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寧波
山東修訂旅游條例 有些行為經營者可拒絕
來源:
律霸小編整理
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2021-01-28
·
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近日，《山東省旅游條例》經山東省十一屆人大常委會第十八次會議修訂，將于今年10月1日起實施，新修訂的條例對保護經營者與消費者的合法權益作了明確規定，景區調價間隔時間、提價幅度等很多網上聽證意見被吸納其中。
據了解，《山東省旅游條例》于2005年5月27日在山東省第十屆人大常委會第十四次會議上通過，當年8月1日起施行。此次修訂的一個特別之處是設置了網上聽證環節，景區門票價格上調在聽證中備受關注。對此，新的旅游條例規定，依托國家自然資源或者歷史人文資源投資興建的旅游景區門票價格，實行政府定價或者政府指導價，此類門票價格調整應當遵循法定程序。調整后的門票價格應向社會公布，自被批準之日起6個月后執行。同一門票價格上調的間隔不得低于3年，上調幅度不得超過國家規定的限額。未按照規定調整門票價格或者強行出售聯票的，由縣級以上人民政府旅游行政管理部門會同價格主管部門責令改正，并處以5000元以上5萬元以下的罰款。
旅游條例還明確提出，旅游經營者有權拒絕沒有合法依據的行政檢查、收費、處罰、強制措施、集資、攤派、無償服務以及考核、評比、達標等；有權拒絕旅游者提出的違反法律、法規或者社會公德的要求。旅游經營者應當標明其經營范圍、服務項目、價格等，對旅游者的有關咨詢作出真實、明確的解答。
在維護旅游者合法權益方面，旅游條例規定，游客有權自主選擇是否購買經營者推薦的旅游商品，自主決定是否接受旅游合同約定以外的服務。針對“黑導”現象，旅游條例規定，未取得導游證在旅游景區內從事導游活動的，將被處以1000元以上1萬元以下的罰款，并沒收違法所得。
據了解，《山東省旅游條例》于2005年5月27日在山東省第十屆人大常委會第十四次會議上通過，當年8月1日起施行。此次修訂的一個特別之處是設置了網上聽證環節，景區門票價格上調在聽證中備受關注。對此，新的旅游條例規定，依托國家自然資源或者歷史人文資源投資興建的旅游景區門票價格，實行政府定價或者政府指導價，此類門票價格調整應當遵循法定程序。調整后的門票價格應向社會公布，自被批準之日起6個月后執行。同一門票價格上調的間隔不得低于3年，上調幅度不得超過國家規定的限額。未按照規定調整門票價格或者強行出售聯票的，由縣級以上人民政府旅游行政管理部門會同價格主管部門責令改正，并處以5000元以上5萬元以下的罰款。
旅游條例還明確提出，旅游經營者有權拒絕沒有合法依據的行政檢查、收費、處罰、強制措施、集資、攤派、無償服務以及考核、評比、達標等；有權拒絕旅游者提出的違反法律、法規或者社會公德的要求。旅游經營者應當標明其經營范圍、服務項目、價格等，對旅游者的有關咨詢作出真實、明確的解答。
在維護旅游者合法權益方面，旅游條例規定，游客有權自主選擇是否購買經營者推薦的旅游商品，自主決定是否接受旅游合同約定以外的服務。針對“黑導”現象，旅游條例規定，未取得導游證在旅游景區內從事導游活動的，將被處以1000元以上1萬元以下的罰款，并沒收違法所得。
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