房地產(chǎn)中介行業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，房地產(chǎn)中介貫穿在房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的全過程之中，為房地產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、流通和消費(fèi)提供了多元化的中介服務(wù)。房地產(chǎn)中介在我國既是一個(gè)年輕的行業(yè)，又是一個(gè)蓬勃發(fā)展的行業(yè)，已顯示出強(qiáng)大的生命力和廣闊的發(fā)展前景。它具有服務(wù)性、流動(dòng)性和靈活性的特點(diǎn)，在房地產(chǎn)業(yè)中起著重要作用。近年來買房的人越來越多，同時(shí)租房的人也不少，因此人們與房屋中介產(chǎn)生的糾紛也愈來愈多，那么，常見的房屋中介糾紛有哪些，該如何處理呢？本次，律霸小編就和大家聊聊房屋中介糾紛及解決辦法。

一、?因支付意向金引起的糾紛

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中介帶買方看房，一旦客戶流露出購買意向，中介往往會(huì)趁熱打鐵，說服買方支付意向金并要求簽訂居間合同，而且會(huì)解釋支付的只是“意向金”而不是“定金”，如果買賣不成還會(huì)退還。但等到買方不想買要求返還時(shí)，中介卻說已交給賣方變成了“定金”，如果反悔會(huì)被沒收。

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買方付“意向金”的時(shí)候，一定要看清楚居間合同對(duì)意向金是怎么約定的。通常中介提供的《居間合同》寫得密密麻麻，字又非常小，買方往往在中介的催促下粗粗看一下就簽了字，根本不清楚意向金是怎么變成定金的。《居間合同》其實(shí)比正式的買賣合同都重要，其中玄機(jī)很多，但在二手房買賣中往往被忽視，特別是里面約定的“意向金轉(zhuǎn)定金”的條款。

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“意向金轉(zhuǎn)定金”通常約定由買方先付一部分錢款作為意向金交給中介，如果賣方同意居間合同中的條件(包括總價(jià)及付款方式)，中介就將意向金轉(zhuǎn)交給賣方，此時(shí)意向金就轉(zhuǎn)為定金，如果買方反悔不買則不能要求返還，如果賣方反悔不賣則要雙倍返還。所以，買方付錢的時(shí)候確實(shí)是意向金，但如果賣方同意賣，那就變成定金了。所以一定要看清居間合同條款，不能隨隨便便就付了意向金。

二、?因跳中介引起的糾紛

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跳中介通常有兩種情況：

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第一種情況：買方看房時(shí)簽了《看房確認(rèn)單》(《看房確認(rèn)單》上有買方跳開中介與賣方私下成交，買方應(yīng)當(dāng)向中介支付違約金)，看了房以后，買方通過其它中介公司成交。

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買方通過其它中介公司成交的原因可能是其它中介公司不收或少收傭金，也有可能是通過其它中介公司談下來的成交價(jià)格更低一些。如果是前一個(gè)原因，毫無疑問買方應(yīng)向前一家中介公司承擔(dān)違約責(zé)任，因?yàn)椤犊捶看_認(rèn)書》也具有約束力，買方的行為顯然違反了誠信原則因而要承擔(dān)違約責(zé)任。但如果是后一種原因，買方實(shí)際上是按新的交易條件達(dá)成的合同，其目的并不是為了少付傭金，所以不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

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第二種情況：買賣雙方與中介簽訂《居間合同》(《居間合同》中有買賣雙方跳開中介私自買賣要向中介支付違約金的內(nèi)容)后，為了規(guī)避中介費(fèi)，買賣雙方先協(xié)議終止合同，再跳開中介直接成交。但《居間合同》不只是一個(gè)買賣合同，還包括居間合同的內(nèi)容，即使買賣雙方終止了合同，也只能終止買賣合同，不能終止居間合同，這種情況下買賣雙方仍然應(yīng)當(dāng)向中介承擔(dān)違約責(zé)任。

三、?因合同無效、終止引起的糾紛

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合同無效的情況較為常見。比如：房子的產(chǎn)權(quán)登記為張三和李四，簽合同時(shí)只來了張三，張三可能會(huì)出具一份委托書說明他已得到李四的授權(quán)，或者只是口頭上告訴中介出售房屋已得到李四的同意。合同簽訂后，李四卻提出說他從來沒有同意過。這時(shí)買方可能已經(jīng)支付了定金或者首付款，糾紛由此產(chǎn)生。

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根據(jù)法律規(guī)定共有財(cái)產(chǎn)出售要得到所有共有人的同意，否則合同無效。很多人認(rèn)為合同無效就不會(huì)產(chǎn)生任何法律后果，這種看法是錯(cuò)誤的。合同法規(guī)定合同無效后，有過錯(cuò)的一方應(yīng)當(dāng)賠償對(duì)方因此所受到的損失，雙方都有過錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。因此如果確實(shí)沒有證據(jù)證明李四同意賣房，那合同無效，張三應(yīng)當(dāng)賠償買方的經(jīng)濟(jì)損失。但如果張三無力賠償，買方能不能追究中介公司的責(zé)任?筆者認(rèn)為要看中介公司有沒有過錯(cuò)。如果中介公司有過錯(cuò)，比如中介未對(duì)李四的授權(quán)進(jìn)行審核，那么中介應(yīng)當(dāng)賠償。如果中介沒有過錯(cuò)，那么中介就不必賠償。在合同終止的情況中，造成合同終止的原因有很多，比如買賣雙方協(xié)商一致決定終止合同，再比如一方違約如逾期不付款另一方行使合同解除權(quán)而將合同解除。買賣雙方協(xié)商一致終止合同的，仍然應(yīng)當(dāng)向中介方支付適當(dāng)?shù)膱?bào)酬，如因一方違約造成買賣合同解除，違約方應(yīng)當(dāng)賠償中介方的損失即傭金的損失。

四、?因未充分了解房屋情況引起的糾紛

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買方付了定金后發(fā)現(xiàn)房子的朝向不是中介告知的南北朝向，或者發(fā)現(xiàn)房子滲水，這些情況在第一次看房時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)，買方于是提出退房，但此時(shí)房東不肯退還定金。買方能不能向中介索賠定金損失?

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這類案件買方敗訴率非常高。房產(chǎn)中介只是居間方，居間人提供的服務(wù)是報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立的媒介服務(wù)。中介只是根據(jù)自己的知識(shí)和房東的描述將房屋的情況告知買方，“看房”會(huì)產(chǎn)生非常重要的法律后果即“認(rèn)可房屋的現(xiàn)狀”，包括朝向、位置、格局、質(zhì)量、裝修等等，買方看了房又認(rèn)為自己沒有看清楚而提出退房通常不會(huì)被法院所認(rèn)可，除非有證據(jù)證明賣方故意隱瞞房屋的缺陷。即使中介有意誤導(dǎo)，買方也很難就被中介誤導(dǎo)的事實(shí)進(jìn)行舉證，因而會(huì)將自己陷入很不利的地步，所以買方不能輕信中介或房東對(duì)房屋情況的描述，一定要自己親自查看，仔細(xì)詢問。

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以上就是律霸小編為大家整理的關(guān)于房屋中介糾紛及解決辦法的相關(guān)法律規(guī)定。如果現(xiàn)實(shí)生活中您或您的家人朋友們遇到類似的問題，可以直接找所在地人民法院或公安機(jī)關(guān)，或者在第一時(shí)間找律霸網(wǎng)律師在線圖文咨詢或電話咨詢。如果您還有其他法律問題的也可以咨詢律霸網(wǎng)相關(guān)律師。