在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
廣東推出租車管理新規：1年3次投訴暫停從業資格
《廣東省出租汽車管理辦法》(下稱《辦法》)將從下月起正式實施。《辦法》規定了出租汽車駕駛員實行從業資格考試制度，一年內被有效投訴服務質量事件達三次及以上的，暫停其從業資格。
建的哥管理檔案
《辦法》對出租汽車經營者實行信譽考核制度，連續兩年考核不合格的，原許可機關收回其出租汽車經營權并注銷其道路運輸證外;對出租汽車駕駛員實行從業資格制度，一年內被有效投訴服務質量事件達三次及以上的，暫停其從業資格，并要求其重新學習考試?？荚嚭细竦?，方可繼續從事出租汽車經營活動。
《辦法》還要求建立出租汽車駕駛員管理檔案、頂班制度和駕駛員崗位培訓制度，定期組織駕駛員業務培訓、職業道德和安全教育，提高駕駛員綜合素質，提升服務水平。
對于出租車乘客最為關心的投訴制度，《辦法》規定，一旦發生服務質量事件，旅客可以先向企業、交通運輸主管部門進行投訴。
不能收高額押金
《辦法》明確，出租汽車經營期限為5-10年，在經營期限內，出租汽車經營權不得轉讓。出租汽車經營者應當投資購買車輛，不得通過買斷、收取高額抵押金等方式向駕駛員轉移經營風險。出租汽車經營者應當與駕駛員簽訂勞動合同，依法參加社會保險。
省交通運輸廳楊細平副廳長表示，目前全省共有出租汽車5.6萬多輛，出租汽車公司480多家，從業人員約10.3萬，年完成客運量約7億人次，年完成產值達100多億元。但由于之前缺乏專門的法規，沉積了出租汽車牌證關系復雜、企業以包代管、非法營運嚴重等問題。
個別的哥認為處罰過于嚴厲
記者昨天就《辦法》中的一些規定采訪了部分的哥。
不少的哥認為對一年內被有效投訴服務質量事件三次及以上就要暫停其從業資格這一條太過嚴厲。開出租車多年的蔡師傅直言，這樣的規定不公平，因為服務質量投訴現在很難界定，很難找到證據去證明司機真正違反了服務規范。他自己之前就被一些無理取鬧的乘客投訴過，明明是正常打表乘客偏偏投訴他的表有問題?！暗母绲臋嗬惨ＷC，被無理投訴幾次就停工損失很大的?！?/p>
的哥郭師傅也認為，管理部門應該認真鑒別乘客投訴并調查清楚，不要因為乘客的無理投訴或者誤會而怪罪司機。
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
中華人民共和國預算法（2014年修正）
2014-08-31中華人民共和國軍人保險法
2012-04-27中華人民共和國招標投標法實施條例
2011-12-20全國人民代表大會香港特別行政區籌備委員會關于設立香港特別行政區臨時性區域組織的決定
1997-02-01全國人大常委會關于批準《上海合作組織憲章》的決定
2002-08-29全國人大常委會關于修改《中華人民共和國保險法》的決定
2002-10-28全國人大常委會關于修改《中華人民共和國學位條例》的決定(2004)
2004-08-28中華人民共和國礦產資源法
1996-08-29中華人民共和國國民經濟和社會發展十年規劃和第八個五年計劃綱要
1991-04-09全國人民代表大會常務委員會關于批準《國務院關于安置老弱病殘干部的暫行辦法》的決議
1978-05-23全國人民代表大會香港特別行政區籌備委員會關于香港特別行政區有關人員就職宣誓事宜的決定
1997-05-23臺灣省出席第九屆全國人民代表大會協商選舉方案
1997-05-09全國人民代表大會常務委員會關于修改《中華人民共和國拍賣法》的決定 附：修正本
2004-08-28地質資料管理條例(2017修訂)
2017-03-01國務院辦公廳關于湖南望城經濟開發區升級為國家級經濟技術開發區的復函
2014-02-18國務院辦公廳關于進一步加快煤層氣(煤礦瓦斯)抽采利用的意見
1970-01-01合格境內機構投資者境外證券投資外匯管理規定
2013-08-21國務院關于黑龍江省“兩大平原”現代農業綜合配套改革試驗總體方案的批復
2013-06-13國務院辦公廳關于深化電煤市場化改革的指導意見
2012-12-20女職工勞動保護特別規定
2012-04-28關于印發《2011年流通環節食品安全整頓工作方案》的通知
2011-03-28防治船舶污染海洋環境條例
2009-09-09國務院關于發布第七批國家級風景名勝區名單的通知
2009-12-28中華人民共和國食品安全法實施條例
2009-07-20國務院關于開展第六次全國人口普查的通知
2009-05-04紡織工業調整和振興規劃
2009-04-24國務院關于推進重慶市統籌城鄉改革和發展的若干意見
2009-01-26國務院辦公廳關于加強漁業安全生產工作的通知
2008-10-12國務院關于機構設置的通知(2008年)
2008-03-21國務院關于同意建立促進中部地區崛起工作部際聯席會議制度的批復
2008-01-11