第三十六條 【物業(yè)服務企業(yè)的義務和責任】物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定,提供相應的服務。物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定,導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
條文注釋
本條是關于物業(yè)服務企業(yè)提供約定服務的義務和不履行合同約定時的責任的規(guī)定。
第一款規(guī)定了物業(yè)服務企業(yè)的主要義務,即按照合同約定提供相應的服務是物業(yè)服務企業(yè)的主要合同義務。第二款對物業(yè)服務企業(yè)不履行合同約定,造成業(yè)主人身和財產(chǎn)損害的法律責任作了原則規(guī)定。物業(yè)服務企業(yè)就業(yè)主受到的人身和財產(chǎn)損害承擔責任有一個前提條件,就是物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定,即物業(yè)服務企業(yè)存在違約行為。
值得注意的是,物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同中的約定,導致業(yè)主人身、財產(chǎn)受到損害的,“依法”承擔的是“相應”的法律責任。所謂“依法”,主要是指依照《民法通則》、《合同法》、《刑法》以及本條例等法律、法規(guī)的規(guī)定。所謂“相應”,有兩層含義:一是根據(jù)不同的情況,承擔不同類型的責任;二是根據(jù)物業(yè)服務合同的不同約定,承擔不同的責任。
關聯(lián)法規(guī)
《合同法》第8、60、107-122條
《民法通則》第106、117條
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