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寧波
司法部關于人民調解組織接待來祖國大陸探親的臺灣同胞涉及家庭、 婚姻、財產糾紛的處理意見的通知
一、根據中共中央辦公廳和國務院辦公廳的通知精神，臺胞的家庭、婚姻、財產糾紛，由他們自己協商解決。
二、臺胞的家庭、婚姻、財產糾紛當事人主動找到人民調解組織、鄉鎮法律服務所或者司法助理員要求協助調解時，應視情況如下處理：
１．糾紛事實清楚，難度不大，對處理該類糾紛的有關法律、政策清楚，可予調解；
２．對事實雖然清楚，但涉及面廣，情節復雜，調解難度大的糾紛，應耐心說明情況，請其到人民法院通過訴訟解決；也可以與有關部門取得聯系，聯合進行調解；
３．對因時間相隔太久，有關當事人已經死亡，事實難以查清的糾紛，如果當事人執意要求調解，應幫助聯系到有關部門解決。
三、調解糾紛應按我現行、政策或者道德規范，實事求是、公正地進行。在調解糾紛過程中，一方當事人提出終止調解的要求，或者調解不成的，應當動員其到人民法院通過訴訟解決。
四、在調解過程中，如果臺胞一方當事人提出無理要求，應向其宣傳、解釋我有關法律、政策的規定，并及時向當地政府報告。
五、發現糾紛有激化可能時，應及時做好當事人工作，采取必要措施，防止糾紛激化，并應及時向當地政府報告。
六、臺胞要求我們協助調解家庭、婚姻、財產以外的糾紛，人民調解組織一般不予接受，請其到有關部門解決。
七、臺胞要求我就某個問題提供法律咨詢時，應給予解答。解答有困難，可介紹他們去縣（區）、市律師事務所或公證處詢問。
八、臺胞要求我調解糾紛或者提供法律咨詢，無論是否給予調解和解答，都應熱情接待，做好詢問筆錄，并向當地政府報告。
九、接待、調解應由二人以上進行。在調解過程中，應注意保守國家機密，不得收受臺胞或其親屬財物，不得泄露當事人隱私。調解糾紛、解答詢問一律不收費。
十、對可能有臺胞探親的地方，當地司法局應事先組織司法助理員和人民調解委員會主任進行有關臺灣形勢及我對臺方針、政策的學習。
十一、香港、澳門同胞家庭、婚姻、財產糾紛按上述精神處理。
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