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　　各有關(guān)單位：

　　為促進(jìn)卓越績效管理在我市各行業(yè)的學(xué)習(xí)、分享、應(yīng)用和交流，加快創(chuàng)造深圳質(zhì)量打造質(zhì)量強(qiáng)市，我局制定了《深圳市卓越績效管理示范基地實(shí)施辦法》，現(xiàn)予印發(fā)，請遵照執(zhí)行。

　　深圳市市場監(jiān)督管理局

　　二○一二年八月十日

　　深圳市卓越績效管理示范基地實(shí)施辦法

　　第一章 總 則

　　第一條 為促進(jìn)卓越績效管理在深圳市各行業(yè)的學(xué)習(xí)、分享、應(yīng)用和交流，加快創(chuàng)造深圳質(zhì)量打造質(zhì)量強(qiáng)市，依據(jù)國務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要》、深圳市《深圳市市長質(zhì)量獎(jiǎng)管理辦法》、《關(guān)于開展質(zhì)量強(qiáng)市活動(dòng)的實(shí)施意見》，特制定本辦法。

　　第二條 本辦法適用于深圳市卓越績效管理示范基地的認(rèn)定和組織管理。

　　本辦法所稱“卓越績效管理示范基地”(以下簡稱基地)，是指在有效實(shí)施卓越績效模式并取得顯著成效，具有行業(yè)示范帶動(dòng)作用的深圳企業(yè)或組織建立的，提供公益性管理輸出服務(wù)的質(zhì)量科技服務(wù)載體。

　　第三條 基地建設(shè)實(shí)行“政府引導(dǎo)、企業(yè)自主、專業(yè)評(píng)價(jià)、擇優(yōu)扶強(qiáng)”方針，以企業(yè)或組織自愿履行社會(huì)責(zé)任為原則，不增加企業(yè)或組織負(fù)擔(dān)，不收取任何費(fèi)用。

　　深圳市市長質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)定委員會(huì)秘書處(設(shè)在深圳市市場監(jiān)督管理局，以下簡稱秘書處)負(fù)責(zé)基地建設(shè)的組織協(xié)調(diào)和資格認(rèn)定，會(huì)同有關(guān)部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，委托相關(guān)中介機(jī)構(gòu)開展評(píng)價(jià)與服務(wù)工作。基地日常運(yùn)作由所在單位負(fù)責(zé)。

　　第四條 基地主要功能為提供卓越績效模式等先進(jìn)質(zhì)量系統(tǒng)、方法和技術(shù)的參觀考察、學(xué)習(xí)交流、專題授課、現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)等服務(wù)。

　　第五條 對(duì)認(rèn)定的基地，按照相關(guān)政策在人才培養(yǎng)、宣傳推廣、公共服務(wù)平臺(tái)認(rèn)定等方面給予扶持。

　　第六條 經(jīng)認(rèn)定的基地資格有效期一般為3年，期滿后重新認(rèn)定。確因工作需要的，由秘書處批準(zhǔn)續(xù)延3年。

　　第二章 申 報(bào)

　　第七條 基地認(rèn)定每年集中進(jìn)行，以深圳市戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的龍頭企業(yè)以及醫(yī)療衛(wèi)生、教育、公共服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)秀組織為重點(diǎn)，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，注重實(shí)效。

　　第八條 申報(bào)基地應(yīng)符合以下資質(zhì)條件：

　　(一)持續(xù)應(yīng)用卓越績效模式并在某些方面達(dá)到業(yè)界領(lǐng)先水平，獲得區(qū)級(jí)以上政府質(zhì)量獎(jiǎng)榮譽(yù);

　　(二)組織文化先進(jìn)，管理系統(tǒng)完善，經(jīng)營績效領(lǐng)先或社會(huì)貢獻(xiàn)突出，獲得主管部門或行業(yè)協(xié)會(huì)推薦;

　　(三)配套建立了管理制度和教學(xué)設(shè)施，基地內(nèi)的建設(shè)、管理和服務(wù)工作能夠有效開展。

　　第九條 申報(bào)須提交以下書面材料一式兩份：

　　(一)《深圳市卓越績效管理示范基地申報(bào)表》;

　　(二)基地建設(shè)規(guī)劃和功能說明;

　　(三)相關(guān)榮譽(yù)證書或證明材料復(fù)印件。

　　第三章 認(rèn) 定

　　第十條 基地認(rèn)定實(shí)行自愿申報(bào)、專家審查、政府審核、認(rèn)定掛牌程序，根據(jù)實(shí)際可采取形式審查或現(xiàn)場審查方式。

　　第十一條 形式審查內(nèi)容為申報(bào)材料的符合性、適用性。現(xiàn)場評(píng)審包括教學(xué)體系和卓越績效管理實(shí)績兩個(gè)方面，其中，教學(xué)體系指組織架構(gòu)、管理制度、教學(xué)資源、課程計(jì)劃等;卓越績效管理實(shí)績指對(duì)應(yīng)卓越績效準(zhǔn)則七個(gè)模塊展開情況的總體評(píng)價(jià)。

　　第十二條 認(rèn)定按照以下程序進(jìn)行：

　　(一)每年秘書處在相關(guān)媒體上公布基地認(rèn)定通告，申請單位在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提交申報(bào)材料;

　　(二)秘書長組織專家進(jìn)行審查，出具評(píng)價(jià)意見;

　　(三)秘書處會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行審核，確定認(rèn)定名單;

　　(四)秘書處在相關(guān)媒體上公布名單。

　　第十三條 對(duì)認(rèn)定的基地，以秘書處名義授予“深圳市卓越績效管理示范基地”牌匾，按設(shè)定目標(biāo)開展工作。

　　第四章 管理與實(shí)施

　　第十四條 秘書處統(tǒng)籌管理基地建設(shè)工作，其主要職責(zé)是：

　　(一)制訂全市基地建設(shè)發(fā)展的總體規(guī)劃并組織實(shí)施;

　　(二)會(huì)同行業(yè)主管部門指導(dǎo)、檢查基地的發(fā)展方向、管理運(yùn)作，加強(qiáng)基地宣傳，推廣經(jīng)驗(yàn)成果，實(shí)施定期評(píng)估;

　　(三)組織外部單位參加基地的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng);

　　(四)對(duì)貢獻(xiàn)突出的基地，推薦申報(bào)國家和省級(jí)基地;

　　(五)組織專家和中介機(jī)構(gòu)為基地提供技術(shù)指導(dǎo)。

　　第十五條 基地開展工作應(yīng)達(dá)到以下要求：

　　(一)重點(diǎn)圍繞卓越績效模式在本行業(yè)本領(lǐng)域應(yīng)用的文化理念、實(shí)踐方法、經(jīng)驗(yàn)成效等安排教學(xué)計(jì)劃;

　　(二)充分利用自身軟硬件優(yōu)勢，設(shè)置和開放相關(guān)教學(xué)、展示和體驗(yàn)場所，并做好日常維護(hù);

　　(三)指定專人負(fù)責(zé)教學(xué)與外部聯(lián)絡(luò)，積極認(rèn)真開展教育培訓(xùn)活動(dòng);

　　(四)每年可提供不少于6批次公益性教學(xué)或接訪服務(wù);

　　(五)每年年末向秘書處提交年度工作情況報(bào)告。

　　第十六條 基地所在單位及所屬人員的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密受法律保護(hù)。進(jìn)入基地的單位和人員應(yīng)嚴(yán)格遵守其規(guī)章制度，尊重其文化，保護(hù)其財(cái)物，不得影響正常工作與生產(chǎn);因個(gè)人原因造成基地所在單位損失的依法承擔(dān)法律責(zé)任。

　　第十七條 基地運(yùn)行經(jīng)費(fèi)由所在企業(yè)或組織承擔(dān)，市市場監(jiān)督管理局可按照相關(guān)政策規(guī)定給予補(bǔ)貼。

　　第十八條 秘書處每年末組織對(duì)基地運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)估。

　　第十九條 對(duì)運(yùn)行有序、服務(wù)優(yōu)良、社會(huì)效應(yīng)突出的基地給予通報(bào)表揚(yáng)。

　　第二十條 對(duì)不再適合承擔(dān)基地責(zé)任或未能達(dá)到相關(guān)要求的，秘書處取消其基地稱號(hào)，收回牌匾。

　　第五章 附 則

　　第二十一條 本辦法由深圳市市場監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)解釋。

　　第二十二條 本辦法自公布之日起施行，有效期5年。