進(jìn)入旅游旺季,參加 “嶗山一日游“、“市區(qū)一日游“的外地游客又絡(luò)繹不絕。為加強(qiáng)“一日游“市場(chǎng)秩序管理,保障旅游者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,青島市旅游局近日發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)青島“一日游“市場(chǎng)秩序管理工作的通知》,要求各旅行社依法開(kāi)展“一日游“業(yè)務(wù),除依法設(shè)立的旅行社外,任何單位和個(gè)人不得從事“一日游“經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
通知要求,旅行社經(jīng)營(yíng)“一日游“,應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂書(shū)面合同。簽訂旅游合同時(shí),旅行社應(yīng)當(dāng)提供規(guī)范的合同示范文本。旅行社到旅游景區(qū)點(diǎn)購(gòu)買團(tuán)體票時(shí),應(yīng)由導(dǎo)游人員出示導(dǎo)游證、旅游團(tuán)隊(duì)計(jì)劃等證明材料。
通知重申,旅行社從事“一日游“經(jīng)營(yíng)不得有下列行為:委托非旅行社單位或個(gè)人代理經(jīng)營(yíng)收客業(yè)務(wù)以及采取其他不正當(dāng)手段招徠旅游者;為排擠其他旅行社,以低于成本的價(jià)格參與競(jìng)爭(zhēng);未經(jīng)游客同意改變游覽路線、減少游覽景點(diǎn);擅自提價(jià)或向旅游者加收費(fèi)用;欺騙、脅迫旅游者參觀、就餐、購(gòu)物或進(jìn)行其他消費(fèi);收受回扣、索要小費(fèi)。
通知提醒旅游者,如果旅游者認(rèn)為在“一日游”中存在服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的,可以向旅行社或市旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理部門投訴。
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高洪兵律師畢業(yè)于河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué),法學(xué)專業(yè)本科,學(xué)士學(xué)位,主要專注從事高端法律事務(wù)研究、專攻疑難復(fù)雜案件,業(yè)務(wù)范圍包括:婚姻家庭、勞動(dòng)工傷、損害賠償、交通事故、合同經(jīng)濟(jì)、債權(quán)債務(wù)、土地房產(chǎn)、建筑工程、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、金融信貸、融資租賃、汽車金融、企業(yè)法律顧問(wèn)、私人法律顧問(wèn)、稅務(wù)籌劃、股權(quán)轉(zhuǎn)讓及公司改制、行政訴訟及刑辯法律事務(wù)。如果您在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、日常生活中遇到了法律問(wèn)題,可隨時(shí)與我聯(lián)系。
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