）甲方資信狀況惡化； 　　（三）本合約項下的擔保發生下列情形之一，而甲方又未能提供令乙方認可的擔保的： 　　１．擔保合約中途解除； 　　２．保證人喪失保證能力； 　　３．抵押物／質物／質押權利毀損、滅失、價值明顯下降、權屬發生爭議。 　　十六、甲方領卡后需要停止使用副卡或部分商務卡，必須將停止使用的國際卡交還乙方，其未償還的債務由甲方負責。 　　十七、乙方受理甲方銷戶申請３０日后按有關規定為甲方辦理銷戶手續。銷戶時，商務卡賬戶的資金應當轉回其基本存款賬戶。 　　十八、本合約不因牡丹國際卡章程所依附的法律法規和規章的修改、章程的修改、收費項目或標準的變化、利率的調整、甲方中途換領新卡、甲方持卡人人數的變化、甲方資信額度的調整等情形而改變。 　　十九、本合約所依據的章程修改、收費項目或標準變化、利率調整等一經公布，不論甲方是否得到通知，即為有效。 　　二十、甲乙雙方在履行本合約中發生的爭議，由雙方協商解決，協商不成提起訴訟的，由乙方所在地人民法院管轄。 　　二十一、本合約自乙方批準之日起生效，至甲方銷戶之次日起失效。 　　甲方（申領人）：　　　　　　　　　乙方（發卡機構）： 　　有權簽字人：＿＿＿＿＿＿＿＿　　　有權簽字人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　郵編：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　郵編：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　以下為商務卡申領人填寫：　　　　　電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　公章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　開戶行：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　賬號：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　　　　　　　　　　　　　　　　乙方批準日期：　　年　　月　　日 牡丹國際信用卡保證合約 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 編號： 甲方（保證人）： 乙方（發卡機構）： 　　為保證乙方債權的實現，甲方自愿為＿＿＿＿＿（以下簡稱被保證人），其有效身份證件號或單位注冊號（或編號）為＿＿＿＿＿，向乙方領用牡丹國際卡提供保證擔保。經甲、乙雙方協商一致，訂立本保證合約。 　　一、定義：本合約所稱被保證人系指牡丹國際卡商務卡持卡單位和個人卡持卡人。 　　二、保證責任范圍：被保證人根據其與乙方所簽訂的編號為＿＿＿＿＿的《牡丹國際信用卡領用合約》項下因牡丹國際卡而發生的全部債務（包括信用額度內及超信用額度透支本息、超限費、滯納金、追索費用等）和乙方實現擔保權利的費用。甲方對被保證人債務的償還順序為先償還已計息貸款，后償還未計息貸款，還款的順序均為利息、費用（超限費、滯納金、追索費用等）、取現／轉賬和消費等貸款。 　　三、保證責任方式：連帶責任保證。 　　四、保證期間：自被保證人牡丹國際卡項下透支期限屆滿之次日起兩年。《牡丹國際信用卡領用合約》有效期內持卡人多次透支不還的，保證期間單獨計算。甲方應無條件履行其相應的保證責任，否則，乙方有權向甲方追索。 　　五、甲方陳述與保證： 　　（一）確認已知悉并理解《中國工商銀行牡丹國際信用卡章程》、《牡丹國際信用卡領用合約》和本合約文本，并在被對保證人的資信狀況與用卡動機充分了解的情況下，自愿為其擔保； 　　（二）確認有相應的保證能力，并已履行必要的審批手續； 　　（三）確認向乙方提供的有關材料真實、合法、有效，并愿積極配合乙方進行資信狀況的調查。 　　六、甲方有權知悉被保證人牡丹國際卡項下持卡人數的增減。 　　七、甲方在申請表中所填內容有所變更時，須立即書面通知乙方。甲方未履行上述義務的，應承擔由此產生的經濟損失。 　　八、甲方若需提前終止本合約應向乙方提出書面申請，俟被保證人另行提供了經乙方認可的擔保或被保證人銷戶后，本合同方可解除，但甲方對合同解除以前被保證人債務仍承擔清償責任。 　　九、甲方的保證責任不因牡丹國際卡章程所依附的法律法規和規章的修改、章程的修改、對被保證人收費項目或標準的變化、利率的調整、被保證人數的增減、被保證人中途換領新卡、被保證人信用額度的調整等情形而改變。 　　十、本合約不因乙方與被保證人所簽訂的《牡丹國際信用卡領用合約》的無效而無效。 　　十一、甲乙雙方在履行本合約中發生的爭議，由雙方協商解決：協商不成提起訴訟的，由乙方所在地人民法院管轄。 　　十二、本合約自雙方簽章之日起生效，至持卡人銷戶之日終止。 　　甲方（保證人）：　　　　　　　　　乙方（發卡機構）： 　　有權簽字人：＿＿＿＿＿＿＿＿　　　有權簽字人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　郵編：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　郵編：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　開戶銀行：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　賬號：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　簽約日期：　　年　　月　　日 牡丹國際信用卡權利質押合約 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 編號： 出質人（以下簡稱甲方）： 質權人（以下簡稱乙方）： 　　為保證乙方債權的實現，甲方自愿為＿＿＿＿＿（以下簡稱被擔保人），其有效身份證件號或單位注冊號（或編號）為＿＿＿＿＿，以自有財產向乙方領用牡丹國際信用卡（以下簡稱國際卡）提供質押擔保。經甲、乙雙方協商一致，訂立本合約。 　　一、定義：本合約所稱被擔保人系指國際卡商務卡持卡單位和個人卡持卡人。 　　二、擔保范圍：被擔保人根據其與乙方所簽訂的編號為＿＿＿＿＿的《牡丹國際信用卡領用合約》項下因國際卡而發生的全部債務（包括信用額度內及超信用額度透支本息、超限費、滯納金、追索費用等）和乙方實現質權的費用。上述債務的擔保以權利價值為限，償還順序為先償還已計息貸款，后償還未計息貸款，還款的順序均為利息、費用（超限費、滯納金等）、取現／轉賬和消費等貸款。 　　三、甲方出質的權利僅限國家發行的債券或工商銀行簽發的存單，并由本合約項下的出質權利清單載明，該清單為本合同的組成部分。 　　四、甲方陳述與保證： 　　（一）甲方確認已知悉并理解《中國工商銀行牡丹國際信用卡章程》、《牡丹國際信用卡領用合約》和本合約文本，并在對被擔保人的資信狀況與用卡動機充分了解的情況下，自愿為其提供質押擔保； 　　（二）甲方確認對質押權利享有完全所有權或處分權，出質行為真實、合法，并已履行必要的審批手續； 　　（三）如實說明質押權利的狀況； 　　（四）將出質的權利憑證于＿＿年＿＿月＿＿日移交乙方占有。 　　五、甲方不得轉讓出質權利。 　　六、甲方發生質押權利權屬發生爭議或法定代表人（負責人）、住所（地址）等變更情形的，應及時書面通知乙方。甲方未履行上述義務的，應承擔由此產生的經濟損失。 　　七、甲方出質的權利憑證在《牡丹國際信用卡領用合約》有效期內到期的，乙方有權在到期日前兌現，并將兌現的款項提前償還違約用卡所產生的債務或經甲方同意后轉存于工商銀行。 　　八、持卡人透支期限屆滿不履行債務的，乙方有權兌現或以其他方式依法處分出質權利，并以所得款項優先受償。 　　九、甲方若需提前終止本合約，應向乙方提出書面申請，俟被擔保人另行提供了經乙方認可的擔保或被擔保人銷戶后，本合同方可解除，但甲方對合同解除以前被擔保人債務仍承擔清償責任。 　　十、甲方的擔保責任不因牡丹國際卡章程所依附的法律法規和規章的修改、章程的修改、對被擔保人收費項目或標準的變化、利率的調整、被擔保人中途換領新卡、被擔保人數的增減、被擔保人信用額度的調整等情形而改變。 　　十一、本合約不因乙方與被擔保人所簽訂的《牡丹國際信用卡領用合約》的無效而無效。 　　十二、甲乙雙方在履行本合約中發生的爭議，由雙方協商解決：協商不成提起訴訟的，由乙方所在地人民法院管轄。 　　十三、本合約自權利憑證交付之日起生效，至持卡人國際卡銷戶之日止。 　　十四、甲乙雙方可以就本合約未盡事宜另行約定補充條款作為本合約附件，與本合約具有同等法律效力。 　　十五、甲方提供質押的權利清單如下： －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ｜權利名稱｜權利憑證編號｜金額（幣種）｜兌現日期｜簽發機構｜　備　注　｜ ｜－－－－｜－－－－－－｜－－－－－－｜－－－－｜－－－－｜－－－－－｜ ｜　　　　｜　　　　　　｜　　　　　　｜　　　　｜　　　　｜　　　　　｜ ｜－－－－｜－－－－－－｜－－－－－－｜－－－－｜－－－－｜－－－－－｜ ｜　　　　｜　　　　　　｜　　　　　　｜　　　　｜　　　　｜　　　　　｜ ｜－－－－｜－－－－－－｜－－－－－－｜－－－－｜－－－－｜－－－－－｜ ｜　　　　｜　　　　　　｜　　　　　　｜　　　　｜　　　　｜　　　　　｜ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 　　甲方（出質人）：　　　　　　　　　乙方（發卡機構）： 　　有權簽字人：＿＿＿＿＿＿＿＿　　　有權簽字人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　郵編：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　郵編：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　出質日期：　　年　　月　　日　　　簽約日期：　　年　　月　　日 　　登記機關： 　　登記編號： 　　登記日期：　　年　　月　　日 牡丹國際信用卡動產質押合約 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　編號： 出質人（以下簡稱甲方）： 質權人（以下簡稱乙方）： 　　為保證乙方債權的實現，甲方自愿為＿＿＿＿＿（以下簡稱被擔保人），其有效身份證件號或單位注冊號（或編號）為＿＿＿＿＿，以自有財產向乙方領用牡丹國際信用卡（以下簡稱國際卡）提供質押擔保。經甲、乙雙方協商一致，訂立本合約。 　　一、定義：本合約所稱被擔保人系指國際卡商務卡持卡單位和個人卡持卡人。 　　二、擔保范圍：被擔保人根據其與乙方所簽訂的編號為＿＿＿＿＿的《牡丹國際信用卡領用合約》項下因國際卡而發生的全部債務（包括信用額度內及超信用額度透支本息、超限費、滯納金、追索費用等）和乙方實現質權的費用。上述債務的擔保以質權設立時確定的價值為限，對被擔保人債務的償還順序依次為先償還已計息貸款，后償還未計息貸款，還款的順序均為利息、費用（超限費、滯納金等）、取現／轉賬和消費等貸款。 　　三、甲方出質的財產由本合約項下的質押清單載明，該清單為本合同的組成部分。 　　四、甲方陳述與保證： 　　（一）甲方確認已知悉并理解《中國工商銀行牡丹國際信用卡章程》、《牡丹國際信用卡領用合約》和本合約文本，并在對被擔保人的資信狀況與用卡動機充分了解的情況下，自愿為其提供質押擔保； 　　（二）甲方確認對質物享有所有權或處分權，出質行為真實、合法，并已履行必要的審批手續； 　　（三）如實說明質物的狀況和存在的瑕疵； 　　（四）將質押物所有權或使用權證書于＿＿年＿＿月＿＿日移交乙方占有； 　　（五）負責辦理本合約項下有關的評估、公證、鑒定、登記等事宜，并承擔全部費用。 　　五、甲方轉讓質物應經乙方書面同意，并將財產轉讓所得價款存入工商銀行，存單作為質押。若乙方認為甲方已處分出質財產所得價款明顯低于該財產的價值，甲方應按乙方的要求另行提供相應的擔保。 　　六、甲方發生質物權屬發生爭議或法定代表人（負責人）、住所（地址）變更等情形的，應及時書面通知乙方。甲方未履行上述義務的，應承擔由此產生的經濟損失。 　　七、質物非因乙方保管不善給乙方或第三人造成損害的，由甲方承擔賠償責任。 　　八、質物非因乙方保管不善出現損壞或價值明顯減少的情形，乙方有權要求甲方在３０日內提供相應的擔保。 　　九、質物非因乙方保管不善滅失，因滅失所得的保險賠償金或損害賠償金應立即存入乙方銀行，存單作為質押財產的組成部分，甲方在提供乙方認可的擔保后方可動用。若乙方認為賠償金不足以擔保乙方的債權，有權要求甲方在３０日內另行提供相應的擔保。 　　十、持卡人透支期限屆滿不履行債務的，乙方有權依法處置質物，并以所得款項優先清償所擔保的債權。 　　十一、乙方承諾妥善保管質物，因保管不善致使質物滅失或毀損，由乙方承擔民事責任。 　　十二、甲方若需提前終止本合約，應向乙方提出書面申請，俟被擔保人另行提供了經乙方認可的擔保或被擔保人銷戶后，本合同方可解除。但甲方對合同解除以前被擔保人債務仍承擔清償責任。 　　十三、甲方的擔保責任不因牡丹國際卡章程所依附的法律法規和規章的修改、章程的修改、對被擔保人收費項目或標準的變化、利率的調整、被擔保人中途換領新卡、被擔保人人數的增減、被擔保人信用額度的調整等情形而改變。 　　十四、本合約不因乙方與被擔保人所簽訂的《牡丹國際信用卡領用合約》的無效而無效。 　　十五、甲乙雙方在履行本合約中發生的爭議，由雙方協商解決：協商不成提起訴訟的，由乙方所在地人民法院管轄。 　　十六、本合約自甲方將質物及其權利證書移交乙方占有之日起生效，至持卡人銷戶之日終止。 　　十七、甲乙雙方可以就本合約未盡事宜另行約定補充條款作為本合約附件，與本合約具有同等法律效力。 　　十八、甲方提供質押的質物清單如下： －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ｜　質物名稱　｜權利證書編號｜　評估機構　｜評估價值（元）｜　備　注　｜ ｜－－－－－－｜－－－－－－｜－－－－－－｜－－－－－－－｜－－－－－｜ ｜　　　　　　｜　　　　　　｜　　　　　　｜　　　　　　　｜　　　　　｜ ｜－－－－－－｜－－－－－－｜－－－－－－｜－－－－－－－｜－－－－－｜ ｜　　　　　　｜　　　　　　｜　　　　　　｜　　　　　　　｜　　　　　｜ ｜－－－－－－｜－－－－－－｜－－－－－－｜－－－－－－－｜－－－－－｜ ｜　　　　　　｜　　　　　　｜　　　　　　｜　　　　　　　｜　　　　　｜ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 　　甲方（出質人）：　　　　　　　　　乙方（發卡機構）： 　　有權簽字人：＿＿＿＿＿＿＿＿　　　有權簽字人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　郵編：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　郵編：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　簽約日期：　　年　　月　　日 　　 　　登記機關： 　　登記編號： 　　登記日期：　　年　　月　　日 牡丹國際信用卡抵押合約 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　編號： 抵押人（以下簡稱甲方）： 抵押權人（以下簡稱乙方）： 　　為保證乙方債權的實現，甲方自愿為＿＿＿＿＿（以下簡稱被擔保人），其有效身份證件號或單位注冊號（或編號）為＿＿＿＿＿，以自有財產向乙方領用牡丹國際信用卡（以下簡稱國際卡）提供抵押擔保。經甲、乙雙方協商一致，訂立本合約。 　　一、定義：本合約所稱被擔保人系指國際卡商務卡持卡單位和個人卡持卡人。 　　二、擔保范圍：被擔保人根據其與乙方所簽訂的編號為＿＿＿＿＿的《牡丹國際信用卡領用合約》項下因國際卡而發生的全部債務（包括信用額度內及超信用額度透支的本息、超限費、滯納金、追索費用等）和乙方實現抵押權的費用。上述債務的擔保以抵押權設立時確定的價值為限，甲方對被擔保人債務的償還順序為先償還已計息貸款，后償還未計息貸款，還款順利均為利息、費用（超限費、滯納金等）、取現／轉賬和消費等貸款。 　　三、甲方提供的抵押物由本合約項下的抵押物清單載明，該清單為本合同的組成部分。 　　四、甲方陳述與保證： 　　（一）甲方確認已知悉并理解《中國工商銀行牡丹國際信用卡章程》、《牡丹國際信用卡領用合約》和本合約文本，并在對被擔保人的資信狀況與用卡動機充分了解的情況下，自愿為其進行擔保； 　　（二）甲方確認對抵押物享有所有權或處分權，抵押行為真實、合法，并已履行必要的審批手續； 　　（三）如實說明抵押物的狀況和存在的瑕疵； 　　（四）負責辦理本合約項下有關的評估、公證、鑒定、登記等事宜，并承擔全部費用； 　　五、甲方不得將已設立抵押的抵押物作為其他債權的擔保。 　　六、甲方將出租的財產抵押的，應當書面告知承租人，原租賃合同繼續有效。 　　七、甲方發生抵押物權屬發生爭議或法定代表人（負責人）、住所（地址）等變更情形的，應及時書面通知乙方，甲方未履行該義務的，應承擔由此產生的經濟損失。 　　八、甲方轉讓抵押物的，應取得乙方的同意，并另行提供經乙方認可的擔保，否則，不得轉讓抵押物。 　　轉讓抵押物的價值明顯低于其價值的，乙方有權要求甲方在３０日內提供相應的擔保；甲方不提供的，不得轉讓抵押物。 　　九、甲方的行為足以使抵押物價值減少的，乙方依法有權要求甲方停止其行為。抵押物價值減少時，乙方有權要求甲方恢復抵押物的價值，或者提供與減少的價值相等的擔保。甲方對抵押物價值減少無過錯的，乙方只能在甲方因損害而得到賠償范圍內要求提供擔保。抵押物價值未減少的部分仍作為債權的擔保。 　　十、甲方轉讓抵押物所得的價款，應當向乙方提前清償所有的所擔保的債權。超過債權數額的部分歸甲方所有，不足部分由甲方清償。 　　十一、抵押權因抵押物滅失而消滅。因滅失所得的賠償金，應當作為抵押財產。 　　十二、被擔保人透支期限屆滿不履行債務的，乙方可以與甲方協商以抵押物折價或者以拍賣、變賣該抵押物所得的價款受償；協議不成的，乙方可以向人民法院提出訴訟。抵押物折價、拍賣或者變賣后，其價款超過債權數額的部分歸甲方所有，不足部分由債務人清償。 　　十三、甲方若需提前終止本合約，應向乙方提出書面申請，俟被擔保人另行提供了經乙方認可的擔保或被擔保人銷戶后，本合約方可解除，但甲方對合約解除以前被擔保人債務仍承擔清償責任。 　　十四、甲方的擔保責任不因國際卡章程所依附的法律法規和規章的修改、章程的修改、對被擔保人收費項目或標準的變化、利率的調整、被擔保人中途換領新卡、被擔保人人數的增減、被擔保人信用額度的調整等情形而改變。 　　十五、本合約不因乙方與被擔保人所簽訂的《牡丹國際信用卡領用合約》的無效而無效。 　　十六、甲乙雙方在履行本合約中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成提起訴訟的，由乙方所在地人民法院管轄。 　　十七、本合約自甲乙雙方簽章之日起生效，至持卡人銷戶之日終止。依法需要登記的，則自登記之日起生效。 　　十八、甲乙雙方可以就本合約未盡事宜另行約定補充條款作為本合約附件，與本合約具有同等法律效力。 　　十九、甲方提供抵押的抵押物清單如下： －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ｜抵押物｜　　　　｜　　　　｜　　　　｜　　　｜　評估　｜所有權｜使用權｜ ｜　　　｜　數量　｜　質量　｜　狀況　｜所在地｜　　　　｜　　　｜　　　｜ ｜名稱　｜　　　　｜　　　　｜　　　　｜　　　｜　價值　｜權屬　｜權屬　｜ ｜－－－｜－－－－｜－－－－｜－－－－｜－－－｜－－－－｜－－－｜－－－｜ ｜　　　｜　　　　｜　　　　｜　　　　｜　　　｜　　　　｜　　　｜　　　｜ ｜－－－｜－－－－｜－－－－｜－－－－｜－－－｜－－－－｜－－－｜－－－｜ ｜　　　｜　　　　｜　　　　｜　　　　｜　　　｜　　　　｜　　　｜　　　｜ ｜－－－｜－－－－｜－－－－｜－－－－｜－－－｜－－－－｜－－－｜－－－｜ ｜　　　｜　　　　｜　　　　｜　　　　｜　　　｜　　　　｜　　　｜　　　｜ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 　　甲方（抵押人）：　　　　　　　　　乙方（發卡機構）： 　　簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　郵編：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　郵編：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　簽約日期：　　年　　月　　日 　　登記機關： 　　登記編號： 　　登記日期：　　年　　月　　日 附：二　　　　　　 《中國工商銀行牡丹貸記卡章程》 　　　　　　　　　　及相關合約中國工商銀行牡丹貸記卡章程 　?第一條　為了促進我國傳統貨幣向電子貨幣的轉化，為社會各界提供更好的消費信貸服務，根據中國人民銀行《銀行卡業務管理辦法》及有關規定制定本章程。 　?第二條　牡丹貸記卡是中國工商銀行發行的、并給予持卡人一定信用額度、持卡人可在信用額度內先消費后還款的信用卡。 　　牡丹貸記卡限在中華人民共和國境內使用，以人民幣結算，具有信用消費、轉賬結算、存取現金等功能。 　?第三條　牡丹貸記卡按發行對象不同分為商務卡和個人卡，其中個人卡分為主卡和副卡；按信用等級不同分為金卡和普通卡。 　?第四條　單位可憑中國人民銀行核發的開戶許可證向中國工商銀行發卡機構（以下簡稱發卡機構）申領牡丹貸記卡的商務金卡或普通卡（以下統稱商務卡）。單位可申領若干張商務卡，但必須在申請表上指定持卡人。 　　凡具有完全民事行為能力的個人可憑公安部門認可的本人有效身份證件，向發卡機構申領牡丹貸記卡的個人金卡或普通卡（以下統稱個人卡）。個人卡的主卡持卡人可為其具有完全民事行為能力的配偶或親屬申請不超過兩張的副卡。 　?第五條　單位和個人申請牡丹貸記卡均須填寫申請表，與發卡機構簽訂《牡丹貸記卡領用合約》。發卡機構根據申請人的申請及資信狀況確定是否要求其提供擔保以及擔保方式、是否同意申領人的領卡申請，確定領卡種類、領卡人的信用額度。 　?第六條　發卡機構有權根據持卡人資信狀況的變化對其賬戶的信用額度進行調整。同一賬戶月透支余額個人卡不得超過５萬元，商務卡不得超過發卡銀行對該單位綜合授信額度的３％。無綜合授信額度可參照的單位，其月透支余額不得超過１０萬元。同一賬戶下的所有牡丹貸記卡共同使用該賬戶的信用額度。 　?第七條　擔保可采用保證、抵押或質押方式。擔保范圍為持卡人牡丹貸記卡項下發生的全部債務（包括信用額度內透支及超信用額度透支本息、超限費、滯納金、追索費用等）。擔保應簽訂相應的擔保合約。 　?第八條　凡使用密碼進行的交易，發卡機構均視為持卡人本人所為。依據密碼等電子信息辦理的各類結算交易所產生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。 　　凡未使用密碼進行的交易，則登記有持卡人有效身份證件號碼及簽字的交易憑證均為該項交易的有效憑證。 　?第九條　商務卡賬戶資金一律從其基本賬戶轉賬存入，不得提取現金，不得將銷貨收入存入商務卡賬戶。在辦理商品交易和勞務供應款項的結算時，不得使用信用額度，超過中國人民銀行規定起點的，應當經中國人民銀行當地分行辦理轉匯。同一持卡人單筆透支發生額不得超過５萬元。 　　個人卡賬戶的資金以其持有的現金存入或以其工資性款項、屬于個人的合法勞務報酬、投資回報等收入轉賬存入。同一持卡人單筆透支發生額不得超過２萬元。持卡人使用信用額度取現每卡每日累計不得超過２０００元。持卡人憑卡和密碼在指定ＡＴＭ上取款時，每天最多可取５次，累計金額不超過５０００元。 　?第十條　持卡人須按發卡機構的規定繳納年費，金卡每卡每年１６０元，金卡副卡每卡每年８０元，普通卡每卡每年８０元，普通卡副卡每卡每年４０元。 　　掛失手續費為每卡５０元，補辦新卡工本費為每卡２０元。 　　持卡人存款和消費不需支付任何附加費用；在領卡城市之外支取現金或轉入個人賬戶須按交易金額的１％支付手續費，最低１元；在領卡城市之外非特約單位轉賬結算時按轉賬金額的５‰支付手續費，最低１０元，最高５００元。 　　持卡人使用其他商業銀行自動取款機（ＡＴＭ）時，在其領卡城市之內取款，每筆收費為２元人民幣；在其領卡城市以外取款，每筆收費為８元人民幣。 　?第十一條　持卡人除現金及轉賬外的交易從銀行記賬日起至對賬單通知的到期還款日（以下簡稱到期還款日）（含）止為免息還款期，到期還款日為對賬單打印日起第２５日。持卡人在到期還款日營業終了前償還全部應付款項，則無需支付除現金及轉賬外的交易的貸款利息。 　　持卡人在到期還款日營業終了前全額償還所欠銀行款項有困難的，可按照發卡機構規定的最低還款額還款。按最低還款額規定還款的，發卡機構只對未清償部分每日按萬分之五計收從銀行記賬日起至還款日止的貸款利息，貸款利息按月計收復利。未能在到期還款日營業終了前償還最低還款額的，除應按上述計息方法支付貸款利息外，還應按最低還款額未還部分的５％支付滯納金。連續兩次（含）以上在到期還款日營業終了前未能足額償還最低還款額的，發卡機構可停止該卡使用。 　?第十二條　個人卡持卡人支取現金或轉入個人賬戶使用信用額度的，不享受免息還款期待遇，并應按每日萬分之五支付所用款項部分從銀行記賬日起至還款日止的貸款利息。 　　持卡人超額使用發卡機構批準的信用額度，則賬戶所有的應付款項均不享受免息還款期待遇；若在到期還款日營業終了前未償還超額部分，應對超額部分按５％支付超限費。 　　持卡人先償還已計息貸款，后償還未計息貸款。還款的順序均為利息、費用（超限費、滯納金等）、取現、轉賬和消費等貸款。 　　牡丹貸記卡賬戶內的存款不計付利息。 　?第十三條　牡丹貸記卡有效期最長為２年，如果持卡人到期需要繼續使用，應辦理更換新卡手續。如果持卡人不愿到期換領新卡，應于到期前１個月以書面或雙方認可的其他形式通知發卡機構，否則，發卡機構視為持卡人自愿到期更換新卡。已過期的牡丹貸記卡不能繼續使用，但領用合約繼續有效。不更換新卡或中途停止使用的，須及時將牡丹貸記卡交回發卡機構，并辦理銷戶手續。 　　補換卡有效期同原卡片有效期。 　?第十四條　發卡機構受理持卡人銷戶申請后按有關業務規定為持卡人辦理銷戶。銷戶時，單位卡賬戶的資金應轉回其基本存款賬戶。 　?第十五條　持卡人應及時清償牡丹貸記卡項下的銀行貸款本息和費用，不按規定清償的，發卡機構有權催收并依法追索。 　?第十六條　發卡機構與持卡人應共同遵守《牡丹貸記卡領用合約》。一方不履行合約的，另一方有權依照合約和法律追究違約責任和法律責任。持卡人不遵守章程和領用合約的，發卡機構有權取消持卡人資格，并可授權有關單位收回其牡丹貸記卡。 　?第十七條　發卡機構應向持卡人提供咨詢、查詢、對賬、掛失、投訴等服務，對持卡人關于賬務情況的查詢和改正要求應當在３０日內給予答復，對持卡人的資信資料保密（國家法律法規和規章另有規定的除外）。 　　持卡人有權向發卡機構索取最近３個月的對賬單，對不符的賬務須在索取對賬單之日起１０日內進行查詢或提出改正要求。 　?第十八條　持卡人應向發卡機構提供真實可靠的申請資料，并按照發卡機構要求提供符合條件的擔保；遵守《中國工商銀行牡丹貸記卡章程》，履行《牡丹貸記卡領用合約》；妥善保管牡丹貸記卡和密碼；不出租和轉借牡丹貸記卡；不以與特約單位發生糾紛為由拒絕支付所欠發卡機構款項；如通信地址、電話號碼、住址、職業等方面發生變化，應及時以書面或雙方認可的其他形式通知發卡機構。 　?第十九條　持卡人遺失牡丹貸記卡應就近到發卡機構及時辦理書面掛失或電話掛失。書面掛失為正式掛失，發卡機構對電話掛失只協助防范，不承擔任何責任。凡書面掛失前及發卡機構受理書面掛失起至次日２４時（含）內的經濟損失由持卡人承擔。掛失后如需補辦新卡，可憑書面掛失申請書和本人有效身份證件辦理補辦手續。 　　持卡人遺失密碼，應憑本人有效身份證件向發卡機構書面申請更換密碼，辦理更換手續。 　?第二十條　牡丹卡特約單位均應受理牡丹貸記卡，并履行受理牡丹卡合約。 　?第二十一條　本章程修改或牡丹貸記卡利率、收費項目和標準等發生調整，一經公布即為生效，無須另行通知。 　?第二十二條　本章程由中國工商銀行負責制定和解釋，經中國人民銀行批準后實施，修改時亦同。　 牡丹貸記卡領用合約 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 編號： 甲方（申領人）： 乙方（發卡機構）： 　　甲方基于知悉并理解《中國工商銀行牡丹貸記卡章程》和本合約文本，自愿申領牡丹貸記卡，經甲、乙雙方協商一致，簽訂本合約。 　　一、甲方保證向乙方提供的所有申請資料真實、可靠，并愿意配合乙方向有關部門、單位和個人調查了解甲方有關資信、財產和其他有關方面的情況。 　　二、乙方根據甲方的資信狀況給予甲方牡丹貸記卡賬戶＿＿＿＿＿＿元的信用額度，并有權根據甲方資信狀況的變化情況調高或調低甲方賬戶的信用額度，信用額度的透支期限為自銀行記賬日起６０日。 　　三、甲方應承擔因牡丹貸記卡而發生的全部債務（包括信用額度內及超信用額度透支的本息及滯納金、超限費、年費、手續費等各項費用）。 　　甲方還款順序為先償還已計息貸款，后償還未計息貸款，還款的順序均為利息、費用（超限費、滯納金等）、取現／轉賬和消費等貸款。 　　四、甲方應在規定的透支期限內償還全部債務，否則，乙方有權按約定采取依法處分抵押物／質物／質押權利、向保證人追索等措施。 　　五、甲方應遵守《中國工商銀行牡丹貸記卡章程》，履行本合約有關條款，并親筆在所領用的牡丹貸記卡片背面簽名欄內簽上與本人有效身份證件相同的姓名（應易于辨認），熟記并妥善保管密碼，否則由此而產生的后果由甲方承擔。 　　六、除使用密碼和彩照卡外，甲方使用牡丹貸記卡消費、轉賬或支取現金均須同時出示有效身份證件。凡使用密碼進行的交易，均視為甲方本人所為。 　　七、甲方不得以與特約單位發生糾紛為由拒絕支付所欠乙方的款項。 　　八、乙方應承擔以下義務： 　　（一）提供牡丹貸記卡章程、使用說明及收費標準等有關資料； 　　（二）建立投訴制度，公開投訴程序和投訴電話； 　　（三）提供對賬服務； 　　（四）提供書面掛失和電話掛失服務。書面掛失為正式掛失。發卡機構對電話掛失只協助防范，不承擔任何責任。 　　（五）對甲方關于賬務情況的查詢和改正要求應當在３０日內給予答復； 　　（六）除國家法律、法規和規章另有規定外，乙方應對甲方的資信情況保密。 　　九、甲方有權享受乙方提供的各項服務，有權監督和投訴乙方的服務質量，有權向乙方索取最近３個月的對賬單。 　　十、甲方應及時對賬，對不符賬務須在索取對賬單之日起１０日內向乙方查詢或提出改正。 　　甲方在對賬單發出日后１０日內仍未收到對賬單的，應及時向乙方索要對賬單，否則視同甲方已收到。 　　十一、甲方在申請表中所填內容有所變更時，須立即書面通知乙方。甲方未履行上述義務的，應承擔由此產生的經濟損失。 　　十二、甲方出租或轉借牡丹卡及其賬戶的，視為違約。除限期改正外，還應向乙方支付１０００元違約金，并同意乙方從其賬戶中劃收。 　　十三、甲方遺失牡丹貸記卡應及時就近向發卡機構申請書面掛失。甲方牡丹貸記卡遺失后發生經濟損失的，如有下列情況之一，乙方不承擔任何責任： 　　（一）凡書面掛失前及發卡機構受理書面掛失起至次日２４時（含）內的經濟損失； 　　（二）甲方與他人共謀欺詐或有其他不誠實行為； 　　（三）乙方調查情況，遭甲方拒絕的。 　　十四、牡丹貸記卡有效期最長為兩年。甲方使用的牡丹貸記卡有效期滿，如不換領新卡，應于期滿前一個月以書面形式通知乙方，否則，乙方視為甲方自愿更換新卡。到期時甲方未及時辦理換卡手續的，則已過期的卡片不能繼續使用，但本合約繼續有效。甲方不更換新卡或中途停止使用牡丹貸記卡的，須還清債務，并將所領用的牡丹貸記卡交回乙方，按規定辦理銷戶手續，銷戶后合約解除。 　　十五、牡丹貸記卡的所有權屬于乙方。發生下列情況之一的，乙方無需通知甲方即可停止卡片的使用，同時可自行或授權有關單位收回其牡丹貸記卡，并對甲方未清償款項進行追索： 　　（一）甲方違反章程、本合約及有關規定； 　　（二）甲方資信狀況惡化； 　　（三）本合約項下的擔保發生下列情形之一，而甲方又未能提供令乙方認可的擔保的： 　　１．擔保合約中途解除； 　　２．保證人喪失保證能力； 　　３．抵押物／質物／質押權利毀損、滅失、價值明顯下降、權屬發生爭議。 　　十六、乙方受理甲方銷戶申請３０日后按有關業務規定為甲方辦理銷戶。銷戶時，商務卡賬戶的資金應當轉回其基本存款賬戶。 　　十七、本合約不因牡丹貸記卡章程所依附的法律法規和規章的修改、章程的修改、收費項目或標準的變化、利率的調整、甲方中途換領新卡、甲方持卡人人數的增減、甲方資信額度的調整等情形而改變。 　　十八、本合約所依據的章程修改、收費項目或標準變化、利率調整等一經公布，不論甲方是否得到通知，即為有效。 　　十九、甲乙雙方在履行本合約中發生的爭議，由雙方協商解決，協商不成提起訴訟的，由乙方所在地人民法院管轄。 　　二十、本合約自乙方批準之日起生效，至甲方銷戶之日起失效。 　　甲方（申領人）：　　　　　　　　　乙方（發卡機構）： 　　有權簽字人：＿＿＿＿＿＿＿＿　　　有權簽字人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　郵編：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　郵編：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　以下為商務卡申領人填寫：　　　　　電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　公章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　開戶行