（1992年8月2日） 建設銀行各省、自治區、直轄市分行，計劃單列市分行： 　　今年以來，各行認真貫徹年初全國分行行長會議和計劃工作會議精神，積極進行信用卡試點工作，試點情況良好，信用卡業務正在穩步發展，北京、廣州、上海市等分行信用卡業務初具規模。最近，總行領導同志指出：信用卡試點成績很大，取得了成功，要解放思想，加快步伐，各部門通力協作，搞好試點。根據這一指示精神，總行要求，全行要進一步解放思想，提高對開辦信用卡業務重要性、緊迫性的認識，勇于開拓，銳意進取，開闊思路，采取積極有效措施，加快信用卡業務試點步伐。現對搞好信用卡業務試點工作通知如下： 　　一、加快信用卡試點步伐。 　　1、適當擴大信用卡試點行。目前，全行已有試點行15個。年初全行分行行長會和計劃工作會確定，1992年在17個省、自治區和計劃單列市分行進行信用卡擴大試點工作，發卡行（機械）31個。為擴大信用卡試點行范圍，總行決定，凡不增加打卡機等主要設備，具備條件的地市級以上行報經省級分行批準，報總行備案后，即可開展信用卡試點籌備工作。發卡時由總行統一發給發卡行號。 　　2、擴大受理信用卡范圍。凡信用卡試點行所轄地市行和縣級行未辦理信用卡業務的營業機構、網點，都要創造條件，受理建設銀行信用卡，辦理信用卡結算和取現等項業務。各省、自治區、直轄市分行和計劃單列市分行根據建總發字（91）第197號文件要求積極推動此項工作。 　　3、廣東等沿海開放省份、經濟特區、開發區、商品經濟發達地區的地市、縣級行要普遍發卡，實現信用卡業務連片。目前，全行首先要在珠江三角洲和長江三角洲實現連片，沿海開放地區實現試點行連線。 　　4、今年試點的省、自治區、計劃單列市分行要加強對發卡行（機構）的組織領導，要積極想辦法，創造條件，解決開辦信用卡業務的機構、人員、資金和設備等問題。要落實發卡籌備實施計劃，做好內部制度建設、業務操作培訓、市場推廣宣傳、設備安裝試轉等項工作，確保9月份及年底前向社會發卡。每月下旬各行向總行報告籌備工作情況。 　　二、增加發卡量，擴大商戶，爭取市場，加快業務發展。 　　1、信用卡業務計劃要翻番。年初核定全行新增發卡2萬張，要增至4萬張，年末達到5萬張；特約商戶達到2000個，交易結算額達到1億4千萬元。各省、自治區、直轄市和計劃單列市試點行按總行計劃翻番的要求，于9月底前上報調整計劃數字。 　　2、開展多種服務，擴大業務范圍。各級試點行要積極研究試行用信用卡代發工資業務，ＡＴＭ自動柜員機存取款業務，以及ＰＯＳ自動授權等現代化服務，開展代理其他專業銀行信用卡收單、結算業務。凡具備國際結算條件的分行，報經總行批準后，積極開展代理境外銀行外匯卡收單業務。 　　3、制定鼓勵措施，發揮全行整體優勢，為調動信用卡業務人員和各部門人員積極性，有的行把擴大發卡、增加商戶等業務指標納入全行綜合業務考核計劃之內。有的行還制定了相應的鼓勵措施，起到了一定的推動作用。這些有關行都可借鑒。 　　三、總結經驗，加強管理，開展宣傳，提高信用卡業務經營管理水平。 　　1、已經開辦信用卡業務的試點行要出經驗，出人材，做貢獻，起到以點帶面的作用。要總結試點經驗。各試點行根據不同的類型和情況，總結信用卡試點的管理模式、機構設置、規章制度、業務開拓管理，以及設備費用等經驗體會，要有觀點、有論據、有分析、有今后設想。于9月底以前上報總行。 　　2、堅持開發與管理同步的方針。要解決有章可循的問題。總行已經制定下發了信用卡業務的一些基本規章制度，還要逐步完善健全。各行要嚴格執行總行的各項管理制度。要加強執行制度的檢查和監督工作。各行對業務管理、會計核算管理各個環節要經常組織檢查，發現問題，及時解決和糾正。要十分重視信用卡決算工作，一年一決算，一年一結清。去年總行布置搞了決算工作，效果很好。今后要堅持搞下去，逐步建立信用卡決算制度。 　　3、把培訓人材工作擺在重要位置上來。各試點行要重視崗位培訓工作，有計劃地培訓信用卡業務人員。要加強特約商戶和取現網點經辦員的培訓工作。已試點行要幫助新發卡行培訓干部，為推動全行信用卡業務的發展做貢獻。 　　4、要重視信用卡宣傳工作。信用卡業務在我行剛剛起步，社會上對信用卡認識較少。各行要十分重視信用卡的宣傳工作，采取多種方式向社會各界宣傳信用卡，開拓市場，爭取更多的特約商戶和持卡人。 　　5、開辦信用卡、ＡＴＭ等有關業務，凡涉及設備、軟件、標準等問題，應按總行規定由主管部門負責，以保證全行系統的統一和聯網。