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寧波
洛陽律師高曉軍:毀人結婚照,要賠精神損失
精神情感上的損害，通常是無形的，因此很難估價，但是現實中幾乎所有的事物都與精神情感息息相關。那么，精神損害賠償究竟涉及哪些方面？一件紀念品的損毀、一件商品的變質，一次交通事故的發生是否都可以索賠？而索賠金額的高低又因何而定？本版今日起推出“精神損害賠償系列”，將為您一一解答精神損害賠償的相關問題。
案例1 結婚照片被毀 夫妻索要精神賠償
2007年10月3日，大連市沙河口區市民方先生和妻子喜結良緣。為了記錄下這難忘的日子，方先生特意請來了市內某個體影樓的攝影師負責婚禮的全程照相。當天晚上，攝影師將照片輸入電腦中，并刪掉原始資料。不料，電腦卻中了病毒，感染了所有內存文件，雖經全力挽救，但方先生的婚禮照片還是無法恢復了。得知消息的方先生和妻子氣憤不已，于是找到有關部門投訴要求影樓賠償自己精神損失1萬元。
案例2 胎毛筆沒做成 父母索要精神撫慰
2007年5月18日，大連市甘井子區的譚先生夫婦喜得貴子。和許多幸福的父母一樣，他們也想將寶寶的胎發制作成胎毛筆和胎毛畫留念。譚先生隨后聯系上了一家可以制作胎發紀念品的工藝品店，雙方簽署了《加工承攬合同》，各執一份。隨后工藝品店工作人員來到譚家從孩子頭上剃下胎發，并收取了200元的預付金。
不料，3天后譚先生接到了工藝品店的電話，對方稱由于工作不慎將譚先生兒子的胎發丟失，想退還譚先生所交的200元并給予100元賠償金。而譚先生夫婦對這種解決方案不滿，認為兒子的初生胎發對自己有特殊的意義，工藝品店將其弄丟給兩人造成了精神上的傷害，故兩人向工藝品店提出了索要精神撫慰金1000元的要求。
[律師看法]
遼寧恒義律師事務所宗寶璋律師解釋，《最高人民法院關于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》第四條規定，特定紀念物品因侵權行為而永久性滅失或者毀損，物品所有人以侵權為由，向人民法院起訴請求賠償精神損害的，人民法院應當依法予以受理。另外《消費者權益保護法》第十一條規定，消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
在上述兩個案例中，方先生托付攝影師拍攝的是特定時間內的特定場景和過程，對新婚夫妻及親友具有特定的紀念意義和精神需求價值。由于內存卡的內容已經不可恢復，這對新婚夫妻必然會造成一定的精神傷害。因此，影樓應該承擔方先生夫妻一定的精神損害賠償責任。
同樣，嬰兒的初生胎發被剃下后不可再生，故胎發普遍被人們視為一種紀念物品。現工藝品店將譚先生兒子的胎發丟失，應屬于特定紀念物品永久性滅失的情形。該工藝品店同樣應該對譚先生夫婦給予一定數額的精神撫慰金
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