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寧波
福建：將推行車險(xiǎn)投保提示制度
福建保監(jiān)局近日印發(fā)的《保險(xiǎn)消費(fèi)者教育工作實(shí)施方案》提出，今年福建省將出臺(tái)車險(xiǎn)投保提示制度，重點(diǎn)提示消費(fèi)者保護(hù)自身權(quán)益的注意事項(xiàng)。
福建保監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，以前，保險(xiǎn)公司在提供車險(xiǎn)服務(wù)時(shí)，也要求保險(xiǎn)銷售人員詳細(xì)向投保人解釋條款，但部分銷售人員并未執(zhí)行，導(dǎo)致出現(xiàn)不少投訴。建立車險(xiǎn)投保提示制度后，保險(xiǎn)公司要出具投保提示單，投保人可以依據(jù)投保提示單已經(jīng)列明的條款，要求保險(xiǎn)銷售人員逐條進(jìn)行解釋，維護(hù)自身利益。
根據(jù)《實(shí)施方案》，福建省還將出臺(tái)車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并在條件成熟的情況下將理賠服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果向社會(huì)公布，切實(shí)保障消費(fèi)者的知情權(quán)。此外，福建省還將推行和完善保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)監(jiān)管提示制度，強(qiáng)化兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
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