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寧波
國家旅游局關于頒發中華人民共和國導游證書的暫行辦法
第二條 導游證書是國家準許從事導游工作人員的證件，由國家旅游局統一制作，導游人員在工作時必須隨身攜帶。
導游證書分為正式和臨時兩種。
第三條 領取導游證書的人員應當具備下列條件：
一、必須是中華人民共和國公民，熱愛祖國，擁護社會主義制度，遵紀守法，遵守旅游職業道德，熱心為旅游者服務；
二、具有高中以上文化水平，并能用一種以上外國語或中國地方語進行導游；
三、熟悉旅游業務，有獨立的組織接待能力；
四、身體健康，能適應工作需要。
第四條 頒發導游證書的范圍，是指一九八七年十二月三十一日以前在旅行社從事導游工作的人員。其程序如下：
一、中央部門辦的第一、二類旅行社，由國家旅游局負責頒發；
二、地方上辦的第一、二類旅行社，由所在省、自治區、直轄市旅游局負責頒發；
三、旅行社臨時借用的導游人員，須經借用單位人事部門審查同意后，頒發臨時導游證書。
四、一九八八年一月一日以后到旅行社從事導游工作的人員，須按照《導游人員管理暫行規定》中有關考試、頒發導游證書的條款辦理。
第五條 國家旅游局對頒發導游證書的工作進行監督檢查。
第六條 有下列行為之一的，不予發放；
一、有違紀行為，受到記過以上處分，經教育仍不改正的；
二、有違紀行為，組織上正在審查，尚未作出結論和處理的；
三、工作嚴重不負責任，導游服務質量差，引起游客強烈不滿的。
第七條 中華人民共和國導游證書在全國范圍通用。
第八條 國家旅游局將在適當的時候，對全國的導游人員組織統一考試。中央部門辦的第一、二類旅行社的導游人員，經考試合格的，由國家旅游局在導游證書上加蓋“考試合格”印章；地方上辦的第一、二類旅行社的導游人員，經考試合格的，由所在省、自治區、直轄市旅游局在導游證書上加蓋“考試合格”印章。屆時未加蓋印章的，導游證書自行失效。
第九條 導游證書只供本人工作時使用，不得出借或轉讓。
第十條 導游人員在執行導游工作任務時，應自覺地接受當地旅游行政管理部門監督檢查。
第十一條 導游證書如有丟失，須通過導游人員所在旅行社，向原發證的旅游行政管理部門辦理補證手續，并在當地省一級報紙和《中國旅游報》上刊登遺失作廢聲明。
第十二條 有下列行為之一的，由旅行社或報請旅游行政管理部門，根據情節輕重，可以扣留導游證書，暫時停止導游工作，直至吊銷導游證書，取消導游注冊。
一、工作不負責任，不認真履行導游人員的各項職責，引起游客強烈不滿的；
二、違反外事紀律，泄露國家機密；
三、私收回扣和小費的；
四、私自出借或轉讓導游證書的；
五、無理拒絕旅游行政管理部門監督檢查的。
第十三條 第三類旅行社導游證書的頒發辦法另行制定。
第十四條 本辦法自公布之日起施行。
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