第三十五條 【物業(yè)服務(wù)合同】業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項(xiàng)維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定。

　　條文注釋

　　物業(yè)服務(wù)合同是確立業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的權(quán)利義務(wù)的法律依據(jù)。在物業(yè)管理活動中，物業(yè)服務(wù)合同的地位非常重要。物業(yè)服務(wù)合同屬于民事合同的范疇，是業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)設(shè)立物業(yè)服務(wù)關(guān)系的協(xié)議。物業(yè)服務(wù)合同的當(dāng)事人中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)具有獨(dú)立的法人資格，業(yè)主是分散的具有獨(dú)立法律人格的自然人、法人或者其他組織。業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間是平等的民事主體的關(guān)系，不存在領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者、管理者與被管理者的關(guān)系。

　　物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人約定。本條第二款規(guī)定屬于指引性規(guī)范，意在引導(dǎo)物業(yè)管理當(dāng)事人在訂立物業(yè)服務(wù)合同時約定一些必要的內(nèi)容，以利于合同的履行。物業(yè)服務(wù)合同一般應(yīng)當(dāng)具備以下主要內(nèi)容：（1）物業(yè)管理事項(xiàng),主要包括物業(yè)共用部位的維護(hù)與管理，物業(yè)共用設(shè)備設(shè)施及其運(yùn)行的維護(hù)和管理，環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務(wù)，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防、交通等協(xié)助管理事項(xiàng)的服務(wù)，物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)，專項(xiàng)維修資金的代管服務(wù)，物業(yè)檔案資料的管理。（2）服務(wù)質(zhì)量，即對物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)在質(zhì)量上的具體要求。（3）服務(wù)費(fèi)用，目前主要有兩種計(jì)算方式：一是按照每平方米多少元來計(jì)算；二是按照每戶多少元來計(jì)算。（4）雙方的權(quán)利義務(wù)。（5）專項(xiàng)維修資金的管理和使用。（6）物業(yè)管理用房。（7）合同期限，期限條款應(yīng)當(dāng)盡量明確、具體，或者明確規(guī)定計(jì)算期限的方法。（8）違約責(zé)任，即物業(yè)服務(wù)合同當(dāng)事人一方或者雙方不履行合同或者不適當(dāng)履行合同，依照法律的規(guī)定或者按照當(dāng)事人的約定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。此外，物業(yè)服務(wù)合同一般還應(yīng)載明雙方當(dāng)事人的基本情況、物業(yè)管理區(qū)域的范圍、合同終止和解除的約定、解決合同爭議的方法以及當(dāng)事人約定的其他事項(xiàng)等內(nèi)容。

　　關(guān)聯(lián)法規(guī)

　　《合同法》第10、11條

　　《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第2、15條

　　《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價規(guī)定》第2條